
ElevenLabs e Deutsche Telekom apresentam o primeiro assistente de chamadas com IA integrado à rede do mundo
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Resolva o suporte de ponta a ponta, com menor custo por atendimento. Os clientes recebem respostas instantâneas e sua equipe foca no que realmente precisa de um humano.

Qualifique leads, recupere carrinhos abandonados e faça campanhas em escala. Agentes conversacionais convertem mais do que fluxos digitais tradicionais.

Automatize agendamentos, lembretes, cobranças e operações internas. Alcance milhares de pessoas em poucas horas e libere sua equipe para tarefas de maior impacto.
Configure voz, idioma, base de conhecimento, prompt do sistema e fluxos de trabalho, depois conecte às ferramentas que sua equipe já usa – tudo em um só lugar.
O ElevenAgents mantém todo o contexto – os clientes não precisam repetir informações pelo telefone, web, WhatsApp, SMS ou e-mail.
Defina limites, faça simulações e valide o comportamento do agente com testes automáticos – antes de qualquer coisa chegar ao cliente.

Acompanhe taxas de sucesso, CSAT, uso de idiomas e mais com análises integradas – ou aprofunde com transcrições completas, histórico de conversas e logs de depuração.
O ElevenAgents oferece uma plataforma única para implementar agentes IA em escala – configure como seu agente pensa e fala, atenda clientes em todos os canais, defina limites e acompanhe resultados ao longo do tempo.
Suporte
Resolver e direcionar problemas




Crie seu primeiro agente em minutos – sem precisar de engenharia.

Implemente em escala com a conformidade, suporte e segurança que você precisa.

Adicione agentes de voz e chat ao seu produto com poucas linhas de código.
import { ElevenLabsClient } from "@elevenlabs/elevenlabs-js";
import "dotenv/config";
const elevenlabs = new ElevenLabsClient();
const agent = await elevenlabs.conversationalAi.agents.create({
name: "My voice agent",
tags: ["support"], // List of tags to help classify and filter the agent


Envie seus SOPs, faça a ingestão do conhecimento e mapeie chamadas de ferramentas para seus sistemas OSS/BSS e CRM. Geramos um agente configurado para você testar, ajustar e implementar sem necessidade de engenharia pesada.
Sim. O ElevenAgents suporta LLMs hospedados pela ElevenLabs e modelos próprios do cliente. Oferecemos opções de residência de dados na UE, modos de retenção zero e controles de conformidade empresarial.
Os agentes são feitos para voz de baixa latência e alta concorrência. Recomendamos revisão de arquitetura para picos de tráfego e, se necessário, implantação em edge para atender SLAs rigorosos de latência.
Defina etapas determinísticas e de aprovação no workflow. Todas as ações dos agentes são registradas e auditáveis, assim você valida a conformidade antes e depois da implantação.
