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按量付费

预付费用量,无需承诺月度订阅。

概述

按量预付(PAYG)让你无需订阅月度套餐即可预付用量费用。它专为希望快速开始使用 ElevenLabs API、按自身需求扩展,并且仅为实际用量付费的开发者和构建者设计。

PAYG 适用于自助订阅套餐,包括免费版。企业版合同仍采用超额用量计费,不受此次变更影响。

已启用基于用量计费的现有订阅用户不受影响。

工作原理

启用 PAYG 后,添加付款方式并向账户余额充值。使用 ElevenLabs API 和产品时,将从该余额中扣除费用。余额不足时,可以手动充值,或启用自动充值以自动续充。

此功能名为 充值,可在 开发者设置中找到。

积分扣除顺序

如果同时拥有订阅套餐和 PAYG 余额,会优先使用订阅套餐包含的积分。订阅积分用尽后,才会从 PAYG 余额中扣除用量。这意味着 PAYG 余额可让套餐用量超出每月配额。

适用资格和套餐限制

所有自助套餐层级都可使用 PAYG 充值,包括免费版、Starter、Creator、Pro、Scale 和商业版。

如果持有 PAYG 余额时从免费订阅套餐升级,剩余余额会保留,并在订阅积分用尽后使用。

音色槽位限制及其他套餐级限制(例如自定义音色限制、API 访问层级)取决于订阅套餐,而非 PAYG 余额。例如,使用 PAYG 的免费套餐用户仍受免费层级音色槽位限制。需升级到付费订阅才能解锁更高限制。

价格

PAYG 定价取决于通过 API 还是 UI 生成内容。API 用量费率低于 UI 用量费率。

如需详细定价信息,请访问我们的定价页面。

充值

可直接从账户以本地货币充值。

主要限制:

  • 最低充值金额:5 美元 / 500 印度卢比
  • 支持货币:美元、印度卢比
  • 每月最多充值次数:250 次
  • 未启用 2FA 时的月度购买上限:每个自然月按套餐设定上限。请参阅未启用 2FA 时的月度购买上限。

余额会在开发者设置 → 充值中以美元或印度卢比显示,但会转换为积分,并在平台其他位置显示为积分。

未启用 2FA 时的月度购买上限

如果账户未启用双重身份验证(2FA),每个自然月可购买的 PAYG 积分金额将受到限制。上限取决于订阅套餐:

套餐上限(美元)上限(印度卢比)
免费版、Starter、Creator$100₹8,800
Pro$200₹17,600
Scale$600₹52,800
商业版$2,000₹176,000

此上限适用于自然月内的每次充值,包括自动充值。每个自然月开始时会重置。启用 2FA 即可取消此上限。

此限制独立于充值设置中可选的月度消费上限,以及每月 250 次充值限制。

手动充值:

1

前往充值设置

前往开发者设置 → 充值

2

输入金额

输入要充值的金额(最低 5 美元 / 500 印度卢比)

3

确认付款

使用已保存的付款方式确认付款

如果尚未添加付款方式,完成首次充值前系统会提示你添加。

如果余额降至 0 美元且自动充值已关闭(或充值失败),服务将立即暂停。 这是 PAYG 的预期机制。PAYG 是预付模式,不会收取超额费用。

自动充值

当积分余额低于设定阈值时,自动充值会自动从已保存的付款方式扣款,确保用量不会意外中断。

启用自动充值

1

前往充值设置

前往开发者设置 → 充值

2

开启自动充值

启用自动充值功能

3

设置充值金额

设置充值金额(每次扣款金额)。默认值为 20 美元 / 2,000 印度卢比

4

设置低余额阈值

设置低余额阈值(触发充值的余额水平)。默认值为 10 美元 / 1,000 印度卢比

启用自动充值时,最低需保留 5 美元 / 500 印度卢比余额,以确保付款失败时服务仍可继续。如果自动充值尝试失败,服务将暂停,直到手动充值。未启用 2FA 时,自动充值消费会计入月度购买上限。

