Oi, estou com problemas no meu plano de dados e minha fatura veio errada este mês.
Agentes de IA para telecomunicações
Do suporte ao cliente e dúvidas sobre cobrança à resolução técnica, retenção ativa e notificações de rede, o ElevenAgents automatiza fluxos de trabalho de assinantes e operações sem perder a qualidade do atendimento.
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TelecomAssist
Resolva dúvidas de conta, perguntas sobre planos e problemas de serviço por voz e chat em mais de 70 idiomas — com contexto do seu BSS e CRM para respostas mais rápidas.
Resolva dúvidas de conta, perguntas sobre planos e problemas de serviço por voz e chat em mais de 70 idiomas — com contexto do seu BSS e CRM para respostas mais rápidas.
BillBot
Gerencie pagamentos, mudanças de plano, consultas de saldo e resolução de disputas — tudo sincronizado em tempo real com seus sistemas de cobrança.
Guie assinantes na configuração de dispositivos, problemas de conexão e etapas para restabelecer o serviço — acionando suporte presencial quando necessário.
Realize campanhas proativas de upgrade, renovação e reconquista — sempre no idioma preferido do assinante.
Envie alertas automáticos de falhas, atualizações de manutenção e confirmações de restabelecimento do serviço, além de conter picos de chamadas — mantendo os SLAs durante incidentes.
Uma só inteligência em todos os canais
Desenhe uma vez, implemente em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Integração total
Conecte seus sistemas BSS, OSS e CCaaS para sincronizar registros e transferências para humanos.
Fluxos de trabalho e regras de segurança
Proteja dados sensíveis dos assinantes limitando o acesso dos agentes e definindo regras claras de atuação.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte para conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero estão disponíveis para maior controle.
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte para conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero estão disponíveis para maior controle.
Defina permissões detalhadas para equipes e colabore em toda a empresa, compartilhando vozes, ativos e recursos entre seus agents e o fluxo de produção de conteúdo.
Nossa equipe garante uma implementação tranquila e mantém suas operações funcionando de forma confiável, entregando desempenho consistente e tranquilidade para você.
Lance na web
Transformamos SOPs, playbooks e conhecimento em agentes para telecom – equipes sem código configuram, testam e implantam em voz ou digital.
Implemente via API
Integre agentes em OSS/BSS, CRM e telefonia via APIs/SDKs – llms.txt e guias alinham o comportamento e manutenção dos LLMs.
Oi, como posso ajudar...
Agentes de IA para HotelariaAgentes de IA para Hotelaria
Oferecemos agentes de IA prontos para uso em hotéis, automatizando check-in, reservas, solicitações e atendimento. Solução omnicanal, integrada com PMS, POS e motores de reserva para reduzir custos, aumentar a ocupação e melhorar o NPS.
Oi, como posso ajudar...
ElevenAgents para SuporteElevenAgents para Suporte
Agentes conversacionais com IA, sempre disponíveis e com inteligência emocional, que resolvem problemas, criam confiança e agilizam o atendimento em voz e canais digitais, em mais de 70 idiomas.
Oi, como posso ajudar...
GovernoGoverno
Implemente agentes de voz e chat seguros e multilíngues que facilitam o acesso aos serviços públicos — melhorando os resultados para os moradores e reduzindo a carga operacional.
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Plataformas de Voz IA e Ligações AtivasPlataformas de Voz IA e Ligações Ativas
Automatize contatos, cobranças e verificações com o app de chamadas por voz com IA mais avançado.
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Telecomunicações - CópiaTelecomunicações - Cópia
Desde dúvidas e agendamentos até triagem, acompanhamento e gestão de prescrições, nossos agentes de IA certificados pela HIPAA automatizam fluxos de trabalho de pacientes e profissionais sem comprometer a qualidade do atendimento.
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Confiança e ConfiabilidadeConfiança e Confiabilidade
Implemente agentes com confiança. Defina limites, proteja os dados dos clientes, teste o comportamento e monitore conversas — com proteção em todas as etapas.
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Engenheiros ImplantadosEngenheiros Implantados
Aproveite a expertise de implementação dos Engenheiros Implantados da ElevenLabs para reduzir o tempo de implantação e transformar iniciativas de IA em resultados de negócios mensuráveis - desde o design do sistema e integrações até a gestão de mudanças, escalabilidade e conformidade.
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TecnologiaTecnologia
Do suporte ao cliente e onboarding à qualificação de leads, vendas ativas e automação de agendamentos, nossos agentes de IA automatizam fluxos de trabalho de usuários e operações sem comprometer a experiência do produto.
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Recepcionista IA — cópiaRecepcionista IA — cópia
Agentes recepcionistas IA atendem instantaneamente, qualificam leads e agendam compromissos 24/7 - transformando cada chamada em uma oportunidade.
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dispatchingServiço de resposta automática com IA para dispatching
Call our dispatching AI answering service demo to experience Riley, a calm AI receptionist who captures pickup, delivery, roadside, and status details one question at a time and routes them to the right workflow. Get a clear recap, realistic next steps, and an option for warm transfer when a live dispatcher is available.
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b2bChatbots de b2b
B2B chatbots that qualify leads, route pipeline, and resolve support requests around the clock - so your revenue team focuses on the conversations that close.