按量付费

预付使用费用,无需承诺按月订阅。

概述

按量预付(PAYG)让你无需订阅月度套餐即可预付使用费用。专为希望快速开始使用 ElevenLabs API、按需扩展且只为实际使用量付费的开发者和构建者设计。

PAYG 适用于所有自助订阅套餐,包括免费套餐。企业版合同仍采用超额计费,不受此次变更影响。

已启用按量计费的现有订阅用户不受影响。

运作方式

启用 PAYG 后,添加支付方式并向账户余额充值。使用 ElevenLabs API 和产品时,将从该余额中扣除费用。余额不足时,可以手动充值,或启用自动充值以自动补充余额。

此功能标为 充值,可在 开发者设置中找到。

积分扣除顺序

如果同时拥有订阅套餐和 PAYG 余额,将优先扣除套餐包含的积分。订阅积分用完后,才会从 PAYG 余额扣除。也就是说,PAYG 余额能让套餐用量超出每月配额。

适用资格和套餐限制

所有自助套餐均可使用 PAYG 充值,包括免费版、Starter、Creator、Pro、Scale 和商业版。

如果在持有 PAYG 余额时从免费订阅套餐升级,剩余余额会保留,并在订阅积分用完后使用。

音色槽位上限及其他套餐级限制(例如自定义音色限制、API 访问层级)由订阅套餐决定,而非 PAYG 余额。例如,使用 PAYG 的免费套餐用户仍受免费层级音色槽位限制。需升级至付费订阅才能解锁更高限额。

定价

PAYG 定价取决于通过 API 还是 UI 生成内容。API 使用费率低于 UI 使用费率。

详细定价信息请访问我们的定价页面。

充值

可直接通过账户以本地货币充值。

主要限制:

  • 最低充值金额:$5 USD / ₹500 INR
  • 支持的货币:USD、INR
  • 每月最多充值次数:250 次
  • 未启用 2FA 时的每月购买上限:每个自然月按套餐设限。参见未启用 2FA 时的每月购买上限。

余额会在开发者设置 → 充值中以 USD 或 INR 显示,但会转换为积分,并在平台其他位置以积分显示。

未启用 2FA 时的每月购买上限

如果账户未启用双重验证(2FA),每个自然月可购买的 PAYG 积分金额将受到限制。上限取决于订阅套餐:

套餐上限(USD)上限(INR)
免费版、Starter、Creator$100₹8,800
Pro$200₹17,600
Scale$600₹52,800
商业版$2,000₹176,000

此上限适用于该自然月内的每次充值,包括自动充值。每个自然月开始时重置。启用 2FA 可取消此上限。

此限制独立于充值设置中可选的每月消费上限,也独立于每月最多 250 次充值的限制。

手动充值步骤:

1

前往充值设置

进入开发者设置 → 充值

2

输入金额

输入要充值的金额(最低 $5 USD / ₹500 INR)

3

确认付款

使用已保存的支付方式确认付款

如果尚未添加支付方式,完成首次充值前系统会提示你添加。

如果余额降至 $0,且自动充值已关闭(或充值失败),服务将立即暂停。 这是预期设计。PAYG 为预付模式,不收取超额费用。

自动充值

当积分余额低于设定阈值时,自动充值会自动从已保存的支付方式扣款,确保使用不会意外中断。

启用自动充值

1

前往充值设置

进入开发者设置 → 充值

2

开启自动充值

启用自动充值功能

3

设置充值金额

设置每次扣款的充值金额。默认值为 $20 USD / ₹2,000 INR

4

设置低余额阈值

设置触发充值的余额阈值。默认值为 $10 USD / ₹1,000 INR

开启自动充值后,需保持至少 $5 USD / ₹500 INR 的余额,以确保支付失败时服务仍可继续。如果自动充值尝试失败,服务将暂停,直到手动充值。若未启用 2FA,自动充值购买也会计入每月购买上限。

