Meu filho está com febre alta
Atendimento médico fora do horário e 24/7
Agentes de voz sempre disponíveis e compatíveis com HIPAA que atendem chamadas, fazem triagem de necessidades e agendam consultas — assim você nunca perde um atendimento importante fora do horário.
Ligar para o agente
Receber uma ligação
Atendimento médico fora do horário com IA
Garanta cobertura contínua para seus pacientes
Agentes de voz com IA atendem chamadas, agendam consultas e escalam pedidos urgentes 24/7. Assim, clínicas e hospitais oferecem cuidado contínuo, mesmo quando a equipe está offline.
Elimine chamadas perdidas
Agentes com IA atendem todas as chamadas de pacientes, dia e noite. Eles identificam emergências, direcionam para profissionais de plantão e garantem que nenhuma mensagem importante seja perdida.
Automatize agendamentos e retornos
Do agendamento ao lembrete de consultas, os agentes cuidam de tudo automaticamente, sincronizando em tempo real com seu EHR e sistemas de agenda para manter cada paciente em dia.
Atenda aos requisitos de conformidade em saúde
Certificado HIPAA e SOC 2, com modo de retenção zero, implantação em VPC e criptografia de ponta a ponta. Assim, os dados dos pacientes nunca precisam sair da sua infraestrutura.
Agentes conversacionais para todos os fluxos de atendimento médico
Implemente agentes adaptados ao seu tipo de consultório, perfil de pacientes e contexto de atendimento. Não importa quão específico seja o fluxo fora do horário.
MedAssist
Gerencie chamadas recebidas, cadastro de pacientes, checklists pré-consulta e agendamento fora do horário. Integrado ao seu EHR e sistema de gestão do consultório.
Gerencie chamadas recebidas, cadastro de pacientes, checklists pré-consulta e agendamento fora do horário. Integrado ao seu EHR e sistema de gestão do consultório.
MedConnect
Coordene o direcionamento de plantão entre departamentos, gerencie alto volume de chamadas noturnas e direcione pacientes para o serviço correto. Conectado ao sistema de informações do hospital.
Gerencie pedidos de renovação de receita fora do horário, consultas sobre status de pedidos, retornos de autorização prévia e lembretes de medicação sincronizados com sistemas da farmácia.
Automatize consultas de benefícios, verificação de elegibilidade e suporte ao beneficiário fora do horário. Escalando facilmente em períodos de alta demanda de cadastro e sinistros.
Automatize confirmações de consulta, pré-checagem de convênio, retornos de tratamento e lembretes de recall fora do horário. Reduzindo o trabalho da recepção e faltas.
Realize check-ins estruturados de bem-estar, ligações de adesão à medicação e acompanhamentos do plano de cuidados. Apoio contínuo para idosos e pacientes pós-alta.
Horas de conversas todos os meses
Uma plataforma para todos os fluxos médicos fora do horário
Conecte aos seus sistemas clínicos e implante em todos os canais de voz e digitais. Tudo em uma só plataforma.
Uma inteligência em todos os canais
Desenhe uma vez e implante em todos os canais: chat, telefone, e-mail e WhatsApp.
Integração total
Conecte seu CCaaS, sistema de tickets e CRM para sincronizar registros e transferências para humanos.
Workflows determinísticos
Proteja dados sensíveis restringindo o acesso dos agentes com etapas determinísticas.
Reduza chamadas perdidas, sobrecarga da equipe e tempo de resposta
Otimize operações fora do horário, reduza a sobrecarga da equipe de plantão e acompanhe o desempenho com total visibilidade.
Reduza o custo por chamada
Agentes de voz IA atendem grandes volumes de chamadas por uma fração do custo dos serviços tradicionais, sem comprometer a confiabilidade ou a qualidade do atendimento.
Meça desempenho e conformidade
Painéis integrados acompanham métricas de chamadas, tempo de resolução e adesão aos protocolos de triagem. Garantindo transparência e governança clínica.
Escalonamento em tempo real para a equipe
Quando necessário, os agentes transferem a chamada para o médico de plantão com todo o contexto do paciente, garantindo resposta precisa e imediata.
