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Atendimento telefônico bilíngue para empresas globais
Atendimento bilíngue sempre disponível, com agentes de IA que falam como humanos e atendem ligações em mais de 70 idiomas.
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ElevenReception
Gerencie grandes volumes de chamadas em vários idiomas, cumprimente quem liga com roteiros personalizados, identifique a intenção e direcione para o time certo. Integrado ao seu CRM e sistema de telefonia.
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BiLingo
Qualifique leads que entram, colete dados de quem liga e registre oportunidades direto no seu CRM em tempo real. Assim, nenhuma oportunidade passa despercebida, independente do idioma.
Agende, reagende e confirme compromissos em diferentes sistemas de calendário, com lembretes automáticos e confirmações no idioma preferido de quem liga.
Quando a conversa precisa de um toque humano, os agentes transferem a ligação para o membro certo da equipe, levando todo o contexto junto. Nada se perde ou precisa ser repetido.
Fique disponível 24 horas por dia. Agentes atendem chamadas fora do horário, picos de demanda e fins de semana sem precisar aumentar a equipe ou recorrer a caixa postal.
Realize retornos de chamadas, lembretes de compromissos e atualizações de status no idioma preferido de quem liga. Tudo por voz e SMS em uma única plataforma.
Uma só inteligência em todos os canais
Crie uma vez e implante em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Integração total
Conecte seu CCaaS, sistema de tickets e CRM para sincronizar registros e transferências humanas.
Workflows determinísticos
Proteja dados sensíveis limitando o acesso dos agentes com etapas determinísticas.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte a SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte a SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.
Defina permissões detalhadas para equipes e colabore em toda a empresa, compartilhando vozes, ativos e recursos entre agentes e produção de conteúdo.
Nossa equipe garante uma implantação tranquila e mantém suas operações funcionando de forma confiável, entregando desempenho contínuo e tranquilidade.
Implemente em minutos, sem precisar programar
Envie roteiros, configure idiomas e implante um agente IA bilíngue em canais telefônicos e digitais. Tudo pelo ElevenAgents.
Integre com seu sistema atual
Conecte o ElevenAgents ao seu CRM, sistema de telefonia e agenda usando nossas APIs e SDKs para fluxos de chamadas bilíngues.
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Voz IA para Vendas e Agentes SDRVoz IA para Vendas e Agentes SDR
Agentes telefônicos com IA criados para equipes de vendas externas e SDR – automatize chamadas frias, qualifique leads e acelere o crescimento do pipeline
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Atendimento Telefônico com IA 24/7 e Fora do ExpedienteAtendimento Telefônico com IA 24/7 e Fora do Expediente
Serviço de atendimento 24/7 com IA que garante que você nunca perca uma ligação, capture todos os leads e reduza custos enquanto encanta os clientes.
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Suporte ao Cliente e Help Desk com IASuporte ao Cliente e Help Desk com IA
Suporte em tempo real, impulsionado por IA, que resolve problemas instantaneamente e escala conforme a demanda
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Recepção Virtual e Atendimento para Pequenas EmpresasRecepção Virtual e Atendimento para Pequenas Empresas
Recepção virtual sempre ativa, projetada para ajudar pequenas empresas a nunca perderem uma ligação, reduzirem custos e oferecerem uma primeira impressão profissional.
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Assistente de IA para Chamadas de VendasAssistente de IA para Chamadas de Vendas
Automatize contatos, qualifique leads e treine representantes em tempo real com agentes de voz IA realistas
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Agentes de Ligação e Discador com IA (Ligações Telefônicas Automatizadas)Agentes de Ligação e Discador com IA (Ligações Telefônicas Automatizadas)
Agentes de chamada IA com voz natural, sempre disponíveis, que ampliam o engajamento com clientes, vendas e suporte
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Software de Chamadas em Lote com IA e Discadores InteligentesSoftware de Chamadas em Lote com IA e Discadores Inteligentes
Automatize o alcance em grande escala com software de chamadas em lote com IA que aumenta a eficiência, melhora as conversões e reduz o custo de campanhas de saída.
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Agentes de Vendas com IA e Automação SDRAgentes de Vendas com IA e Automação SDR
SDRs com IA que aceleram a receita, qualificam leads e reduzem o custo de venda
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Serviço de Atendimento e Recepcionista Virtual com IA — cópiaServiço de Atendimento e Recepcionista Virtual com IA — cópia
O atendimento ao cliente com IA passou de uma ferramenta de redução de custos para um motor de crescimento. Com a Voice AI da ElevenLabs, as empresas podem resolver problemas instantaneamente, ampliar o suporte sem aumentar a equipe e oferecer conversas semelhantes às humanas em tempo real. Nossos agentes trabalham com voz e chat, integrados aos seus sistemas, para que cada interação com o cliente seja fácil e pessoal.
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Automação de Call Center e Centro de Contato com IAAutomação de Call Center e Centro de Contato com IA
Agentes de voz com qualidade humana que resolvem chamadas, ampliam o suporte e aumentam a receita
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Capture leads, book test drives, and answer inventory and financing questions around the clock. With AI chatbots built for car dealerships and automotive groups.