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Atendimento jurídico automatizado com tecnologia de Voz IA

Ofereça atendimento telefônico 24/7, captação de leads e triagem de clientes para seu escritório com recepcionistas virtuais que falam de forma natural e humana.

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Conheça o ElevenAgents para escritórios jurídicos

Atendimento automatizado para escritórios jurídicos

Agentes omnichannel acompanham toda a jornada do cliente. Ajudando seu escritório a responder mais rápido e reduzir custos, sem abrir mão de precisão ou conformidade.

Aumente a satisfação dos clientes

Atenda todas as ligações recebidas com uma recepcionista virtual que cumprimenta os clientes no tom e idioma do seu escritório. Faz o roteamento das chamadas, coleta detalhes dos casos e garante que ninguém fique esperando.

Reduza tarefas administrativas

Elimine o tempo gasto em tarefas telefônicas repetitivas. Recepcionistas com IA cuidam das ligações rotineiras, liberando a equipe para focar nos clientes e aumentando a eficiência do escritório.

Atenda aos requisitos legais de conformidade

Certificações SOC 2 Tipo II, HIPAA e LGPD, com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta. Assim, dados sensíveis dos clientes nunca precisam sair da sua infraestrutura.

Agentes conversacionais para todo fluxo jurídico

Implemente agentes personalizados para sua área de atuação, tipo de cliente e processo de atendimento. Não importa quão específico seja o fluxo.

LegalBot

Oi, preciso de um advogado para um acidente de carro

Posso te ajudar com isso. Quando aconteceu?

Cumprimente novos clientes, colete detalhes do caso, avalie a urgência e direcione questões importantes para o advogado certo. Integrado ao seu sistema de gestão e CRM.

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LegalAssist

Preciso agendar uma consulta

Qual o tipo de questão jurídica?

Agende consultas, gerencie remarcações e envie confirmações automaticamente. Sincronizado com suas ferramentas de calendário para que os advogados foquem no trabalho faturável.

Automatize as verificações preliminares de conflito antes do atendimento. Os agentes sinalizam possíveis sobreposições ou casos restritos com base nos registros internos, mantendo a conformidade com a política do escritório.

Atenda todas as ligações fora do horário, nos finais de semana e em períodos de pico. Assim, seu escritório nunca perde um cliente quando a equipe está indisponível ou as linhas estão ocupadas.

Envie confirmações de consulta, lembretes de documentos e atualizações de status de casos de forma proativa. Alcance os clientes no idioma preferido, por voz ou SMS.

Direcione as ligações para o grupo certo conforme o tipo de caso: danos pessoais, direito de família, empresarial, planejamento sucessório. Usando lógica baseada em intenção e os roteiros do seu escritório.

Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos jurídicos

Conecte aos seus sistemas de gestão e implante em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Substitua o atendimento manual por workflows automatizados e em conformidade

Agentes de atendimento jurídico com IA cobrem todas as tarefas do escritório e do cliente. Do primeiro contato ao encerramento do caso.

Sempre disponível, sempre profissional

Atenda todas as ligações recebidas com uma recepcionista virtual que cumprimenta os clientes no tom do seu escritório, faz o roteamento e anota recados detalhados. Garantindo sempre uma voz consistente e prestativa.

Atendimento jurídico inteligente

Qualifique e priorize novos casos automaticamente. Os agentes coletam detalhes, detectam urgência e priorizam ligações importantes, ajudando você a responder mais rápido e converter mais contatos em clientes.

Integração perfeita com CRM

Conecte diretamente com Clio, MyCase ou PracticePanther. Os agentes registram resumos das ligações, atualizam os dados dos clientes e enviam transcrições automaticamente para uma comunicação transparente e auditável.

Agentes de voz com inteligência emocional para escritórios jurídicos

Agentes conversacionais expressivos se adaptam à emoção real do cliente. Guiando cada conversa para um resultado produtivo, mesmo quando o cliente está angustiado ou em situações urgentes.

Vozes expressivas e naturais

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os tons e sotaques que seus clientes mais confiam.

Latência inferior a um segundo

Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fluem naturalmente.

Suporte multilíngue

Atenda clientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca será uma barreira para o atendimento.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Enterprise data protection developers

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte a conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte a conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.

Permissions

Defina permissões detalhadas para equipes e colabore em toda a empresa, compartilhando vozes, ativos e recursos entre agentes e produção de conteúdo.

Nossa equipe garante uma implantação tranquila e mantém suas operações funcionando de forma confiável, entregando desempenho contínuo e tranquilidade.

Comece agora com agentes IA para escritórios jurídicos

Crie seu agente jurídico em minutos

Use o construtor visual para configurar roteiros de atendimento, definir regras de roteamento e conectar suas ferramentas. Não precisa de programação.

Create Agent

Integre via API ou SDK

Incorpore atendimento jurídico com IA ao seu escritório usando nossas APIs e SDKs. Com controle total sobre voz, lógica e dados.

Create Agent APIs

Perguntas frequentes

Plataforma de Comunicação com IA