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Agentes de Voz IA e IA Conversacional na Saúde

Transforme o acesso dos pacientes, fluxos clínicos e o atendimento com IA conversacional na saúde que soa natural, responde na hora e escala com segurança.

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Conheça o ElevenAgents para saúde

Agentes de voz IA para saúde

Atenda à demanda crescente sem aumentar a equipe. Nossos agentes de voz compatíveis com HIPAA automatizam chamadas rotineiras, triagem de dúvidas e apoiam profissionais 24/7. Reduzindo a pressão sobre a equipe em toda a jornada do cuidado.

Melhore a satisfação dos pacientes

Agentes de voz com IA entendem fala, contexto e intenção em tempo real. Permitem que pacientes conversem naturalmente por telefone, web ou chat, respondendo com empatia e precisão.

Reduza a carga administrativa

Automatize recepção, agendamento, triagem e documentação para que a equipe clínica dedique menos tempo a tarefas repetitivas e mais tempo ao cuidado direto do paciente.

Atenda aos requisitos de conformidade em saúde

Certificados HIPAA e HDS, com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta. Assim, os dados sensíveis nunca precisam sair da sua infraestrutura.

Agentes conversacionais para todos os ambientes de saúde

Implemente agentes com IA adaptados ao seu ambiente, perfil de pacientes e exigências regulatórias. Não importa quão específico seja o fluxo de trabalho.

HealthBot

Preciso agendar meu check-up anual

horários encontrados

Gerencie chamadas recebidas, recepção de pacientes, checklists pré-consulta e agendamento. Integrado ao seu EHR e sistema de gestão do consultório.

Gerencie chamadas recebidas, recepção de pacientes, checklists pré-consulta e agendamento. Integrado ao seu EHR e sistema de gestão do consultório.

HealthCare IA

Consultar meus benefícios para ressonância magnética

verificado

Automatize consultas de benefícios, verificação de elegibilidade, suporte à adesão e engajamento de membros. Escalando facilmente nos períodos de pico de adesão.

Gerencie renovações de receitas, status de pedidos, acompanhamento de autorizações e lembretes de medicação sincronizados diretamente com sistemas de gestão de farmácias.

Coordene agendamentos entre departamentos, gerencie alto volume de chamadas recebidas e direcione pacientes para o serviço correto. Integrado ao seu sistema de informações hospitalares.

Automatize confirmações de consultas, pré-checagem de convênios, acompanhamento de tratamentos e lembretes de retorno. Reduzindo o volume de ligações na recepção e faltas.

Realize check-ins estruturados de bem-estar, ligações para adesão a medicamentos e acompanhamento de planos de cuidado. Apoio à continuidade para idosos e pacientes pós-alta.

Horas de conversas todos os meses

Uma plataforma para todos os fluxos de trabalho em saúde

Conecte aos seus sistemas operacionais e implante em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensado para as jornadas do paciente que mais importam

Reduza tempo de atendimento, tarefas administrativas e falhas no cuidado com o ElevenAgents.

Recepção e triagem de pacientes

Agentes de voz orientam pacientes em checagem de sintomas, triagem de elegibilidade e perguntas pré-consulta. Coletam dados de saúde, indicam próximos passos e encaminham casos urgentes para a equipe clínica imediatamente.

Agendamento e lembretes de consultas

Agentes coordenam com calendários do EHR para agendar, remarcar e enviar lembretes de forma autônoma. Confirmações automáticas reduzem faltas e liberam a equipe de tarefas administrativas repetitivas.

Documentação clínica e prontuários

Agentes de voz transcrevem consultas, preenchem campos estruturados e geram resumos dos atendimentos. Reduzem o trabalho manual para que médicos foquem no paciente, não na papelada.

Agentes de voz emocionalmente conscientes para saúde

Agentes conversacionais com IA e expressão emocional se adaptam à emoção real dos pacientes. Guiam cada conversa para melhores resultados, mesmo nos momentos mais críticos.

Vozes expressivas e naturais

Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas (ou clone a sua) para combinar com os sotaques e tons que os pacientes mais confiam.

Latência inferior a um segundo

Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fluem naturalmente.

Suporte multilíngue

Atenda pacientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é uma barreira para o cuidado.

Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala

Enterprise data protection developers

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte a conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte a conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.

Permissions

Defina permissões detalhadas para equipes e colabore em toda a empresa, compartilhando vozes, ativos e recursos entre agentes e produção de conteúdo.

Nossa equipe garante uma implantação tranquila e mantém suas operações funcionando de forma confiável, entregando desempenho contínuo e tranquilidade.

Comece agora

Agentes de voz IA transformam o cuidado ao paciente

Agentes de saúde com IA ajudam você a engajar pacientes, reduzir tarefas administrativas e ampliar o atendimento. Com segurança.

Create Agent

Integre com nossa API e SDKs

Adicione voz IA aos seus sistemas de saúde via nossas APIs e SDKs. Com controle total sobre modelos, vozes e implantação.

Create Agent APIs

Perguntas frequentes

Plataforma de Comunicação com IA