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ElevenAgents

Atendimento Médico & Recepção com Voz IA

Atendimento médico por telefone sempre disponível, compatível com HIPAA, usando IA de linguagem natural

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Conheça o ElevenAgents para saúde

Recepção com IA para saúde

Agentes omnichannel acompanham toda a jornada do cuidado. Ajudando sua equipe a oferecer melhores experiências aos pacientes, com menor custo e sem abrir mão da conformidade ou qualidade.

Melhore a satisfação dos pacientes

Pacientes são atendidos por uma recepcionista IA com voz natural a qualquer hora, reduzindo chamadas perdidas e garantindo continuidade do cuidado por voz, chat e canais digitais.

Reduza a sobrecarga da recepção

Chamadas rotineiras são resolvidas na hora. Agendamento, triagem, lembretes e gestão de excesso de chamadas. Assim, sua equipe pode focar no atendimento presencial.

Atenda aos requisitos de conformidade em saúde

Certificações HIPAA e HDS, com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta. Os dados dos pacientes nunca precisam sair da sua infraestrutura.

Agentes conversacionais para todos os ambientes de saúde

Implante agentes adaptados ao seu tipo de consultório, perfil de pacientes e ambiente de cuidado. Não importa quão específico seja o fluxo de trabalho.

MedAssist
Oi, preciso agendar meu check-up anual
horários encontrados

Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos de trabalho em saúde

Conecte-se aos seus sistemas e implante em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Feito para as jornadas do paciente que mais importam

Reduza faltas, volume de ligações e tarefas administrativas com o ElevenAgents.

Atendimento e triagem de chamadas recebidas

Capture dados do paciente, verifique convênio, confirme consultas e direcione chamadas urgentes para o plantonista. Com todo o contexto do paciente em cada transferência.

Acompanhamento ativo e lembretes

Lembre pacientes de consultas futuras, faça acompanhamento pós-alta e check-ins de adesão a medicamentos. No idioma preferido do paciente, em mais de 70 idiomas.

Cobertura de excesso de chamadas e fora do horário

Em horários de pico ou após o fechamento da recepção, a recepção por voz com IA atende todas as chamadas na hora. Reduzindo abandono e frustração dos pacientes.

Agentes de voz emocionalmente conscientes para saúde

Agentes conversacionais expressivos se adaptam à emoção real dos pacientes. Guiando cada conversa para um cuidado melhor, mesmo nos momentos mais críticos.

Vozes que refletem o seu consultório

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas ou clone a sua para combinar com os sotaques e tons que seus pacientes mais confiam.

Latência inferior a um segundo

Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fluem naturalmente.

Recepção multilíngue

Atenda pacientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é uma barreira para o cuidado.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Foreground

Comece agora com atendimento médico por IA

Criar um agente

Crie e implante um serviço de atendimento médico com IA usando o ElevenAgents. Sem necessidade de código, do protótipo à produção.

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Integrar via API

Use as APIs e SDKs da ElevenLabs para integrar a recepção por voz IA ao seu sistema de telefonia, EHR ou plataforma de engajamento de pacientes.

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Perguntas frequentes

  • Oi, como posso ajudar...

    IA Conversacional

    Implemente conversas naturais e expressivas em minutos. A ElevenLabs oferece latência abaixo de 100 ms, suporte a mais de 32 idiomas e segurança de nível empresarial. Potencialize diálogos que parecem reais, por voz e chat.

    IA Conversacional

  • Oi, como posso ajudar...

    Voz IA e Atendimento Telefônico Automatizado para Práticas Jurídicas

    Ofereça atendimento 24/7, captação de leads e recepção de clientes para seu escritório com recepcionistas de IA que soam naturais e humanas.

    Voz IA e Atendimento Telefônico Automatizado para Práticas Jurídicas

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento Jurídico Bilíngue e Multilíngue

    Ofereça atendimento jurídico bilíngue e multilíngue 24/7 que soa humano, captura todos os leads e realiza a triagem de clientes em grande escala.

    Serviço de Atendimento Jurídico Bilíngue e Multilíngue

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento 24/7 e Fora do Expediente (Propriedades e Imóveis)

    Atenda ligações de inquilinos, leads e emergências a qualquer hora com serviços de atendimento para gestão de imóveis com IA

    Serviço de Atendimento 24/7 e Fora do Expediente (Propriedades e Imóveis)

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento Médico Automatizado com IA

    Ofereça suporte ao paciente 24/7 com agentes de voz movidos por IA que agendam, fazem triagem e respondem instantaneamente – melhorando a qualidade do atendimento enquanto reduzem os custos de pessoal.

    Serviço de Atendimento Médico Automatizado com IA

  • Oi, como posso ajudar...

    Voz ou Chat-para-Chamada: Conversational AI para Experiências Telefônicas

    IA de chamadas que responde, assiste e age — em tempo real, em todas as experiências telefônicas.

    Voz ou Chat-para-Chamada: Conversational AI para Experiências Telefônicas

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento 24/7 para Advogados

    Nunca perca uma ligação de cliente com um serviço de atendimento 24/7 para escritórios de advocacia que é rápido, compatível e sempre ativo

    Serviço de Atendimento 24/7 para Advogados

  • Oi, como posso ajudar...

    Agendamento de Compromissos com IA e Acompanhamento de Leads

    Automatize o acompanhamento de leads e o agendamento de compromissos com agentes de IA que engajam, qualificam e marcam reuniões em tempo real.

    Agendamento de Compromissos com IA e Acompanhamento de Leads

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento para Clínicas, Consultórios e Escritórios Médicos

    Ofereça suporte ao paciente 24/7, automatize agendamentos e garanta comunicação compatível com HIPAA com agentes de voz naturais e humanos.

    Serviço de Atendimento para Clínicas, Consultórios e Escritórios Médicos

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de Atendimento Médico Compatível com HIPAA

    Ofereça suporte ao paciente 24/7 com um serviço de atendimento seguro, compatível com HIPAA, que reduz o tempo de espera, evita chamadas perdidas e protege PHI.

    Serviço de Atendimento Médico Compatível com HIPAA

  • Oi, como posso ajudar...

    Serviço de resposta automática com IA para emergency restoration

    Experience our emergency restoration AI answering service demo by calling and speaking with Riley, a calm virtual receptionist who triages urgent damage, asks short safety-first questions, and routes critical details to the on-call team. Hear how the AI receptionist keeps callers steady, captures the address and callback, and sets clear next steps on a 24/7 emergency line.

    emergency restoration

  • Oi, como posso ajudar...

    Chatbots de finance

    Finance AI chatbots that handle customer inquiries, account lookups, fraud alerts, and FP&A workflows around the clock - with the security and compliance controls your teams require.

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Plataforma de Comunicação com IA

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