जितना इस्तेमाल, उतना भुगतान
जितना इस्तेमाल, उतना भुगतान
मासिक सब्सक्रिप्शन के लिए प्रतिबद्ध हुए बिना उपयोग के लिए पहले से भुगतान करें।
जानकारी
पे ऐज़ यू गो (PAYG) आपको मासिक सब्सक्रिप्शन के लिए प्रतिबद्ध हुए बिना उपयोग के लिए पहले से भुगतान करने देता है। इसे उन डेवलपर्स और बिल्डर्स के लिए बनाया गया है जो जल्दी से ElevenLabs API इस्तेमाल करना शुरू करना चाहते हैं, अपनी शर्तों पर स्केल करना चाहते हैं और सिर्फ़ अपने इस्तेमाल के लिए भुगतान करना चाहते हैं।
PAYG, मुफ़्त सहित, सेल्फ़-सर्व सब्सक्रिप्शन प्लान पर उपलब्ध एक सुविधा है। Enterprise कॉन्ट्रैक्ट्स ओवरेज-आधारित बिलिंग पर बने रहेंगे और इस बदलाव से प्रभावित नहीं होंगे।
यह कैसे काम करता है
जब आप PAYG चालू करते हैं, तो आप भुगतान विधि जोड़ते हैं और अपने अकाउंट बैलेंस में फंड जोड़ते हैं। ElevenLabs API और प्रोडक्ट्स इस्तेमाल करने पर उस बैलेंस से राशि कटती है। अगर आपका बैलेंस कम हो जाता है, तो आप उसे मैन्युअल रूप से टॉप अप कर सकते हैं या अपने-आप रिचार्ज करने के लिए ऑटो टॉप अप चालू कर सकते हैं।
इस सुविधा का नाम टॉप अप है और यह आपकी डेवलपर्स सेटिंग्स में मिलती है।
क्रेडिट प्राथमिकता क्रम
अगर आपके पास सब्सक्रिप्शन प्लान और PAYG बैलेंस, दोनों हैं, तो पहले आपके सब्सक्रिप्शन प्लान में शामिल क्रेडिट्स इस्तेमाल होंगे। आपके सब्सक्रिप्शन क्रेडिट्स खत्म होने के बाद, उपयोग आपके PAYG बैलेंस से लिया जाएगा। यानी आपका PAYG बैलेंस आपके प्लान को मासिक कोटा से आगे बढ़ा देता है।
पात्रता और प्लान सीमाएं
PAYG टॉप अप मुफ़्त, Starter, Creator, Pro, Scale और Business सहित सभी सेल्फ़-सर्व टियर्स के लिए उपलब्ध हैं।
अगर आप PAYG बैलेंस रखते हुए मुफ़्त सब्सक्रिप्शन प्लान से अपग्रेड करते हैं, तो आपका बचा हुआ बैलेंस आगे चला जाएगा और सब्सक्रिप्शन क्रेडिट्स खत्म होने के बाद इस्तेमाल होगा।
वॉइस स्लॉट की सीमाएं और प्लान-स्तर की अन्य पाबंदियां (जैसे कस्टम वॉइस सीमाएं, API एक्सेस टियर्स) आपके सब्सक्रिप्शन प्लान से तय होती हैं, PAYG बैलेंस से नहीं। उदाहरण के लिए, PAYG पर मौजूद मुफ़्त प्लान यूज़र के पास फिर भी मुफ़्त टियर के वॉइस स्लॉट्स ही होंगे। अधिक सीमाएं अनलॉक करने के लिए पेड सब्सक्रिप्शन में अपग्रेड करना ज़रूरी है।
कीमत
PAYG की कीमत इस बात पर अलग-अलग होती है कि आप API या UI से कंटेंट जनरेट कर रहे हैं। API उपयोग की दरें UI उपयोग से कम हैं।
विस्तृत कीमत की जानकारी के लिए हमारा प्राइसिंग पेज देखें।
फंड जोड़ना
फंड आपके अकाउंट से सीधे आपकी स्थानीय मुद्रा में जोड़े जाते हैं।
मुख्य सीमाएं:
- न्यूनतम टॉप अप: $5 USD / ₹500 INR
- समर्थित मुद्राएं: USD, INR
- प्रति माह अधिकतम टॉप अप: 250
- 2FA के बिना मासिक खरीद सीमा: हर कैलेंडर माह के लिए प्लान-आधारित सीमा। 2FA के बिना मासिक खरीद सीमा देखें।
