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Voxpopme aprimora o AI Moderator com a Plataforma Agents da ElevenLabs

Escrito por
Max Lynch
Publicado

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Voxpopme ajuda marcas globais a captar, analisar e agir com base em feedback humano autêntico por meio de vídeos e conversas. Recentemente, a Voxpopme integrou a Plataforma Agents da ElevenLabs para viabilizar seu Moderador de IA, que conduz entrevistas de pesquisa com consumidores de forma semelhante a um humano.

O Moderador de IA ajuda pesquisadores a obter insights melhores com mais rapidez, trazendo escala e eficiência para a pesquisa qualitativa e mantendo experiências de entrevista de alta qualidade para os consumidores.

Integração rápida para impacto imediato

A Voxpopme conheceu a ElevenLabs ao ver nossa tecnologia em ação e rapidamente reconheceu seu valor. O fator decisivo para migrar de um fornecedor anterior para nossa plataforma foi a qualidade natural e confiável das nossas vozes, que proporcionou a experiência semelhante à humana essencial para entrevistas de pesquisa.

A facilidade de uso da plataforma tornou a avaliação e a adoção simples. Pessoas sem conhecimento técnico nas áreas de marketing, vendas, produto e privacidade puderam testar a experiência imediatamente e entender seu potencial. Essa acessibilidade reduziu o tempo de configuração pela metade e permitiu que a equipe passasse da avaliação à implementação com o mínimo de esforço adicional.

Plataforma Agents da ElevenLabs

ElevenLabs Agents Platform

Conversas autênticas em escala

O Moderador de IA agora dá suporte a dezenas de milhares de conversas em estudos de pesquisa de algumas das maiores marcas do mundo. Nossa Plataforma Agents foi criada para operar nessa escala, minimizando a latência e garantindo que as conversas fluam naturalmente com nosso confiável modelo de alternância de turnos. Isso faz com que os participantes da pesquisa se sintam à vontade e engajados durante toda a conversa, o que, por sua vez, resulta em respostas de maior qualidade.

Em uma pesquisa recente conduzida pela Voxpopme, 67% dos participantes indicaram que discutiriam qualquer assunto com um moderador de IA conversacional. Embora a sensibilidade dos temas varie conforme o estudo, isso demonstra que os consumidores se sentem confortáveis com entrevistas naturais conduzidas por IA.

“Na Voxpopme, nosso foco é ajudar as maiores marcas do mundo a se conectar com seus consumidores da forma mais autêntica possível. A IA conversacional da ElevenLabs dá ao nosso Moderador de IA uma voz que parece real, humana e confiável — o que significa que pesquisadores podem obter insights mais inteligentes, melhores e mais rápidos de pessoas reais dizendo coisas reais.” – Betsy Shaak, VP de Produto, Voxpopme

Impulsionando o futuro da pesquisa de mercado

Além do inglês, a Voxpopme está testando em beta uma versão multilíngue do Moderador de IA e explorando nosso Dubbing Studio para localizar estudos de pesquisa. Ao combinar a experiência da Voxpopme em pesquisa com ElevenLabs Agents, agora é possível que as marcas realizem pesquisas de alta qualidade em escala.

Quer criar agentes de voz conversacionais em escala? Entre em contato aqui.

Escrito por

Max Lynch is on the GTM team at ElevenLabs, based in New York, where he works closely with new go-to-market hires and helps represent the company at events such as the ElevenLabs Summit London.

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