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Aprenda a criar chatbots com IA em poucos minutos. A ElevenLabs oferece interações rápidas em mais de 70 idiomas, com segurança de nível empresarial.

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Oi, como posso ajudar você hoje?

O que é um chatbot?

Conversas naturais em escala para empresas

Até pouco tempo atrás, automatizar o atendimento ao cliente exigia fluxos pré-definidos que não se adaptavam às perguntas dos usuários. Chatbots inteligentes substituem esses sistemas rígidos por assistentes que entendem o contexto, agem e resolvem questões em tempo real.

Chatbots tradicionais

Árvores de decisão rígidas que obrigam o cliente a seguir caminhos pré-definidos. Basta uma pergunta fora do roteiro para a conversa travar.
Só respostas pré-escritas. O bot não consegue consultar um pedido, processar uma devolução ou resolver o problema.
Sem percepção de tom ou urgência. Todos os clientes recebem a mesma resposta padrão, independentemente de quem sejam ou da urgência do pedido.

Chatbots com IA agentica

Os clientes explicam o problema com suas próprias palavras. O agente entende a intenção, lida com situações fora do comum e se adapta à conversa.
Conectado aos seus sistemas. O agente consulta saldos, atualiza pedidos, executa workflows e resolve questões sem precisar passar para um humano.
Detecta o sentimento e ajusta as respostas em tempo real. As respostas mudam conforme quem é o cliente, o que ele precisa e a urgência da situação.

Como criar um chatbot com IA agentica em minutos

Ver tutorial de chatbots

Crie seu próprio chatbot com IA usando apenas um prompt. Descreva o que você precisa, configure os detalhes e publique. Ou escolha entre mais de 50 modelos prontos para suporte ao cliente, vendas, agendamento e muito mais.

Knowledge base UIKnowledge base
Workflows UIWorkflows
Tracking results UI for Conversational AI Agents platform

Deutsche Telekom

Levando o ElevenAgents ao atendimento ao cliente da maior Telco da Europa

Freedom Forever

Eficiência 90% maior nas interações de suporte.

3Shape

Levando o ElevenAgents ao suporte de uma empresa global de tecnologia odontológica.

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Casos de uso de chatbots com IA

Bot de suporte

Controle total e visibilidade sobre o funcionamento do seu chatbot

Entenda o desempenho do seu chatbot, melhore com ajustes contínuos e alcance resultados mensuráveis

Audite conversas do chatbot

Todas as conversas do chatbot são registradas com segurança. Assim, as equipes podem revisar transcrições, acompanhar o contexto e validar a conformidade.
Conversation history

Regras de segurança

Configure e valide regras de comportamento, segurança e conformidade em poucos minutos. Os chatbots aplicam suas políticas automaticamente
Agent Guardrails

Orientação especializada

Conte com nosso time FDE para ajudar a criar e escalar sistemas de IA confiáveis que geram resultados reais para o seu negócio.
Partner with our experts

Essa é uma tecnologia que tira o trabalho repetitivo dos serviços sociais.

Alex Stephany

Fundador & CEO

O que me surpreendeu foi como foi fácil configurar o agente do início ao fim

Jannes Koomann

SR. Proprietário de Negócios de IA

Muito melhor latência, muito mais consciência do contexto, muito mais emoção e empatia.

Steven Sierra Alcabes

Engenheiro de Processos

Conecte facilmente as ferramentas que você usa

Integre nosso software de chatbot ao seu site, CRM, central de suporte, agenda ou sistema de pagamento em poucos passos.

Todas as integrações
Shopify

Donos de lojas Shopify perdem mais de 10 horas por semana respondendo sempre às mesmas perguntas dos clientes. Com os chatbots ElevenAgents no seu site, você reduz esse trabalho ao mínimo.

Integre ElevenLabs Agents com ShopifyIntegre ElevenLabs Agents com Shopify
Stripe

Integrar um chatbot com IA ao Stripe permite cobrança automática, gestão de assinaturas e processamento de pagamentos direto na conversa.

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Jotform

Integrar um chatbot com IA ao Jotform transforma formulários em experiências conversacionais e interativas, melhora o suporte ao cliente e facilita a coleta de dados sem precisar de programação!

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Salesforce

Integrar um chatbot com IA ao Salesforce permite capturar dados de contato e criar leads automaticamente, buscar respostas em artigos de conhecimento e muito mais.

