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ElevenAgents

Atendimento automático com IA e recepcionista virtual

Atendimento sempre disponível para responder, direcionar e resolver todas as chamadas

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Conheça o ElevenAgents para serviços de atendimento

Serviço de atendimento com IA que nunca perde uma oportunidade

Recepcionistas omnichannel com IA cobrem toda a interação do cliente. Ajudam sua equipe a oferecer um serviço melhor por menos, sem perder qualidade na conversa.

Aumente a satisfação de quem liga

Cumprimente cada pessoa que liga com uma voz realista, capture informações na hora e responda por voz, chat ou SMS. Tudo com latência inferior a um segundo e sem tempo de espera.

Reduza o custo por ligação

Atenda solicitações repetitivas em grande volume, como rastreamento de pedidos, dúvidas sobre cobrança e agendamento de consultas em segundos. Reduza o custo por ligação em até 66%.

Implemente com confiança de nível empresarial

Certificações SOC 2 Tipo II, ISO 27001, HIPAA, PCI DSS L1 e LGPD. Com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta já integrados.

Agentes conversacionais para todos os fluxos de chamadas

Implemente agentes de atendimento com IA adaptados ao seu tipo de chamada, público e ambiente de negócio. Não importa o quão específico seja o fluxo.

Recepcionista Virtual
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Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos de chamadas

Conecte aos seus sistemas e implemente em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Feito para as interações com clientes que mais importam

Atendendo pequenas empresas, escritórios de serviços profissionais e centrais de atendimento empresariais com o ElevenAgents.

Roteamento inteligente de chamadas e agendamento

Direcione as chamadas para o lugar certo ou faça agendamentos automaticamente, integrando com calendários e CRMs para economizar tempo.

Saudações personalizadas e respostas naturais

Defina roteiros personalizados e deixe nossos agentes responderem com vozes naturais que refletem a personalidade do seu negócio.

Notificações em tempo real e painéis de controle

Fique por dentro com alertas instantâneos, resumos de chamadas e relatórios que ajudam você a acompanhar o desempenho e o retorno sobre o investimento.

Agentes de voz emocionalmente inteligentes para pequenas empresas

Agentes expressivos se adaptam à emoção real de quem liga. Conectando com cada cliente como seus melhores atendentes fariam, porque cada interação conta para a experiência do seu negócio.

Vozes expressivas e naturais

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons que seus clientes mais confiam.

Latência inferior a um segundo

Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fluem de forma natural.

Suporte multilíngue

Atenda clientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é uma barreira para um bom atendimento.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Foreground

Fácil de configurar, poderoso no dia a dia

Configuração rápida e onboarding fácil

Envie roteiros ou perguntas frequentes, defina horários e ative seu atendimento automático com IA em poucos dias. Sem precisar de equipe técnica.

Create Agent

Integre com as ferramentas que você já usa

Conecte o ElevenAgents ao seu sistema telefônico, CRM ou ferramentas de agendamento usando nossas APIs e SDKs. Compatível com Twilio, HubSpot, Salesforce e outros.

Create Agent APIs

Perguntas frequentes

A plataforma de voz IA mais realista