Agentes de voz emocionalmente sensíveis para atendimento médico
Agentes conversacionais expressivos se adaptam à emoção real do paciente. Guiando cada ligação fora do horário para tranquilidade e o melhor caminho de cuidado, mesmo nos momentos de maior ansiedade.
Vozes expressivas e naturais
Escolha entre mais de 10.000 vozes expressivas ou clone a sua. Para combinar com os sotaques e tons que os pacientes mais confiam no atendimento.
Latência inferior a um segundo
Interações de voz naturais e em tempo real, sem pausas estranhas. Assim, as conversas fora do horário são tão ágeis quanto as ligações no consultório.
Suporte multilíngue
Atenda pacientes em mais de 70 idiomas com tom e clareza consistentes. Assim, o idioma nunca é uma barreira para o cuidado certo fora do horário.
Segurança e infraestrutura de nível empresarial em escala
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte à conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.
Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com suporte à conformidade SOC 2, HIPAA e LGPD. Modos de Residência Regional de Dados e Retenção Zero disponíveis para maior controle.
Defina permissões granulares para equipes e colabore em toda a empresa, compartilhando vozes, ativos e recursos entre agentes e produção de conteúdo.
Nossa equipe garante uma implantação tranquila e mantém suas operações funcionando com confiabilidade, entregando desempenho contínuo e tranquilidade.
Comece agora com nosso serviço de atendimento médico fora do horário com IA
Lance na plataforma ElevenAgents
Implemente um serviço médico de atendimento fora do horário com IA em poucos dias. Workflows de triagem, integração com EHR, sem necessidade de código.
Integre via API ou SDK
Integre o atendimento fora do horário com IA ao seu sistema telefônico, EHR ou comunicação com pacientes via nossa API e SDKs.
Perguntas frequentes
Oi, como posso ajudar...
Agentes - Demonstração de chamada por telefone (somente EUA)Agentes - Demonstração de chamada por telefone (somente EUA)
Implemente agentes naturais e com voz humana em mais de 70 idiomas, com baixa latência, por voz ou chat. Conectados à sua base de conhecimento e ferramentas, nossos agentes lidam com fluxos de trabalho complexos para aumentar a resolução de casos, com segurança e controle de nível empresarial.
Oi, como posso ajudar...
Agents - Página completa autenticadaAgents - Página completa autenticada
Implemente agentes naturais e com voz humana em mais de 70 idiomas, com baixa latência, por voz ou chat. Conectados à sua base de conhecimento e ferramentas, nossos agentes lidam com fluxos de trabalho complexos para aumentar a resolução de casos, com segurança e controle de nível empresarial.
Oi, como posso ajudar...
Silicon Carne - CopySilicon Carne - Copy
Agora o Silicon Carne tem seu próprio agente de voz inspirado no próprio Carlos para responder todas as suas perguntas
Oi, como posso ajudar...
Treinamento de vendas com IATreinamento de vendas com IA
Treine cada vendedor com simulações realistas usando IA, feedback instantâneo e exercícios personalizados. Reduza o tempo de adaptação, bata metas mais rápido e melhore o desempenho da equipe.
Oi, como posso ajudar...
chatbotschatbots
Aprenda a criar chatbots com IA em poucos minutos. A ElevenLabs oferece interações rápidas em mais de 70 idiomas, com segurança de nível empresarial.
Oi, como posso ajudar...
Silicon CarneSilicon Carne
Agora o Silicon Carne tem seu próprio agente de voz inspirado no próprio Carlos para responder todas as suas perguntas
Oi, como posso ajudar...
Appliance Repair IndustryServiço de resposta automática com IA para Appliance Repair Industry
Experience an Appliance Repair Industry AI answering service that acts like a calm, organized virtual receptionist, guiding callers through safety triage, service intake, and scheduling requests with clear next steps. Call the demo to hear realistic conversations for new repairs, reschedules, status updates, pricing, warranty, and parts questions.
Oi, como posso ajudar...
automotive industryChatbots de automotive industry
Capture leads, book test drives, and answer inventory and financing questions around the clock. With AI chatbots built for car dealerships and automotive groups.