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Calendly

Integrar um chatbot com IA ao Calendly permite agendar reuniões automaticamente, 24 horas por dia, direto na conversa, aumentando as conversões ao eliminar etapas manuais.

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Hubspot

Integrar um chatbot com IA ao HubSpot melhora o atendimento ao cliente e a geração de leads automatizando as conversas.

Integre ElevenLabs Agents com HubspotIntegre ElevenLabs Agents com Hubspot
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Agents lançados e contando

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

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Perguntas frequentes

A IA conversacional é usada por empresas de todos os tamanhos

  • Oi, como posso ajudar...

    Business

    AI chatbots for business that handle support, qualify leads, and automate customer conversations 24/7 - without adding headcount. Deploy across your website, phone, and messaging channels in minutes.

    business

  • Oi, como posso ajudar...

    Automotive industry

    Capture leads, book test drives, and answer inventory and financing questions around the clock. With AI chatbots built for car dealerships and automotive groups.

    automotive industry

  • Oi, como posso ajudar...

    Call center

    Deploy AI chatbots that resolve customer issues across voice and chat. 24/7, no hold times. ElevenAgents manages intake, authentication, account lookups, and warm handoffs to live agents when it matters.

    call center

  • Oi, como posso ajudar...

    Small business

    Handle customer questions, book appointments, and qualify leads 24/7 - without adding headcount. Deploy a voice-capable AI chatbot across your website, WhatsApp, and phone in hours, not weeks.

    small business

  • Oi, como posso ajudar...

    Event management

    AI chatbots for event management that handle attendee questions, automate registration, and deliver real-time schedule updates - so your team focuses on the event, not the inbox.

    event management

  • Oi, como posso ajudar...

    Ecommerce

    ElevenAgents handles the questions, recommendations, and follow-ups your team can't cover around the clock - so shoppers get answers the moment they need them, and your support queue stays manageable.

    ecommerce

  • Oi, como posso ajudar...

    Banking

    AI voice and chat agents that handle account inquiries, card management, fraud alerts, loan pre-qualification, and more - across every channel your customers use, with audit-ready transcripts and PCI-aware architecture.

    banking

  • Oi, como posso ajudar...

    B2b

    B2B chatbots that qualify leads, route pipeline, and resolve support requests around the clock - so your revenue team focuses on the conversations that close.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Airlines

    Airline chatbots handling bookings, check-in, flight status, rebooking, and baggage support - across web, mobile, and WhatsApp - so passengers get instant answers and your agents focus on what matters.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Hr-recruiting

    AI recruiting and HR chatbots that screen candidates, schedule interviews, answer employee questions, and sync with your ATS - so your team spends less time on repetitive tasks and more time on the hires that matter.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Law

    AI chatbots for law firms and legal teams. Automating client intake, matter qualification, consultation scheduling, and practice area FAQs across every channel, without replacing attorney judgment.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Sales

    AI sales chatbots that qualify leads, book demos, and move buyers through the pipeline. 24 hours a day, across every channel your team already uses.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Saas

    AI chatbot for SaaS that deflects support tickets, guides user onboarding, qualifies leads, and integrates with your CRM and helpdesk. Available 24/7 across every channel your users prefer.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Travel

    Build AI chatbots that plan personalized itineraries, answer traveler questions around the clock, and automate booking support. Across web, WhatsApp, and voice, in 70+ languages.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Retail

    Handle order tracking, returns, product discovery, and post-purchase support, 24/7, across every channel, in 70+ languages. Resolve WISMO instantly, recover abandoned carts, and scale through peak season without adding headcount.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Real estate

    Capture, qualify, and schedule serious buyers 24/7. Never miss a lead. Our agents handle listing inquiries, budget screening, and showing bookings across web, phone, and messaging, syncing every contact to your CRM.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Property management

    Handle tenant questions, maintenance requests, and leasing inquiries 24/7. Without adding headcount. Capture leads, triage issues, and schedule showings across your site and messaging channels.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Procurement

    ElevenAgents automates the repetitive work across your source-to-pay cycle - routing requisitions, handling supplier queries, chasing invoices, and enforcing buying policies - so your team focuses on strategic sourcing.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Mental health

    Build voice-first mental health chatbots that support users 24/7 - with emotionally expressive voices, sub-second response times, and enterprise-grade privacy built in from the start.

    mental health

  • Oi, como posso ajudar...

    Marketing agencies

    AI chatbots that capture leads, qualify prospects, and automate client workflows - built for marketing agencies managing multiple accounts across every channel.

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