关闭自动充值时,余额可降至 0。余额用尽后,用量将暂停,直到手动充值。

由于付款处理问题,自动充值偶尔可能延迟或失败。如果依赖 不间断的 API 使用,请考虑保留充足的余额缓冲,或联系销售团队了解 企业版套餐。

积分结转

如果升级到订阅套餐,剩余 PAYG 余额会保留,并在订阅积分用尽后使用。

PAYG 资金没有月度结转上限。

PAYG 积分会在购买 12 个月后过期。未使用的积分将在此期限后从余额中 移除。

套餐变更和积分转换

PAYG 余额以美元金额而非固定积分数存储。每个套餐都有自己的积分兑美元汇率,因此变更订阅套餐时,剩余美元余额会按新套餐的汇率转换。

如果降级到每美元可获得积分更少、汇率不同的套餐,即使未使用积分,积分余额也会减少。未使用积分的美元价值保持不变;只有可转换的积分数量会变化。

如果升级订阅,剩余美元金额会按新套餐更高的汇率转换,因此积分余额可能增加。所有套餐中的美元价值保持不变。

确认降级前,我们会显示现有 PAYG 积分余额将如何受到影响。

并发和速率限制

对于付费订阅,适用订阅套餐限制。对于启用 PAYG 的免费套餐,适用以下限制:

  • 并发数:Starter 层级(3 个并发请求)
  • 优先级:Starter 层级(优先级 4)

如需更高并发数,请考虑升级到付费订阅套餐。要估算流量所需的并发限制,请使用并发估算器。

与基于用量计费的关系

对于新的自助用户,PAYG 取代了原有的基于用量计费(超额用量)模式。

  • 已启用基于用量计费的现有订阅用户不受影响。
  • 企业版合同仍采用超额用量模式,不受影响。
  • 新的自助用户无法使用基于用量计费。PAYG 充值是超出套餐所含积分后的替代机制。

从旧版套餐切换

如果当前使用旧版基于用量计费的订阅,可以切换到新的按量预付版本。

1

前往订阅

前往订阅 → 管理订阅

2

选择 切换至新定价

选择 切换至新定价,迁移至当前订阅的新版本

3

确认变更

确认后,变更将在当前计费周期结束时生效

切换至新套餐后,未来将无法返回旧版套餐。

常见问题

所有自助用户均可使用,包括免费套餐用户。企业版合同不符合条件。 企业版合同仍采用超额用量计费模式。

不完全是。启用 PAYG(通过充值或开启自动充值)后,账户显示会从“免费版”变为“按量预付”,但底层套餐层级(及其 限制)保持不变,除非另行升级到付费订阅。

用量会立即暂停。不会产生后付费账单或债务。可手动充值以 恢复使用,或启用自动充值以避免这种情况。

会。PAYG 积分会在购买 12 个月后过期。未使用的积分将在此期限后从余额中 移除。

不可以。所有充值购买均不可退款。

可以。如果同时拥有订阅和 PAYG 余额,会优先使用订阅积分。 积分用尽后,使用 PAYG 余额。这可让套餐用量超出每月 配额。

可以。PAYG 用于解锁免费套餐用户原本无法使用的 API, 包括音乐、音效等。

可以在充值设置中选择设置月度消费上限。默认关闭。如果 未启用 2FA,每个自然月还会适用单独的按套餐购买上限。请参阅 未启用 2FA 时的月度购买上限。

无论手动充值还是自动充值,每月最多可充值 250 次。

没有固定的单笔交易上限。可用充值限额取决于账户 状态和货币。前往开发者设置 → 充值, 查看可用金额。未启用 2FA 时,还会适用月度购买上限。 请参阅未启用 2FA 时的月度购买上限。

有。如果账户未启用 2FA,每个自然月可购买的 PAYG 积分金额会 受到限制。上限取决于套餐。启用双重身份 验证 即可取消此上限。请参阅未启用 2FA 时的月度购买上限。

基于用量计费是一种后付费机制,允许用户超出套餐 限制消费,并在之后付费。PAYG 则采用预付模式,需提前 充值。

PAYG 余额以美元金额存储,并按当前套餐的 汇率转换为积分。变更套餐时,美元价值保持不变,但可 转换的积分数量可能变化。如果降级到每美元积分更少的套餐,积分 余额会减少。升级后则可能增加。确认降级前,系统会显示 相关影响。