3Shape amplia o suporte odontológico global com agentes de voz e chat IA da ElevenLabs

A 3Shape oferece tecnologia de escaneamento odontológico e um ecossistema de softwares que ajudam profissionais da odontologia a digitalizar seus fluxos de trabalho e alcançar melhores resultados para os pacientes. Eles atendem clientes em mais de 100 países, e sua tecnologia é usada para escanear mais de 25 milhões de pacientes por ano. Para atender essa base global, a equipe de suporte da 3Shape auxilia profissionais da odontologia por telefone, e-mail e chat.

Em breve, clientes da Deutsche Telekom vão contar com agentes de voz IA realistas — disponíveis 24 horas por dia, sem tempo de espera — para tornar o suporte ao cliente mais pessoal e próximo.

Para melhorar ainda mais o tempo de resposta e ampliar a disponibilidade global, a 3Shape implementou o ElevenAgents em dois canais: