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Conecte Shopify aos Agentes de Voz de Conversational AI da ElevenLabs
Transforme sua plataforma de e-commerce em um assistente de compras com voz, com agentes de IA em tempo real que ampliam as interações com clientes sem aumentar a equipe
Recursos
Recursos de integração
- Gerenciamento de Pedidos em Tempo Real
- Acesso instantâneo ao status do pedido, rastreamento de envio e atualizações de entrega
- Modificações de pedidos, cancelamentos e processamento de devoluções habilitados por voz
- Confirmação de pedidos automatizada e notificações de status via voz
- Integração Dinâmica de Inventário
- Verificações de disponibilidade de produtos ao vivo e monitoramento de níveis de estoque
- Atualizações de preços em tempo real e gerenciamento de ofertas promocionais
- Alertas de inventário automatizados e notificações de reabastecimento
- Inteligência de Perfil de Cliente
- Acesso ao histórico de compras, preferências e status de fidelidade
- Recomendações de produtos personalizadas com base em dados do cliente
- Conversas contextuais aproveitando interações passadas
- Processamento Seguro de Pagamentos
- Assistência de checkout guiada por voz e verificação de pagamento
- Manuseio seguro de informações de pagamento sensíveis do cliente
- Integração com a infraestrutura de gateway de pagamento do Shopify
- Gerenciamento de Conversas Multicanal
- Transferência perfeita entre voz, chat e agentes humanos
- Preservação do histórico de conversas entre canais
- Experiência unificada do cliente, independentemente do método de interação
Instalação
Guias de instalação
1
Obter URL do Servidor MCP do Shopify
Geralmente é seu-loja.com/mcp
2
Adicionar servidor MCP ao ElevenLabs
Importe o servidor MCP e selecione quais ferramentas requerem aprovação, nunca podem ser executadas etc.
3
Anexar o servidor MCP aos seus agentes
Habilite seus agentes de voz para interagir com o Shopify anexando o servidor MCP a eles
Solução de problemas