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ElevenAgents

Agentes de IA para serviços financeiros

De consultas sobre contas e abertura de empréstimos até processamento de sinistros, cobranças e verificação de conformidade, nossos agentes de IA certificados pelo PCI DSS automatizam fluxos de trabalho de clientes e consultores sem comprometer a confiança financeira.

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Conheça o ElevenAgents para serviços financeiros

Melhores resultados para o cliente, menor custo de atendimento

Agentes de voz e chat acompanham toda a jornada financeira – ajudando sua equipe a oferecer uma experiência melhor ao cliente, com menor custo e sem abrir mão da conformidade.

Melhore a satisfação do cliente

Agentes com inteligência emocional orientam clientes em conversas financeiras delicadas — por telefone, chat e WhatsApp.

Reduza o custo por atendimento

Automatize consultas de saldo, lembretes de pagamento e atualizações de status em grande escala — assim, consultores licenciados podem focar nos casos complexos que geram receita.

Feito para conformidade financeira

Certificações PCI DSS Nível 1, SOC 2 Tipo II e ISO 27001, com modo de retenção zero, criptografia de ponta a ponta e opções de armazenamento de dados em regiões específicas.

Agentes conversacionais para todo o setor financeiro

Implemente agentes personalizados para sua instituição, base de clientes e ambiente regulatório – independentemente da especificidade do fluxo de trabalho.

Maya
Preciso contestar uma cobrança no meu cartão de débito de ontem.
Conta encontrada
0,000,000

Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos financeiros

Conecte aos seus sistemas operacionais e atue em todos os canais de voz e digitais – tudo em uma única plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Feito para as jornadas do cliente que mais importam

Reduza o tempo de atendimento, aumente a taxa de cobrança e converta mais leads com o ElevenAgents.

Atendimento e suporte ao cliente

Resolva dúvidas sobre saldo, disputas de cartão, perguntas sobre apólices e problemas de pagamento por voz ou chat – encaminhando casos complexos para especialistas com todo o contexto.

Vendas ativas, atendimento e cobranças

Aumente a receita com prospecção de vendas, renovações e vendas cruzadas. Recupere mais pagamentos com agentes de cobrança empáticos, que seguem o roteiro e as regras de conformidade.

Qualificação e conversão de leads

Faça a triagem de leads, colete informações de elegibilidade e agende reuniões com consultores – assim, os representantes licenciados focam nos clientes mais qualificados e com maior intenção.

Agentes de voz com inteligência emocional para o setor financeiro

Agentes conversacionais expressivos se adaptam à emoção real do cliente – conduzindo cada conversa para melhores resultados, mesmo nos momentos mais críticos.

Vozes expressivas e naturais

Escolha entre mais de 10.000 vozes ou clone a sua para combinar com o tom, sotaque e estilo que seus clientes preferem.

Latência abaixo de um segundo

Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas – para que as conversas fluam de forma natural.

Suporte multilíngue

Atenda clientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes – assim, o idioma nunca é uma barreira para melhores resultados.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Foreground

Comece a usar o ElevenAgents para serviços financeiros hoje mesmo

Lance na nossa plataforma web

Criamos agentes a partir de SOPs e documentos em minutos – equipes não técnicas configuram políticas, testam fluxos e implantam sem código.

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Crie via API

Use nossas APIs e SDKs para automatizar tarefas, sincronizar dados e integrar voz/chat em seus canais.

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Perguntas frequentes

A plataforma de voz IA mais realista