Apresentamos o Eleven v4Conheça o Eleven v4, nosso modelo mais expressivo até agora.

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Agentes de IA para saúde

Desde dúvidas e agendamentos até triagem, acompanhamento e gestão de prescrições, nossos agentes de IA certificados pela HIPAA automatizam fluxos de trabalho de pacientes e profissionais sem comprometer a qualidade do atendimento.

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Conheça o ElevenAgents para saúde

Transforme operações de saúde sem abrir mão do cuidado

Agentes omnichannel acompanham toda a jornada de atendimento — ajudando sua equipe a alcançar melhores resultados com menos custos, sem abrir mão da conformidade.

Melhore o atendimento ao paciente

Agentes de voz e chat 24/7 resolvem dúvidas, agendam consultas e apoiam pacientes no idioma de sua preferência.

Reduza custos operacionais

Agentes automatizam cadastro, agendamento, lembretes e verificação de benefícios, liberando a equipe para focar mais nos pacientes e menos nas ligações.

Confiado no setor de saúde

Certificado HIPAA e HDS, com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta – assim, as informações de saúde nunca precisam sair da sua infraestrutura.

Agentes conversacionais para todos os ambientes de saúde

Implemente agentes personalizados para o seu ambiente, perfil de pacientes e exigências regulatórias — independentemente do fluxo de trabalho.

Atenda chamadas recebidas, realize a triagem de pacientes, gerencie checklists pré-consulta e agendamentos, tudo integrado ao seu prontuário eletrônico e sistema de gestão da clínica.

Atenda chamadas recebidas, realize a triagem de pacientes, gerencie checklists pré-consulta e agendamentos, tudo integrado ao seu prontuário eletrônico e sistema de gestão da clínica.

Automatize consultas sobre benefícios, verificação de elegibilidade, suporte à adesão e engajamento ativo de membros, escalando sem dificuldades nos períodos de pico de adesões.

Gerencie renovações de receitas, status de pedidos, acompanhamentos de autorizações prévias e lembretes de medicamentos sincronizados diretamente com os sistemas de farmácia.

Automatize o acesso de pacientes, o acompanhamento pós-alta e os fluxos do ciclo de receita, de verificações de elegibilidade e consultas sobre sinistros a chamadas ativas para pagadores.

Gerencie agendamentos recebidos, coleta de dados do seguro, triagem de emergências e chamadas fora do horário comercial para que a equipe da recepção possa se concentrar nos pacientes em atendimento.

Acompanhamentos programados, lembretes de medicamentos e monitoramento simples de sintomas para reduzir lacunas no cuidado e reinternações.

Horas de conversas todo mês

Uma plataforma para todos os fluxos de trabalho em saúde

Conecte aos seus sistemas operacionais e implemente em todos os canais de voz e digitais – tudo em uma única plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Feito para os fluxos de trabalho que mais importam

Reduza o trabalho manual, faltas e perdas de receita com o ElevenAgents.

Cadastro, agendamento e lembretes

Coletamos formulários, verificamos convênios, confirmamos consultas e enviamos lembretes automáticos para reduzir faltas.

Contato ativo e acompanhamento

Contato proativo para campanhas de triagem, acompanhamento pós-consulta e reengajamento de pacientes – tudo no idioma preferido do paciente.

Suporte ao ciclo de receita e faturamento

Verificação de elegibilidade, avisos de saldo, negociação de planos de pagamento e atualizações de status de cobrança integradas às suas ferramentas de RCM.

Agentes de voz com inteligência emocional para a área da saúde

Agentes conversacionais com expressão emocional se adaptam às emoções reais dos pacientes, guiando cada conversa para um cuidado melhor, mesmo nos momentos mais delicados.

Vozes expressivas e naturais

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons em que os pacientes mais confiam.

Latência inferior a um segundo

Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas – para conversas que fluem de forma natural.

Suporte multilíngue

Atenda pacientes em mais de 90 idiomas, com tom e clareza consistentes, para que o idioma nunca seja uma barreira ao cuidado.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Enterprise data protection developers

Certificados pela HIPAA e HDS, em conformidade com SOC 2, ISO 27001, LGPD e PCI DSS. Implante com Modo de Retenção Zero, hospedagem em VPC, residência regional de dados nos EUA, UE e Índia, além de criptografia de ponta a ponta em todos os canais.

Certificados pela HIPAA e HDS, em conformidade com SOC 2, ISO 27001, LGPD e PCI DSS. Implante com Modo de Retenção Zero, hospedagem em VPC, residência regional de dados nos EUA, UE e Índia, além de criptografia de ponta a ponta em todos os canais.

Permissions

Defina permissões granulares para a equipe e colabore em toda a empresa compartilhando vozes, ativos e recursos entre seus agentes e seu fluxo de produção de conteúdo.

Nossa equipe garante uma implementação tranquila e mantém suas operações funcionando com confiança, oferecendo desempenho consistente e tranquilidade.

Comece agora com agentes para saúde

Comece pelo site

Crie um agente para consultório odontológico ou clínica a partir de modelos, faça upload de POPs e teste fluxos simulados de pacientes em minutos, sem precisar programar.

Create Agent

Crie via API

Use nossas APIs e SDKs para integração com prontuários, telefonia e agendamento. Implemente fluxos personalizados, webhooks e chamadas seguras de modelo em produção.

Create Agent APIs

Perguntas frequentes

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