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Atendimento telefônico para médicos e clínicas

Atendimento médico sempre disponível, com interações naturais e empáticas por agentes conversacionais que soam humanos.

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Conheça o atendimento médico automatizado com IA

Nunca mais perca uma ligação de paciente

Ligações perdidas significam perda de confiança e receita. Nosso atendimento automatizado atende todas as ligações de pacientes na hora. Voz natural, compatível com HIPAA e pronto para o seu fluxo de trabalho.

Melhore a satisfação dos pacientes

Nossos agentes de IA atendem todas as chamadas no primeiro toque, dia e noite. Oferecem experiências acolhedoras e humanizadas, coletando informações precisas por voz e canais digitais.

Reduza tarefas administrativas

Automatize a triagem de pacientes, agendamento de consultas, pedidos de renovação de receitas e dúvidas rotineiras. Assim, sua equipe pode focar nos pacientes que já estão na clínica.

Atenda aos requisitos de conformidade em saúde

Certificado HIPAA e HDS, com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta. Assim, os dados dos pacientes nunca precisam sair da sua infraestrutura.

Atendimento sempre disponível para médicos

Implemente agentes de IA adaptados ao seu tipo de clínica, perfil de pacientes e fluxo clínico. Não importa o tipo de chamada.

MedAssist
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Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos médicos

Conecte aos seus sistemas clínicos e atenda em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Da triagem ao agendamento e acompanhamento

Otimize a operação da sua clínica com atendimento médico automatizado, pensado para o dia a dia da sua equipe.

Triagem inteligente de chamadas

Agentes detectam a intenção da chamada em tempo real, encaminhando casos urgentes para o plantão e resolvendo dúvidas rotineiras automaticamente.

Agendamento automático de consultas

Integrados ao calendário e EHR, agentes de IA agendam, reagendam ou confirmam consultas. Reduz faltas e tarefas administrativas.

Suporte para receitas e cobranças

Atenda pedidos de renovação, dúvidas sobre pagamentos e verificação de convênios sem ocupar a equipe, melhorando o fluxo e reduzindo custos por chamada.

Transferência fluida para a equipe

Quando a situação exige, os agentes transferem a chamada para a equipe com todo o contexto da conversa. Assim, o paciente não precisa repetir informações.

Painéis de análise e relatórios

Acompanhe taxas de resolução, volume de chamadas e satisfação dos pacientes. Tenha insights sobre eficiência operacional e otimize a alocação da equipe.

Engajamento de pacientes em vários idiomas

Atenda pacientes em mais de 70 idiomas com clareza e tom consistente. Assim, o idioma nunca é uma barreira para o acesso ao cuidado.

Agentes de voz emocionalmente sensíveis para consultórios médicos

Agentes expressivos se adaptam à emoção do paciente em tempo real. Mantêm empatia em situações de ansiedade, frustração ou urgência, conduzindo cada chamada para o melhor resultado.

Vozes naturais e expressivas

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons que os pacientes mais confiam.

Latência abaixo de um segundo

Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. As conversas fluem como os pacientes esperam.

Suporte multilíngue

Atenda pacientes em mais de 70 idiomas com clareza e tom consistente. Assim, o idioma nunca é uma barreira para o cuidado.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

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Crie e ative seu atendimento médico automatizado com ElevenAgents. Não precisa de engenharia para começar.

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Perguntas frequentes

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço Financeiro

    Lance agentes naturais e com voz humana em mais de 70 idiomas, com alta precisão e latência ultrabaixa, por voz ou chat. De consultas de conta a solicitações, nossos agentes resolvem tudo mais rápido, com confiabilidade de nível empresarial.

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    Telecomunicações

    Do suporte ao cliente e dúvidas sobre cobrança à resolução técnica, retenção ativa e notificações de rede, o ElevenAgents automatiza fluxos de trabalho de assinantes e operações sem perder a qualidade do atendimento.

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    Preços do ElevenAgents

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    Treinamento de vendas com IA

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    Silicon Carne

    Agora o Silicon Carne tem seu próprio agente de voz inspirado no próprio Carlos para responder todas as suas perguntas

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    Termos do Reception by ElevenAgents

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    ElevenAgents para Suporte

    Agentes conversacionais com IA, sempre disponíveis e com inteligência emocional, que resolvem problemas, criam confiança e agilizam o atendimento em voz e canais digitais, em mais de 70 idiomas.

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  • Oi, como posso ajudar...

    Governo

    Implemente agentes de voz e chat seguros e multilíngues que facilitam o acesso aos serviços públicos — melhorando os resultados para os moradores e reduzindo a carga operacional.

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    Chatbots de marketing agencies

    AI chatbots that capture leads, qualify prospects, and automate client workflows - built for marketing agencies managing multiple accounts across every channel.

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