Atendimento automático com IA e recepcionista virtual
Atendimento sempre disponível para responder, direcionar e resolver todas as chamadas

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Serviço de atendimento com IA que nunca perde uma oportunidade
Recepcionistas omnichannel com IA cobrem toda a interação do cliente. Ajudam sua equipe a oferecer um serviço melhor por menos, sem perder qualidade na conversa.
Aumente a satisfação de quem liga
Cumprimente cada pessoa que liga com uma voz realista, capture informações na hora e responda por voz, chat ou SMS. Tudo com latência inferior a um segundo e sem tempo de espera.
Reduza o custo por ligação
Atenda solicitações repetitivas em grande volume, como rastreamento de pedidos, dúvidas sobre cobrança e agendamento de consultas em segundos. Reduza o custo por ligação em até 66%.
Implemente com confiança de nível empresarial
Certificações SOC 2 Tipo II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 e LGPD. Com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta já integrados.
Agentes conversacionais para todos os fluxos de chamadas
Implemente agentes de atendimento com IA adaptados ao seu tipo de chamada, público e ambiente de negócio. Não importa o quão específico seja o fluxo.

Horas de conversas todos os meses
Uma plataforma para todos os fluxos de chamadas
Conecte aos seus sistemas e implemente em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.
Uma inteligência para todos os canais
Desenhe uma vez, implemente em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
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Integração total
Conecte seu CCaaS, sistema de tickets e CRM para sincronizar registros e transferências para humanos.
Workflows determinísticos
Proteja dados sensíveis limitando o acesso dos agentes com etapas determinísticas.






Uma inteligência para todos os canais
Desenhe uma vez, implemente em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Feito para as interações com clientes que mais importam
Atendendo pequenas empresas, escritórios de serviços profissionais e centrais de atendimento empresariais com o ElevenAgents.
Roteamento inteligente de chamadas e agendamento
Direcione as chamadas para o lugar certo ou faça agendamentos automaticamente, integrando com calendários e CRMs para economizar tempo.
Saudações personalizadas e respostas naturais
Defina roteiros personalizados e deixe nossos agentes responderem com vozes naturais que refletem a personalidade do seu negócio.
Notificações em tempo real e painéis de controle
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Agentes de voz emocionalmente inteligentes para pequenas empresas
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Vozes expressivas e naturais
Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons que seus clientes mais confiam.
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Atenda clientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é uma barreira para um bom atendimento.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Fácil de configurar, poderoso no dia a dia
Configuração rápida e onboarding fácil
Envie roteiros ou perguntas frequentes, defina horários e ative seu atendimento automático com IA em poucos dias. Sem precisar de equipe técnica.

Integre com as ferramentas que você já usa
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Perguntas frequentes

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