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Voxpopme aprimora o AI Moderator com a Plataforma Agents da ElevenLabs

Escrito por
Max Lynch
Publicado

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Voxpopme ajuda marcas globais a coletar, analisar e agir com base em feedback humano autêntico por meio de vídeo e conversas. Recentemente, a Voxpopme integrou a Plataforma Agents da ElevenLabs para potencializar seu AI Moderator, que conduz entrevistas de pesquisa com consumidores de forma humana.

O AI Moderator ajuda pesquisadores a obter insights melhores com mais rapidez, trazendo escala e eficiência para a pesquisa qualitativa e mantendo experiências de entrevista de alta qualidade para os consumidores.

Integração rápida para impacto imediato

A Voxpopme começou a explorar a ElevenLabs depois de ver nossa tecnologia em ação e rapidamente reconheceu seu valor. O fator decisivo para migrar de um fornecedor anterior para nossa plataforma foi a qualidade natural e confiável das nossas vozes, que criou a experiência humana essencial para entrevistas de pesquisa.

A facilidade de uso da plataforma simplificou a avaliação e a adoção. Pessoas que não são da área de engenharia em marketing, vendas, produto e privacidade puderam testar a experiência imediatamente e entender seu potencial. Essa acessibilidade reduziu o tempo de configuração pela metade e permitiu que a equipe passasse da avaliação à implementação com o mínimo de esforço adicional.

Plataforma Agents da ElevenLabs

ElevenLabs Agents Platform

Conversas autênticas em escala

O AI Moderator agora dá suporte a dezenas de milhares de conversas em estudos de pesquisa para algumas das maiores marcas do mundo. Nossa Plataforma Agents foi criada para operar nessa escala, minimizando a latência e garantindo que as conversas fluam naturalmente com nosso modelo confiável de alternância de fala. Assim, os participantes da pesquisa se sentem à vontade e engajados durante toda a conversa, o que resulta em respostas de maior qualidade.

Em uma pesquisa recente conduzida pela Voxpopme, 67% dos participantes indicaram que conversariam sobre qualquer tema com um moderador de IA conversacional. Embora a sensibilidade dos temas varie conforme o estudo, isso indica que os consumidores se sentem bastante à vontade com entrevistas naturais conduzidas por IA.

“Na Voxpopme, nosso foco é ajudar as maiores marcas do mundo a se conectarem com seus consumidores da forma mais autêntica possível. A IA conversacional da ElevenLabs dá ao nosso AI Moderator uma voz que parece real, humana e confiável — o que permite que pesquisadores obtenham insights mais inteligentes, melhores e mais rápidos de pessoas reais falando coisas reais.” – Betsy Shaak, VP de Produto, Voxpopme

Impulsionando o futuro da pesquisa de mercado

Além do inglês, a Voxpopme agora está testando em beta uma versão multilíngue do AI Moderator e explorando nosso Dubbing Studio para localizar estudos de pesquisa. Ao combinar a expertise da Voxpopme em pesquisa com o ElevenLabs Agents, agora é possível que marcas realizem pesquisas de alta qualidade em escala.

Quer criar agentes de voz conversacionais em escala? Entre em contato aqui.

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