POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS UE-EUA
POLÍTICA DE PRIVACIDADE DE DADOS UE-EUA
Escopo
Esta Política do Data Privacy Framework UE-EUA (a "Política") estabelece os princípios de privacidade que a ElevenLabs Ltd. e suas subsidiárias (coletivamente, “ElevenLabs”) seguem em relação aos Dados Pessoais recebidos do Espaço Econômico Europeu (“EEE”), Suíça e Reino Unido (“UK”).
A ElevenLabs certificou que segue o Data Privacy Framework UE-EUA, a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e o Data Privacy Framework Suíça-EUA (coletivamente, “DPF”) e os Princípios de Aviso, Escolha, Responsabilidade por Transferência Posterior, Segurança, Integridade dos Dados e Limitação de Finalidade, Acesso, e Recurso, Aplicação e Responsabilidade, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. Para saber mais sobre o programa DPF e ver nossa página de certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/s/.
Esta Política se aplica ao tratamento de Dados Pessoais que a ElevenLabs recebe nos Estados Unidos referentes a pessoas residentes no EEE, Suíça e Reino Unido. Esta Política não cobre dados que não permitam identificar pessoas individualmente.
Os colaboradores da ElevenLabs que lidam com Dados Pessoais do EEE, Suíça ou Reino Unido devem cumprir os princípios estabelecidos nesta Política.
Informações Coletadas
A ElevenLabs pode coletar Dados Pessoais de seus clientes (em alguns casos, incluindo seus funcionários), assim como de fornecedores, contratados e seus funcionários; e de funcionários atuais, potenciais e antigos da ElevenLabs. As informações coletadas podem incluir dados de contato e outros dados pessoais não sensíveis. Informações sensíveis podem ser coletadas em alguns casos (especificamente dados de voz, que podem ser considerados dados biométricos segundo as leis de proteção de dados aplicáveis), com o consentimento do indivíduo ou quando exigido por lei. A lista completa dos dados pessoais que podem ser tratados está disponível em nossa Política de Privacidade.
A ElevenLabs pode coletar dados pessoais como operadora de dados sobre usuários finais dos produtos ElevenLabs (ou seja, funcionários dos clientes da ElevenLabs). Esses dados pessoais podem incluir informações coletadas pelo controlador de dados e tratadas conforme as instruções desse controlador.
Finalidades do Tratamento
A ElevenLabs trata Dados Pessoais para facilitar o desenvolvimento e uso comercial de seus produtos e para fins comerciais próprios. Os Dados Pessoais podem ser tratados para desenvolvimento de negócios, marketing e vendas, gestão de recursos humanos e outras atividades da ElevenLabs. Essas atividades podem incluir, mas não se limitam a:
· Oferecer nossos serviços
· Comunicar com você
· Faturamento e contabilidade
· Prevenção de fraudes
· Suporte técnico
· Entender o uso de produtos e serviços
· Pesquisa e desenvolvimento de modelos de IA
A lista completa das finalidades do tratamento está disponível em nossa Política de Privacidade.
A ElevenLabs transfere dados pessoais para processadores terceirizados que prestam diversos serviços, incluindo, mas não se limitando a, verificação/checagem de antecedentes, moderação de conteúdo, análise ou enriquecimento de dados, marketing e publicidade, tecnologia da informação e infraestrutura relacionada, atendimento ao cliente, envio de e-mails e processamento de pagamentos.
Transferências para Terceiros
A ElevenLabs tomará medidas para obter garantias (incluindo cláusulas contratuais) de prestadores de serviços terceirizados que tratam Dados Pessoais em nosso nome, para que tratem essas informações de acordo com as políticas da ElevenLabs e os Princípios do DPF. A ElevenLabs continua responsável, conforme os Princípios do DPF, caso prestadores de serviços terceirizados contratados para tratar Dados Pessoais em nosso nome o façam de maneira incompatível com os Princípios do DPF, exceto quando a ElevenLabs não for responsável pelo evento que causou o dano. A ElevenLabs tomará medidas para divulgar apenas os Dados Pessoais necessários para que os terceiros prestem os serviços acordados à ElevenLabs. Caso a ElevenLabs tenha conhecimento de que um parceiro comercial está usando ou divulgando Dados Pessoais de forma contrária às políticas de privacidade da ElevenLabs ou aos Princípios do DPF, tomaremos medidas razoáveis para impedir ou interromper o uso ou divulgação.