आपका बैलेंस डेवलपर सेटिंग्स → टॉप अप में USD या INR में दिखता है, लेकिन इसे क्रेडिट्स में बदलकर प्लेटफ़ॉर्म के अन्य हिस्सों में क्रेडिट्स के रूप में दिखाया जाता है।
2FA के बिना मासिक खरीद सीमा
अगर आपके अकाउंट पर टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) चालू नहीं है, तो आप हर कैलेंडर माह में जितने PAYG क्रेडिट्स खरीद सकते हैं, उन पर सीमा होती है। यह सीमा आपके सब्सक्रिप्शन प्लान पर निर्भर करती है:
यह सीमा कैलेंडर माह के हर टॉप अप पर लागू होती है, जिसमें ऑटो टॉप अप भी शामिल है। यह हर कैलेंडर माह की शुरुआत में रीसेट होती है। सीमा हटाने के लिए 2FA चालू करें।
यह सीमा टॉप अप सेटिंग्स में वैकल्पिक मासिक खर्च सीमा और प्रति माह 250 टॉप अप की सीमा से अलग है।
मैन्युअल रूप से टॉप अप करने के लिए:
अगर आपके पास अभी तक भुगतान विधि सेव नहीं है, तो पहला टॉप अप पूरा करने से पहले आपको एक भुगतान विधि जोड़ने के लिए कहा जाएगा।
अगर आपका बैलेंस $0 हो जाता है और ऑटो टॉप अप बंद है (या विफल हो जाता है), तो आपकी सेवा तुरंत रुक जाएगी। यह डिज़ाइन के अनुसार है। PAYG एक प्रीपेड मॉडल है, जिसमें कोई ओवरेज शुल्क नहीं है।
ऑटो टॉप अप
ऑटो टॉप अप, आपका क्रेडिट बैलेंस तय थ्रेशोल्ड से नीचे जाने पर, आपकी सेव की हुई भुगतान विधि से अपने-आप शुल्क लेता है। इससे आपका उपयोग अनपेक्षित रूप से कभी नहीं रुकता।
ऑटो टॉप अप चालू करना
ऑटो टॉप अप चालू होने पर, भुगतान विफल होने की स्थिति में सेवा जारी रखने के लिए $5 USD / ₹500 INR का न्यूनतम बैलेंस ज़रूरी है। अगर ऑटो टॉप अप की कोशिश विफल हो जाती है, तो मैन्युअल रूप से टॉप अप करने तक आपकी सेवा रुकी रहेगी। अगर 2FA चालू नहीं है, तो ऑटो टॉप अप खरीद मासिक खरीद सीमा में गिनी जाती है।
ऑटो टॉप अप बंद होने पर आपका बैलेंस $0 तक कम हो सकता है। खत्म होने के बाद, मैन्युअल रूप से टॉप अप करने तक आपका उपयोग रुका रहेगा।
भुगतान प्रोसेसिंग की समस्याओं के कारण ऑटो टॉप अप कभी-कभी देर से हो सकता है या विफल हो सकता है। अगर आप बिना रुकावट API उपयोग पर निर्भर हैं, तो पर्याप्त बैलेंस बफर बनाए रखने या Enterprise प्लान के बारे में सेल्स से संपर्क करने पर विचार करें।
क्रेडिट रोलओवर
अगर आप सब्सक्रिप्शन प्लान में अपग्रेड करते हैं, तो आपका बचा हुआ PAYG बैलेंस आगे चला जाता है और सब्सक्रिप्शन क्रेडिट्स खत्म होने के बाद इस्तेमाल होता है।
PAYG फंड्स पर कोई मासिक रोलओवर सीमा नहीं है।
PAYG क्रेडिट्स खरीद के 12 महीने बाद समाप्त हो जाते हैं। इस अवधि के बाद कोई भी इस्तेमाल न किए गए क्रेडिट्स आपके बैलेंस से हटा दिए जाएंगे।
प्लान बदलाव और क्रेडिट रूपांतरण
