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Atendimento para pequenas empresas

Configure uma recepcionista virtual com IA sempre disponível, usando nossos agentes de voz naturais e realistas — pensados para ajudar pequenas empresas a nunca mais perder uma ligação de cliente.

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IA para atendimento de pequenas empresas

Mais inteligente, rápido e acessível do que contratar internamente

Nunca perca um lead ou chamada de suporte. Nossos agentes de voz IA atendem 24/7 com conversas naturais e humanas. Assim, seu negócio fica sempre disponível sem aumentar os custos.

Nunca perca uma oportunidade com o cliente

Recepcionistas com IA atendem instantaneamente, dia e noite. Capturam leads, resolvem dúvidas frequentes e garantem que nenhuma chamada fique sem resposta.

Conversas profissionais em escala

Ofereça saudações personalizadas, interações acolhedoras e informações precisas sempre, sem o custo de um recepcionista em tempo integral.

Reduza custos, aumente a eficiência

Reduza custos operacionais e ganhe a capacidade de atender chamadas ilimitadas ao mesmo tempo, mantendo o serviço consistente mesmo nos horários de pico.

Atendimento com IA para todo tipo de pequeno negócio

Implemente agentes adaptados ao seu setor, tipo de cliente e fluxo de trabalho. Não importa o quão específico seja o serviço.

SmartAnswer

Oi, estou ligando sobre os serviços de encanamento

Olá! Obrigado por ligar para a Mike's Plumbing. Como posso ajudar hoje?

Atenda todas as chamadas recebidas, cumprimente os clientes pelo nome, qualifique novos leads e direcione as solicitações para a pessoa certa. Tudo sincronizado com seu CRM para que nenhuma oportunidade seja perdida.

Atenda todas as chamadas recebidas, cumprimente os clientes pelo nome, qualifique novos leads e direcione as solicitações para a pessoa certa. Tudo sincronizado com seu CRM para que nenhuma oportunidade seja perdida.

BookBot

Preciso agendar uma massagem

Qual dia é melhor para você?

Agende, reagende e confirme horários automaticamente, envie lembretes e reduza faltas. Integrado ao seu calendário e ferramentas de agendamento.

Resolva dúvidas comuns sobre horários, preços, serviços e políticas sem envolver a equipe. Encaminhe para um atendente humano apenas quando necessário.

Mantenha seu negócio acessível fora do horário comercial e em períodos de alta demanda, registrando mensagens e detalhes para que sua equipe possa retornar com todo o contexto.

Entre em contato com novos interessados, confirme agendamentos e faça acompanhamentos de solicitações abertas. No idioma preferido do cliente, por voz ou SMS.

Atenda clientes em mais de 70 idiomas com clareza e tom consistentes, tornando seu negócio acessível para todos na sua comunidade.

Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos de trabalho da sua empresa

Conecte às suas ferramentas atuais e atenda em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Feito para pequenas empresas que querem crescer

Recursos essenciais para ajudar pequenas empresas a atender mais chamadas, agendar mais horários e conquistar mais clientes. Sem precisar aumentar a equipe.

Roteamento inteligente de chamadas e agendamento

Direcione chamadas para o lugar certo ou faça agendamentos automaticamente, integrando com calendários e CRMs para economizar tempo.

Saudações personalizadas e respostas naturais

Defina roteiros personalizados e deixe nossos agentes responderem com vozes naturais que refletem a personalidade do seu negócio.

Notificações em tempo real e painéis de controle

Fique por dentro com alertas instantâneos, resumos de chamadas e relatórios que ajudam a acompanhar o desempenho e o retorno do investimento.

Agentes de voz com inteligência emocional para pequenas empresas

Agentes expressivos reconhecem a emoção real do cliente. Conectam-se com cada pessoa como seus melhores atendentes fariam, porque cada interação conta para a experiência do cliente.

Vozes expressivas e naturais

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons que seus clientes mais confiam.

Latência inferior a um segundo

Conversas naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, o diálogo flui de forma espontânea.

Suporte multilíngue

Atenda clientes em mais de 70 idiomas com clareza e tom consistentes. Assim, o idioma nunca será uma barreira para um bom atendimento.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Enterprise data protection developers

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte para conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero estão disponíveis para maior controle.

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte para conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero estão disponíveis para maior controle.

Permissions

Defina permissões detalhadas para equipes e colabore em toda a empresa, compartilhando vozes, ativos e recursos entre agentes e produção de conteúdo.

Nossa equipe garante uma implantação tranquila e mantém suas operações funcionando de forma confiável, entregando desempenho contínuo e tranquilidade.

Fácil de configurar, poderoso na prática

Configuração e integração rápidas

Envie roteiros ou perguntas frequentes, defina horários e ative seu atendimento com IA em poucos dias. Sem necessidade de programação.

Create Agent

Integre com suas ferramentas atuais

Conecte o ElevenAgents ao seu sistema telefônico, CRM ou ferramentas de agendamento via nossas APIs e SDKs. Twilio, HubSpot, Salesforce e mais.

Create Agent APIs

Perguntas frequentes

Plataforma de Comunicação com IA