Pular para o conteúdo
ElevenAgents

Atendimento telefônico para clínicas e consultórios com IA

Ofereça suporte 24/7, automatize agendamentos e garanta comunicação segura e natural com agentes de voz IA que soam humanos.

Ligar para o agente
Receber uma ligação

Conheça o ElevenAgents para clínicas e consultórios

Nunca mais perca uma ligação de paciente

Agentes de atendimento com IA acompanham toda a jornada do paciente. Ajudando sua equipe a oferecer um cuidado melhor, com menor custo, sem abrir mão da conformidade ou da experiência do paciente.

Melhore a satisfação dos pacientes

Agentes de voz atendem todas as chamadas instantaneamente. Sem espera, sem acúmulo de mensagens. Assim, os pacientes recebem um atendimento acolhedor e com qualidade humana, dia e noite, em mais de 70 idiomas.

Reduza a carga de trabalho da recepção

Os agentes cuidam automaticamente de agendamentos, triagem, solicitações de renovação e dúvidas rotineiras de cobrança, liberando sua equipe para focar no atendimento presencial e em necessidades mais complexas.

Atenda aos requisitos de conformidade em saúde

Certificado HIPAA, com Modo de Retenção Zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta. Assim, as informações protegidas de saúde nunca precisam sair da sua infraestrutura.

Agentes de atendimento com IA para todo tipo de clínica

Implemente agentes personalizados para o tipo de consultório, perfil dos pacientes e fluxo de trabalho. Não importa o cenário de chamada.

MedAssist
Oi, preciso agendar meu check-up anual
horários encontrados
0,000,000

Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos da clínica

Conecte aos seus sistemas e atenda em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Simplifique o fluxo de atendimento ao paciente

Automatize agendamentos, solicitações de prontuário e retornos diretamente nos seus sistemas. Assim, sua equipe passa menos tempo ao telefone e mais tempo com os pacientes.

Agendamento automático de consultas

Agentes de voz cuidam de agendamentos, cancelamentos e lembretes com integração direta ao seu sistema de agenda. Menos faltas e menos trabalho manual.

Solicitações seguras de prontuários e renovações

Pacientes podem solicitar prontuários ou renovações por voz, e os agentes registram cada pedido no seu EMR ou sistema de chamados, mantendo tudo em conformidade e rastreável.

Ajuda com cobrança e pagamentos

Automatize dúvidas rotineiras de cobrança, confirmações de pagamento e consultas de saldo, mantendo total conformidade com os padrões de dados em saúde.

Agentes de voz com inteligência emocional para o cuidado do paciente

Agentes conversacionais expressivos se adaptam à emoção real dos pacientes. Guiando cada conversa para uma solução calma e útil, mesmo nos momentos mais delicados.

Vozes naturais e expressivas

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os tons e sotaques que os pacientes mais confiam.

Latência inferior a um segundo

Interações naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fluem como os pacientes esperam.

Suporte multilíngue

Atenda pacientes em mais de 70 idiomas, com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é uma barreira para o cuidado.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Foreground

Comece agora com um serviço de atendimento médico com IA

Crie seu agente

Implemente um agente de atendimento com IA para sua clínica em minutos. Não precisa de engenharia. Configure o fluxo de chamadas e coloque no ar.

Create Agent

Integre via API

Integre o atendimento com IA ao seu EMR, plataforma de gestão ou sistema telefônico via nossas APIs e SDKs.

Create Agent APIs

Perguntas frequentes

A plataforma de voz IA mais realista