Twilio integra vozes IA da ElevenLabs no ConversationRelay para interações mais naturais com clientes

A Twilio integrou a tecnologia de voz IA generativa da ElevenLabs em seu CPaaS, aprimorando ConversationRelay. Essa integração permite que empresas e desenvolvedores criem interações de voz com IA que soam humanas, são expressivas e respondem em tempo real diretamente da plataforma CPaaS da Twilio. Nós, da ElevenLabs, estamos animados que a Twilio escolheu a ElevenLabs para aprimorar o ConversationRelay com as vozes mais expressivas e humanas disponíveis.

Transformando a Comunicação por Voz

O tradicional text-to-speech (TTS) muitas vezes tem dificuldade em transmitir emoção e nuances, fazendo com que interações automatizadas pareçam robóticas. As vozes IA da ElevenLabs superam essas limitações ao se adaptar ao contexto, sentimento e ritmo. Com latência de modelo tão baixa quanto 75 milissegundos, nossas vozes permitem conversas dinâmicas e em tempo real que parecem naturais.

Com essa integração, os usuários do Twilio ConversationRelay agora podem:

• Entregar fala expressiva e semelhante à humana — As vozes ajustam tom e emoção para se adequar a diferentes interações.
• Aprimorar conversas em tempo real — A síntese de baixa latência suporta fala suave e dinâmica.
• Personalizar experiências de voz — Os usuários podem ajustar a fala para necessidades multilíngues e específicas de cada setor.

Os desenvolvedores podem começar a usar as vozes da ElevenLabs no Twilio ConversationRelay hoje. Saiba mais sobre como a tecnologia de voz IA está moldando o futuro da comunicação digital.