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Resposta de voz IA que transforma cada chamada em uma conversa
IA para chamadas com voz natural que atende, auxilia e executa ações — em tempo real, em todas as experiências telefônicas.
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Conheça o ElevenAgents para resposta de voz IA
Resposta de voz IA para experiências telefônicas
Cada ligação é uma chance de atender, qualificar ou converter. Agentes omnichannel acompanham toda a jornada do cliente. Resolva mais chamadas com menor custo, sem perder qualidade ou conformidade.
Melhore a satisfação de quem liga
Agentes escutam, entendem e respondem com entonação natural, parecida com a humana. Resolva solicitações em tempo real por voz, chat e telefone, sem espera ou repetição.
Automatize fluxos de atendimento e chamadas
Gerencie dúvidas sobre cobranças, confirmações de agendamento, qualificação de leads e retornos de forma automática. Assim, sua equipe foca nas conversas que realmente precisam de atenção humana.
Feito para conformidade empresarial
Certificações SOC 2 Tipo II, HIPAA, LGPD e PCI DSS L1, com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta. Assim, os dados sensíveis de quem liga ficam protegidos em qualquer escala.
Agentes conversacionais para qualquer fluxo de chamadas
Implemente agentes de voz IA adaptados ao seu tipo de chamada, público e ambiente de conformidade. Não importa o quão específico seja o fluxo.
SupportBot
CallBot
Horas de conversas todos os meses
Uma plataforma para todos os fluxos de chamadas
Conecte aos seus sistemas e implante em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.
Uma só inteligência em todos os canais
Desenhe uma vez, implante em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Integração total
Conecte seu CCaaS, sistema de tickets e CRM para sincronizar registros e transferências para humanos.
Fluxos determinísticos
Proteja dados sensíveis limitando o acesso dos agentes com etapas determinísticas.
Crie, teste e gerencie agentes de voz IA de alta performance
Visibilidade e controle total sobre cada interação. Da lógica de chamadas e roteamento até análises, integrações e conformidade.
Crie fluxos personalizados de forma visual
Crie lógicas de chamada e fluxos de conversa usando editores visuais. Defina gatilhos, chamadas de ferramentas e limites para garantir que os agentes ajam como esperado.
Monitore e melhore o desempenho
Análises integradas acompanham taxa de resolução, duração das chamadas e tendências de sentimento. Oferecendo insights em tempo real sobre precisão e satisfação de quem liga.
Integre com seu sistema
Conecte facilmente a CRMs, sistemas de telefonia e ferramentas como Salesforce, Twilio ou HubSpot. Assim, a resposta de voz com IA funciona na sua infraestrutura desde o primeiro dia.
Agentes de voz emocionalmente atentos para cada ligação
Agentes conversacionais expressivos se adaptam à emoção real de quem liga. Guiando cada interação para a solução, mesmo nos momentos mais críticos.
Vozes expressivas e naturais
Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas. Ou clone a sua. Para combinar com os sotaques e tons que seus clientes mais confiam.
Latência abaixo de um segundo
Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fluem como quem liga espera.
Suporte multilíngue
Atenda quem liga em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é barreira para uma solução rápida e precisa.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala
Comece agora com resposta de voz IA
Crie seu primeiro agente de voz IA
Crie, teste e implemente agentes de voz IA com o ElevenAgents. Não precisa de equipe de engenharia.
Integre via API ou SDK
Acesse nosso pipeline de STT, LLM e TTS via APIs e SDKs. Incorpore respostas de voz IA direto no seu sistema de telefonia.
Perguntas frequentes
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Plataformas de IA Conversacional para Empresas e Casos de UsoPlataformas de IA Conversacional para Empresas e Casos de Uso
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Serviço de Atendimento para Advogados (Voz IA 24/7)Serviço de Atendimento para Advogados (Voz IA 24/7)
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Serviço de Atendimento Médico & Recepção com Voz IAServiço de Atendimento Médico & Recepção com Voz IA
Serviço de atendimento médico sempre disponível, compatível com HIPAA, impulsionado por IA de linguagem natural
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Plataformas de Agentes de Voz IA, Criadores e Ferramentas para DesenvolvedoresPlataformas de Agentes de Voz IA, Criadores e Ferramentas para Desenvolvedores
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Serviço de Atendimento Jurídico & Recepção com Voz IAServiço de Atendimento Jurídico & Recepção com Voz IA
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Serviço de Atendimento para Médicos (Agentes de IA 24/7)Serviço de Atendimento para Médicos (Agentes de IA 24/7)
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Serviço de Atendimento para Encanadores e Profissionais (Voice AI)Serviço de Atendimento para Encanadores e Profissionais (Voice AI)
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