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Atendimento para pequenas empresas
Configure uma recepcionista virtual com IA sempre disponível, usando nossos agentes de voz naturais e realistas — pensados para ajudar pequenas empresas a nunca mais perder uma ligação de cliente.
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IA para atendimento de pequenas empresas
Mais inteligente, rápido e acessível do que contratar internamente
Nunca perca um lead ou chamada de suporte. Nossos agentes de voz IA atendem 24/7 com conversas naturais e humanas. Assim, seu negócio fica sempre disponível sem aumentar os custos.
Nunca perca uma oportunidade com o cliente
Recepcionistas com IA atendem instantaneamente, dia e noite. Capturam leads, resolvem dúvidas frequentes e garantem que nenhuma chamada fique sem resposta.
Conversas profissionais em escala
Ofereça saudações personalizadas, interações acolhedoras e informações precisas sempre, sem o custo de um recepcionista em tempo integral.
Reduza custos, aumente a eficiência
Reduza custos operacionais e ganhe a capacidade de atender chamadas ilimitadas ao mesmo tempo, mantendo o serviço consistente mesmo nos horários de pico.
Atendimento com IA para todo tipo de pequeno negócio
Implemente agentes adaptados ao seu setor, tipo de cliente e fluxo de trabalho. Não importa o quão específico seja o serviço.
SmartAnswer
Atenda todas as chamadas recebidas, cumprimente os clientes pelo nome, qualifique novos leads e direcione as solicitações para a pessoa certa. Tudo sincronizado com seu CRM para que nenhuma oportunidade seja perdida.
Atenda todas as chamadas recebidas, cumprimente os clientes pelo nome, qualifique novos leads e direcione as solicitações para a pessoa certa. Tudo sincronizado com seu CRM para que nenhuma oportunidade seja perdida.
BookBot
Agende, reagende e confirme horários automaticamente, envie lembretes e reduza faltas. Integrado ao seu calendário e ferramentas de agendamento.
Resolva dúvidas comuns sobre horários, preços, serviços e políticas sem envolver a equipe. Encaminhe para um atendente humano apenas quando necessário.
Mantenha seu negócio acessível fora do horário comercial e em períodos de alta demanda, registrando mensagens e detalhes para que sua equipe possa retornar com todo o contexto.
Entre em contato com novos interessados, confirme agendamentos e faça acompanhamentos de solicitações abertas. No idioma preferido do cliente, por voz ou SMS.
Atenda clientes em mais de 70 idiomas com clareza e tom consistentes, tornando seu negócio acessível para todos na sua comunidade.
Horas de conversas todos os meses
Uma plataforma para todos os fluxos de trabalho da sua empresa
Conecte às suas ferramentas atuais e atenda em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.
Uma só inteligência em todos os canais
Crie uma vez e use em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Integração total
Conecte seu CCaaS, sistema de tickets e CRM para sincronizar registros e transferências para humanos.
Workflows determinísticos
Proteja dados sensíveis limitando o acesso dos agentes com etapas determinísticas.
Feito para pequenas empresas que querem crescer
Recursos essenciais para ajudar pequenas empresas a atender mais chamadas, agendar mais horários e conquistar mais clientes. Sem precisar aumentar a equipe.
Roteamento inteligente de chamadas e agendamento
Direcione chamadas para o lugar certo ou faça agendamentos automaticamente, integrando com calendários e CRMs para economizar tempo.
Saudações personalizadas e respostas naturais
Defina roteiros personalizados e deixe nossos agentes responderem com vozes naturais que refletem a personalidade do seu negócio.
Notificações em tempo real e painéis de controle
Fique por dentro com alertas instantâneos, resumos de chamadas e relatórios que ajudam a acompanhar o desempenho e o retorno do investimento.
Agentes de voz com inteligência emocional para pequenas empresas
Agentes expressivos reconhecem a emoção real do cliente. Conectam-se com cada pessoa como seus melhores atendentes fariam, porque cada interação conta para a experiência do cliente.
Vozes expressivas e naturais
Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons que seus clientes mais confiam.
Latência inferior a um segundo
Conversas naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, o diálogo flui de forma espontânea.
Suporte multilíngue
Atenda clientes em mais de 70 idiomas com clareza e tom consistentes. Assim, o idioma nunca será uma barreira para um bom atendimento.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte para conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero estão disponíveis para maior controle.
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte para conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero estão disponíveis para maior controle.
Defina permissões detalhadas para equipes e colabore em toda a empresa, compartilhando vozes, ativos e recursos entre agentes e produção de conteúdo.
Nossa equipe garante uma implantação tranquila e mantém suas operações funcionando de forma confiável, entregando desempenho contínuo e tranquilidade.
Fácil de configurar, poderoso na prática
Configuração e integração rápidas
Envie roteiros ou perguntas frequentes, defina horários e ative seu atendimento com IA em poucos dias. Sem necessidade de programação.
Integre com suas ferramentas atuais
Conecte o ElevenAgents ao seu sistema telefônico, CRM ou ferramentas de agendamento via nossas APIs e SDKs. Twilio, HubSpot, Salesforce e mais.
Perguntas frequentes
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Oferecemos agentes de IA prontos para uso em hotéis, automatizando check-in, reservas, solicitações e atendimento. Solução omnicanal, integrada com PMS, POS e motores de reserva para reduzir custos, aumentar a ocupação e melhorar o NPS.
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Agentes conversacionais com IA, sempre disponíveis e com inteligência emocional, que resolvem problemas, criam confiança e agilizam o atendimento em voz e canais digitais, em mais de 70 idiomas.
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GovernoGoverno
Implemente agentes de voz e chat seguros e multilíngues que facilitam o acesso aos serviços públicos — melhorando os resultados para os moradores e reduzindo a carga operacional.
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Plataformas de Voz IA e Ligações AtivasPlataformas de Voz IA e Ligações Ativas
Automatize contatos, cobranças e verificações com o app de chamadas por voz com IA mais avançado.
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Telecomunicações - CópiaTelecomunicações - Cópia
Desde dúvidas e agendamentos até triagem, acompanhamento e gestão de prescrições, nossos agentes de IA certificados pela HIPAA automatizam fluxos de trabalho de pacientes e profissionais sem comprometer a qualidade do atendimento.
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Confiança e ConfiabilidadeConfiança e Confiabilidade
Implemente agentes com confiança. Defina limites, proteja os dados dos clientes, teste o comportamento e monitore conversas — com proteção em todas as etapas.
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Aproveite a expertise de implementação dos Engenheiros Implantados da ElevenLabs para reduzir o tempo de implantação e transformar iniciativas de IA em resultados de negócios mensuráveis - desde o design do sistema e integrações até a gestão de mudanças, escalabilidade e conformidade.
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Do suporte ao cliente e onboarding à qualificação de leads, vendas ativas e automação de agendamentos, nossos agentes de IA automatizam fluxos de trabalho de usuários e operações sem comprometer a experiência do produto.
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