Conecte Slack aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs

Problema: Seu endpoint de webhook não está recebendo requisições POST do ElevenLabsCausas potenciais:

• Configuração incorreta da URL do webhook
• Firewall bloqueando requisições de entrada
• Problemas com certificado SSL

Solução:

1. Verifique se a URL do webhook é publicamente acessível via HTTPS
2. Verifique a configuração do webhook no painel do ElevenLabs
3. Teste o endpoint com curl: curl -X POST https://your-app.com/slack-webhook -d "test"
4. Revise os logs do servidor para tentativas de requisição de entrada

Problema: A integração parece funcionar, mas as mensagens não aparecem nos canais do SlackCausas potenciais:

• Permissões insuficientes do bot
• Nomes de canais inválidos
• Problemas com o token de autenticação

Solução:

1. Verifique se o bot tem permissão chat:write para os canais de destino
2. Verifique se os nomes dos canais correspondem exatamente aos IDs dos canais do Slack
3. Teste o token do bot com o testador de API do Slack
4. Certifique-se de que o bot está adicionado a canais privados, se for o caso

Problema: Recebendo erros 401 ou 403 ao postar no SlackCausas potenciais:

• Tokens OAuth expirados
• Escopos de token incorretos
• App não instalado no workspace

Solução:

1. Atualize o token OAuth usando o fluxo de refresh token
2. Verifique se os escopos do token incluem as permissões necessárias
3. Reinstale o app do Slack, se necessário
4. Verifique se o app está habilitado no workspace de destino