आपका PAYG बैलेंस, क्रेडिट्स की तय संख्या के रूप में नहीं, बल्कि डॉलर मूल्य के रूप में स्टोर होता है। हर प्लान की क्रेडिट-से-डॉलर दर अलग होती है, इसलिए जब आप सब्सक्रिप्शन प्लान बदलते हैं, तो आपका बचा हुआ डॉलर बैलेंस नए प्लान की दर से बदला जाता है।
अगर आप ऐसी अलग दर वाले प्लान में डाउनग्रेड करते हैं जो प्रति डॉलर कम क्रेडिट्स देता है, तो आपका क्रेडिट बैलेंस कम हो जाएगा, भले ही आपने क्रेडिट्स इस्तेमाल न किए हों। आपके इस्तेमाल न किए गए क्रेडिट्स का डॉलर मूल्य वही रहता है; बस उससे मिलने वाले क्रेडिट्स की संख्या बदलती है।
अगर आप अपना सब्सक्रिप्शन अपग्रेड करते हैं, तो आपकी बची हुई डॉलर राशि नए प्लान की उच्च दर पर बदली जाती है, इसलिए आपका क्रेडिट बैलेंस बढ़ सकता है। सभी प्लान्स में डॉलर मूल्य समान रहता है।
डाउनग्रेड की पुष्टि करने से पहले, हम आपको दिखाते हैं कि आपके मौजूदा PAYG क्रेडिट बैलेंस पर क्या असर पड़ेगा।
कॉन्करेंसी और रेट लिमिट्स
पेड सब्सक्रिप्शन के लिए, आपके सब्सक्रिप्शन प्लान की सीमाएं लागू होती हैं। PAYG चालू वाले मुफ़्त प्लान्स के लिए, ये सीमाएं लागू होती हैं:
- कॉन्करेंसी: Starter-टियर स्तर (3 समवर्ती अनुरोध)
- प्राथमिकता: Starter-टियर स्तर (प्राथमिकता 4)
अगर आपको ज़्यादा कॉन्करेंसी चाहिए, तो पेड सब्सक्रिप्शन प्लान में अपग्रेड करने पर विचार करें।
उपयोग-आधारित बिलिंग से संबंध
PAYG नए सेल्फ़-सर्व ग्राहकों के लिए पिछले उपयोग-आधारित बिलिंग (ओवरेज) मॉडल की जगह लेता है।
- जिन मौजूदा सब्सक्राइबर्स ने पहले से उपयोग-आधारित बिलिंग चालू की हुई है, वे प्रभावित नहीं होंगे।
- Enterprise कॉन्ट्रैक्ट्स ओवरेज मॉडल पर बने रहेंगे और प्रभावित नहीं होंगे।
- उपयोग-आधारित बिलिंग नए सेल्फ़-सर्व ग्राहकों के लिए उपलब्ध नहीं होगी। आपके प्लान में शामिल क्रेडिट्स से आगे बढ़ने के लिए PAYG टॉप अप विकल्प है।
लेगेसी प्लान से स्विच करना
अगर आप अभी लेगेसी उपयोग-आधारित बिलिंग सब्सक्रिप्शन पर हैं, तो आप नए पे ऐज़ यू गो वर्ज़न पर स्विच कर सकते हैं।
अगर आप नए प्लान पर जाते हैं, तो भविष्य में लेगेसी प्लान पर वापस जाना संभव नहीं होगा।
अक्सर पूछे जाने वाले सवाल
PAYG का इस्तेमाल कौन कर सकता है?
मुफ़्त प्लान वाले यूज़र्स सहित सभी सेल्फ़-सर्व यूज़र्स। Enterprise कॉन्ट्रैक्ट्स इसके लिए पात्र नहीं हैं। वे ओवरेज बिलिंग मॉडल पर बने रहते हैं।
क्या PAYG एक अलग प्लान है?
पूरी तरह नहीं। PAYG सक्रिय करने पर (फंड जोड़कर या ऑटो टॉप अप चालू करके), आपके अकाउंट में “मुफ़्त” की जगह “पे ऐज़ यू गो” दिखेगा, लेकिन आपका मूल प्लान टियर (और उसकी सीमाएं) वही रहेगा, जब तक कि आप अलग से पेड सब्सक्रिप्शन में अपग्रेड न करें।
मेरा बैलेंस $0 होने पर क्या होगा?
आपका उपयोग तुरंत रुक जाता है। कोई पोस्टपेड बिलिंग या कर्ज़ नहीं बनता। जारी रखने के लिए मैन्युअल रूप से टॉप अप करें, या इससे बचने के लिए ऑटो टॉप अप चालू करें।
क्या फंड्स की समय-सीमा समाप्त होती है?