关闭自动充值后,余额可降至 $0。余额用完后,使用将暂停,直到手动充值。

由于支付处理问题,自动充值偶尔可能延迟或失败。如果依赖 不间断的 API 使用,建议保留充足的余额缓冲,或联系销售团队了解 企业版套餐。

积分结转

如果升级订阅套餐,剩余 PAYG 余额会保留,并在订阅积分用完后使用。

PAYG 资金没有每月结转上限。

PAYG 积分自购买之日起 12 个月后过期。超过此期限后,任何未使用的积分都将从余额中移除。

套餐变更和积分换算

PAYG 余额以美元金额存储,而不是固定积分数。每个套餐都有自己的积分兑美元汇率,因此更改订阅套餐时,剩余美元余额会按新套餐的汇率转换。

如果降级到每美元可兑换更少积分、汇率不同的套餐,即使未使用积分,积分余额也会减少。未使用积分的美元价值不变,变化的只是可转换的积分数量。

如果升级订阅,剩余美元金额将按新套餐较高的汇率转换,因此积分余额可能增加。所有套餐中的美元价值保持不变。

确认降级前,我们会显示现有 PAYG 积分余额将受到怎样的影响。

并发和速率限制

对于付费订阅,适用订阅套餐限制。对于启用 PAYG 的免费套餐,适用以下限制:

  • 并发数:Starter 层级(3 个并发请求)
  • 优先级:Starter 层级(优先级 4)

如需更高并发数,建议升级至付费订阅套餐。

与按量计费的关系

对于新的自助用户,PAYG 将取代此前的按量计费(超额)模式。

  • 已启用按量计费的现有订阅用户不受影响。
  • 企业版合同仍采用超额模式,不受影响。
  • 新的自助用户无法使用按量计费。PAYG 充值是超出套餐包含积分后继续使用的替代方式。

从旧版套餐切换

如果目前使用旧版按量计费订阅,可以切换至新版按量预付。

1

前往订阅

进入订阅 → 管理订阅

2

选择 切换至新定价

选择 切换至新定价,转至当前订阅的新版本

3

确认变更

确认后,变更将在当前计费周期结束时生效

切换至新套餐后,未来将无法恢复为旧版套餐。

常见问题

所有自助用户均可使用,包括免费套餐用户。企业版合同不符合资格。 它们仍采用超额计费模式。

不完全是。启用 PAYG(通过充值或开启自动充值)后,账户显示会从“免费”变为“按量预付”,但底层套餐层级(及其 限制)保持不变,除非另外升级至付费订阅。

使用将立即暂停。不会产生后付费账单或欠款。可手动充值以 恢复使用,或启用自动充值以避免这种情况。

会。PAYG 积分自购买之日起 12 个月后过期。超过此期限后,任何未使用的积分都将从 余额中移除。

不可以。所有充值均不退款。

可以。如果同时拥有订阅和 PAYG 余额,将优先扣除订阅积分。 积分用完后,才会使用 PAYG 余额。这实际上让套餐用量超出每月 配额。

可以。PAYG 旨在解锁免费套餐用户原本无法使用的 API, 包括音乐、音效等。

可以在充值设置中选择设定每月消费上限。默认关闭。如果 未启用 2FA,每个自然月还会适用单独的按套餐购买上限。参见 未启用 2FA 时的每月购买上限。

无论手动充值还是通过自动充值,每月最多可充值 250 次。

没有固定的单笔交易上限。可用充值限额取决于账户 状态和货币。进入开发者设置 → 充值, 查看可用金额。如果未启用 2FA,还会适用每月购买上限。 参见未启用 2FA 时的每月购买上限。

有。如果账户未启用 2FA,每个自然月可购买的 PAYG 积分金额将 受到限制。上限取决于套餐。启用双重验证 可取消此上限。参见未启用 2FA 时的每月购买上限。

按量计费是一种后付费机制,允许用户超出套餐 限制使用,并在之后付费。PAYG 以预付模式取代该机制,需要提前 充值。

PAYG 余额以美元金额存储,并按当前套餐的 汇率转换为积分。更改套餐时,美元价值保持不变,但可转换的积分数量 可能会变化。如果降级到每美元可兑换更少积分的套餐,积分 余额将减少。如果升级,余额可能增加。确认降级前,系统会显示 具体影响。