
Everlywell amplia o acesso a exames de saúde com contato personalizado e IA
Taxa de conversão 3,5x maior em triagens de saúde para membros que falam espanhol.
Agentes de voz e chat garantem suporte global 24/7 para clientes de tecnologia odontológica
A 3Shape oferece tecnologia de escaneamento odontológico e um ecossistema de softwares que ajudam profissionais da odontologia a digitalizar seus fluxos de trabalho e alcançar melhores resultados para os pacientes. Eles atendem clientes em mais de 100 países, e sua tecnologia é usada para escanear mais de 25 milhões de pacientes por ano. Para atender essa base global, a equipe de suporte da 3Shape auxilia profissionais da odontologia por telefone, e-mail e chat.
Em breve, clientes da Deutsche Telekom vão contar com agentes de voz IA realistas — disponíveis 24 horas por dia, sem tempo de espera — para tornar o suporte ao cliente mais pessoal e próximo.
Para melhorar ainda mais o tempo de resposta e ampliar a disponibilidade global, a 3Shape implementou o ElevenAgents em dois canais:

Taxa de conversão 3,5x maior em triagens de saúde para membros que falam espanhol.

Dobrou a taxa de conversão de leads em contratos e reduziu os custos de originação em 41%.