हां। PAYG क्रेडिट्स खरीद के 12 महीने बाद समाप्त हो जाते हैं। इस अवधि के बाद कोई भी इस्तेमाल न किए गए क्रेडिट्स आपके बैलेंस से हटा दिए जाएंगे।
क्या टॉप अप रिफंड किए जा सकते हैं?
नहीं। सभी टॉप अप खरीद नॉन-रिफंडेबल हैं।
क्या मैं सब्सक्रिप्शन के साथ PAYG इस्तेमाल कर सकता हूं?
हां। अगर आपके पास सब्सक्रिप्शन और PAYG बैलेंस दोनों हैं, तो पहले आपके सब्सक्रिप्शन क्रेडिट्स इस्तेमाल होते हैं। खत्म होने पर, आपका PAYG बैलेंस इस्तेमाल होता है। इससे आपका प्लान आपके मासिक कोटा से आगे बढ़ जाता है।
क्या PAYG से मुझे Music, Video और अन्य API का एक्सेस मिलेगा?
हां। PAYG का उद्देश्य उन API का एक्सेस अनलॉक करना है जो मुफ़्त प्लान के यूज़र्स के लिए अन्यथा बंद होती हैं, जिनमें Music, साउंड इफेक्ट्स और अन्य शामिल हैं।
क्या कोई मासिक खर्च सीमा है?
आप टॉप अप सेटिंग्स में वैकल्पिक रूप से मासिक खर्च सीमा सेट कर सकते हैं। यह डिफ़ॉल्ट रूप से बंद है। अगर 2FA चालू नहीं है, तो हर कैलेंडर माह में अलग प्लान-आधारित खरीद सीमा भी लागू होती है। 2FA के बिना मासिक खरीद सीमा देखें।
मैं प्रति माह कितने टॉप अप कर सकता हूं?
आप प्रति माह अधिकतम 250 टॉप अप कर सकते हैं, चाहे वे मैन्युअल हों या ऑटो टॉप अप के ज़रिए।
मैं एक ट्रांज़ैक्शन में अधिकतम कितना खरीद सकता हूं?
हर ट्रांज़ैक्शन की कोई तय अधिकतम सीमा नहीं है। आपकी उपलब्ध टॉप अप सीमा आपके अकाउंट स्टेटस और मुद्रा पर निर्भर करती है। आपके लिए उपलब्ध राशि देखने के लिए डेवलपर सेटिंग्स → टॉप अप पर जाएं। अगर 2FA चालू नहीं है, तो मासिक खरीद सीमा भी लागू होती है। 2FA के बिना मासिक खरीद सीमा देखें।
क्या 2FA के बिना PAYG खरीद की कोई सीमा है?
हां। अगर आपके अकाउंट पर 2FA चालू नहीं है, तो आप जितने PAYG क्रेडिट्स खरीद सकते हैं, उन पर हर कैलेंडर माह में सीमा होती है। सीमा आपके प्लान पर निर्भर करती है। टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन चालू करके यह सीमा हटाएं। 2FA के बिना मासिक खरीद सीमा देखें।
उपयोग-आधारित बिलिंग क्या थी, और PAYG कैसे अलग है?
उपयोग-आधारित बिलिंग एक पोस्टपेड तरीका था, जिससे यूज़र्स अपने प्लान की सीमाओं से ज़्यादा खर्च कर सकते थे और बाद में शुल्क लिया जाता था। PAYG इसे प्रीपेड मॉडल से बदलता है, जिसमें आप पहले से फंड जोड़ते हैं।
सब्सक्रिप्शन प्लान बदलने पर मेरे PAYG क्रेडिट्स का क्या होगा?
आपका PAYG बैलेंस डॉलर मूल्य के रूप में स्टोर होता है और आपके मौजूदा प्लान की दर पर क्रेडिट्स में बदला जाता है। प्लान बदलने पर डॉलर मूल्य वही रहता है, लेकिन उससे मिलने वाले क्रेडिट्स की संख्या बदल सकती है। अगर आप प्रति डॉलर कम क्रेडिट्स वाले प्लान में डाउनग्रेड करते हैं, तो आपका क्रेडिट बैलेंस कम हो जाएगा। अपग्रेड करने पर यह बढ़ सकता है। डाउनग्रेड की पुष्टि करने से पहले सिस्टम आपको इसका असर दिखाता है।