A ElevenLabs pode ser obrigada a divulgar Dados Pessoais em resposta a solicitações legais de autoridades públicas, inclusive para atender a exigências de segurança nacional ou aplicação da lei.
Acesso
Mediante solicitação, e conforme exigido pelos Princípios do DPF e pela legislação aplicável, a ElevenLabs fornecerá acesso razoável aos Dados Pessoais sobre o indivíduo. A ElevenLabs também tomará medidas razoáveis para permitir que a pessoa revise seus Dados Pessoais para fins de correção, alteração ou exclusão dessas informações, caso os Dados Pessoais estejam incompletos ou incorretos.
Você pode entrar em contato com a ElevenLabs pelo e-mail legal@elevenlabs.io para solicitar acesso ou tirar dúvidas sobre como limitar o uso e a divulgação de seus Dados Pessoais.
Resolução de Conflitos
A ElevenLabs está sujeita aos poderes de investigação e aplicação da Comissão Federal de Comércio dos EUA.
Quaisquer dúvidas ou preocupações sobre o uso ou divulgação de Dados Pessoais devem ser direcionadas aos endereços da ElevenLabs informados abaixo. A ElevenLabs irá investigar e tentar resolver reclamações e disputas sobre o uso e divulgação de Dados Pessoais com base nos Princípios do DPF.
Em conformidade com o DPF UE-EUA, a ElevenLabs se compromete a encaminhar reclamações não resolvidas sobre o tratamento de dados pessoais recebidos com base no DPF UE-EUA, na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e no DPF Suíça-EUA para a JAMS, uma provedora de resolução alternativa de disputas sediada nos Estados Unidos. Se você não receber uma confirmação em tempo hábil sobre sua reclamação relacionada aos Princípios do DPF, ou se não resolvermos sua reclamação de forma satisfatória, acesse
Dados de Recursos Humanos
Em conformidade com o DPF UE-EUA, a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e o DPF Suíça-EUA, a ElevenLabs se compromete a cooperar e cumprir, respectivamente, as orientações do painel estabelecido pelas autoridades de proteção de dados da UE (DPAs), pelo Escritório do Comissário de Informação do Reino Unido (ICO) e pelo Comissário Federal de Proteção de Dados e Informação da Suíça (FDPIC) em relação a reclamações não resolvidas sobre o tratamento de dados de recursos humanos recebidos com base no DPF UE-EUA, na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e no DPF Suíça-EUA no contexto da relação de trabalho.https://www.jamsadr.com/eu-us-data-privacy-framework.
O indivíduo pode recorrer à arbitragem vinculante, por sua conta, conforme os procedimentos estabelecidos pelo DPF.
Compromisso com o DPF
A ElevenLabs cumpre o DPF UE-EUA, a Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA e o DPF Suíça-EUA, conforme estabelecido pelo Departamento de Comércio dos EUA. A ElevenLabs certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que segue os Princípios do DPF UE-EUA em relação ao tratamento de dados pessoais recebidos da União Europeia e do Reino Unido com base no DPF UE-EUA e na Extensão do Reino Unido ao DPF UE-EUA. A ElevenLabs também certificou ao Departamento de Comércio dos EUA que segue os Princípios do DPF Suíça-EUA em relação ao tratamento de dados pessoais recebidos da Suíça com base no DPF Suíça-EUA. Em caso de conflito entre os termos desta política de privacidade e os Princípios do DPF UE-EUA e/ou do DPF Suíça-EUA, os Princípios prevalecerão. Para saber mais sobre o Programa Data Privacy Framework (DPF) e ver nossa certificação, acesse https://www.dataprivacyframework.gov/
Alterações nesta Política
Esta Política pode ser alterada periodicamente, conforme as exigências dos Princípios do DPF. A ElevenLabs fornecerá aviso adequado sobre essas alterações.
Informações de Contato
Eleven Labs Inc.
169 Madison Ave #2484
Nova York, NY, 10016
Estados Unidoslegal@elevenlabs.io
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