नियम

नियम आपको अपने रिसेप्शनिस्ट के डिफ़ॉल्ट काम करने के तरीके से आगे उसका व्यवहार नियंत्रित करने देते हैं। हर नियम सामान्य भाषा में दिया गया एक निर्देश है, जिसका आपका रिसेप्शनिस्ट कॉल के दौरान पालन करता है। आप हर रिसेप्शनिस्ट के लिए अधिकतम 50 नियम रख सकते हैं।

नियम की प्राथमिकता

हर नियम का एक प्राथमिकता स्तर होता है, जो तय करता है कि आपका रिसेप्शनिस्ट उसका कितनी सख्ती से पालन करे:

कठोर व्यावसायिक नियमों (कीमत, कानूनी आवश्यकताएं, सुरक्षा) के लिए सख्त का उपयोग करें। शैली संबंधी प्राथमिकताओं और सामान्य दिशानिर्देशों के लिए सुझाव का उपयोग करें।

उदाहरण नियम

सर्वोत्तम तरीके

• सख्त का कम इस्तेमाल करें — सिर्फ़ उन व्यावसायिक नियमों के लिए जिन पर समझौता नहीं हो सकता
• विवरण स्पष्ट और लागू करने योग्य रखें
• नियम जोड़ने के बाद टेस्ट करें, ताकि यह पक्का हो सके कि वे उम्मीद के मुताबिक काम कर रहे हैं
• बहुत से अस्पष्ट नियमों के बजाय कम और केंद्रित नियम बेहतर काम करते हैं