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Redefina o atendimento ao cliente com agentes de voz IA
Transformando o suporte ao cliente com voz IA natural e humana
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Conheça o ElevenAgents para atendimento ao cliente com IA
Atendimento inteligente com IA, sempre disponível
Agentes omnichannel acompanham toda a jornada do cliente. Ajudam sua equipe a entregar uma experiência melhor, com menor custo e sem perder qualidade.
Resolva dúvidas rotineiras na hora
Agentes automatizam interações de alto volume, como rastreamento de pedidos, cobranças e redefinição de senha. Resolvem tudo em segundos, reduzindo custos e mantendo a qualidade do serviço em escala.
Libere a equipe para tarefas mais importantes
Ao automatizar a maioria das dúvidas rotineiras, os agentes liberam as equipes humanas para focar em interações complexas e de maior valor, que exigem empatia e julgamento.
Sempre disponível, sempre preciso
Com latência abaixo de um segundo e suporte multilíngue, os agentes oferecem respostas consistentes 24 horas por dia. Clientes recebem atendimento imediato, sem filas ou respostas inconsistentes.
Agentes conversacionais para todos os fluxos de atendimento
Implemente agentes com IA adaptados ao seu canal, tipo de cliente e complexidade da interação. Não importa o quão específico seja o fluxo.
SupportBot
BillBot
Horas de conversas todos os meses
Uma plataforma para todos os fluxos de atendimento ao cliente
Conecte aos seus sistemas e atenda em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.
Uma só inteligência em todos os canais
Desenhe uma vez, implante em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Integração total
Conecte seu CCaaS, sistema de tickets e CRM para sincronizar registros e transferências para humanos.
Workflows determinísticos
Proteja dados sensíveis limitando o acesso dos agentes com etapas determinísticas.
Feito para as jornadas do cliente que mais importam
Atendendo e-commerce, varejo, serviços financeiros e telecom com o ElevenAgents.
Automatize o contato e a qualificação de leads
Lance campanhas ativas para qualificar leads, agendar demonstrações ou nutrir potenciais clientes. Os agentes detectam caixas postais, remarcam retornos e sincronizam resultados com seu CRM.
Acelere cobranças e fluxos de atendimento
Os agentes verificam identidade, negociam pagamentos e registram promessas de pagamento com roteiros em conformidade. Empresas têm cobranças 60% mais eficientes.
Faça discagem preditiva e automática em escala
Envie listas de chamadas, defina a lógica de ritmo e deixe os agentes ligarem em paralelo. Assim, você aumenta as taxas de resposta e leads qualificados sem discagem manual.
Agentes de voz com inteligência emocional para cada ligação
Agentes conversacionais com IA, expressivos e sensíveis às emoções reais dos clientes. Guiando cada ligação para a solução, mesmo nos momentos mais críticos.
Vozes expressivas e naturais
Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons que seus clientes mais confiam.
Latência inferior a um segundo
Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fluem naturalmente em todas as ligações.
Suporte multilíngue
Atenda clientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é uma barreira para uma solução rápida e eficiente.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala
Comece agora com agentes de chamadas com IA
Crie direto na plataforma
Configure fluxos de chamadas, conecte seu CRM e telefonia e coloque tudo no ar em poucos dias. Não precisa de código.
Integre via API
Inclua agentes de chamadas com IA no seu sistema usando nossa API de IA Conversacional. Com controle total sobre voz, LLM e lógica das chamadas.
Perguntas frequentes
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Agents - Página completa autenticadaAgents - Página completa autenticada
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Agora o Silicon Carne tem seu próprio agente de voz inspirado no próprio Carlos para responder todas as suas perguntas
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