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영업 담당자를 탑 퍼포머로 만드는 AI 영업 트레이닝

실제와 같은 AI 영업 트레이닝으로 어떤 영업 상황도 롤플레이할 수 있습니다. 영업팀이 AI로 현실감 있는 실전 연습을 언제든 할 수 있어요. 적응 기간을 줄이고, 반론 대응을 마스터하며, 더 빠르게 목표를 달성하세요.

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영업 교육을 위한 ElevenAgents를 소개합니다

기존 영업 코칭은 효과가 오래가지 않음

교실 세션, 그림자 교육, 즉석 롤플레이는 팀이 작고 목표가 여유로울 때 효과적이었습니다. 이제는 실제 통화에서 행동 변화를 이끌고, 확장 가능한 솔루션이 필요한 시대입니다.

영업 담당자는 잊어버림

영업 트레이닝은 보통 한 번만 진행됩니다. 몇 달만 지나도 대부분 잊혀지죠. 다음 교육이 돌아올 때쯤이면, 이미 그 교육으로 따내려던 거래는 놓친 상태입니다.

코칭 병목 현상

의미 있는 1:1 롤플레이 시간은 가장 먼저 줄어듭니다. 결국 영업 담당자는 실제 잠재 고객을 상대로 반론 처리와 니즈 파악을 직접 부딪히며 익혀야 하고, 실수는 곧 거래 손실로 이어집니다.

획일적인 방식

최고의 AE와 신입 SDR이 똑같은 일정, 똑같은 세션을 듣습니다. 영업 담당자가 막히는 특정 역량에 대해 맞춤형 도움을 받는 경우는 거의 없습니다.

모든 상황에 맞는 AI 영업 트레이닝

온보딩 첫 주부터 새로운 영업 방식을 도입하는 날까지, AI 영업 트레이닝은 팀이 오늘 연습해야 할 내용에 맞춰 유연하게 변화합니다.

AI 구매자

안녕하세요, Sarah. ElevenLabs의 Alex입니다. 30초 시간 괜찮으세요?

신입 영업사원이 실제 잠재 고객을 상대로 영업 멘트를 연습하지 않도록 하세요. 입사 첫 2주 동안 수백 번의 현실감 있는 연습, 콜드콜, 니즈 파악, 데모 진행을 경험하게 해주면, 실제 통화에서는 긴장 대신 몸에 익은 대로 자연스럽게 대화할 수 있습니다.

신입 영업사원이 실제 잠재 고객을 상대로 영업 멘트를 연습하지 않도록 하세요. 입사 첫 2주 동안 수백 번의 현실감 있는 연습, 콜드콜, 니즈 파악, 데모 진행을 경험하게 해주면, 실제 통화에서는 긴장 대신 몸에 익은 대로 자연스럽게 대화할 수 있습니다.

AI 구매자

안녕하세요, Michael님. ElevenLabs의 Alex입니다. 잠깐 시간 괜찮으실까요? 전화드린 이유 30초만 말씀드려도 될까요?

콜드콜은 영업에서 거절이 가장 많은 활동이자, 실제 잠재 고객을 소진하지 않고는 연습하기 가장 어려운 영역입니다. 영업사원은 매일 AI 페르소나와 워밍업을 하며, 연결을 미팅으로 전환하는 반사 신경을 키울 수 있습니다.

AI 롤플레이가 모든 니즈 파악(디스커버리) 콜을 귀하의 방법론에 따라 평가하고, 영업사원이 놓친 자격 요건과 다음에 꼭 물어야 할 질문을 정확히 알려줍니다.

영업 담당자가 시장에서 자주 나오는 상위 20가지 반론을 자동으로 대답할 수 있을 때까지 반복 연습할 수 있습니다. 답변이 약하면 AI가 반박해주기 때문에, 실제 상황에서도 흔들리지 않고 대응하는 법을 익힐 수 있습니다.

연습, 코칭, 성과를 위한 통합 플랫폼

교육 콘텐츠를 바로 성과로 연결할 수 있는 모든 기능 제공. 영업 방식에 맞춘 맞춤화, 모든 영업 담당자에게 제공, 모든 관리자에게 측정 가능.

ElevenLabs AI interface for customizing a virtual financial receptionist AI agentFinancial services virtual receptionist setup screen showing system prompt and agent guidelines.
ElevenLabs Agents platform conversation UIElevenLabs user interface showing a colorful circular design and a navigation pane.
Tracking results UI for Conversational AI Agents platformDashboard showing a high-severity tool error rate spike, up 24% in authenticated sessions.

시나리오를 실제 매출로 전환하는 데 필요한 모든 것

AI 롤플레이는 다양한 보이스, 1초 미만의 지연, 70개 이상의 언어 지원으로 실제 고객과의 대화처럼 자연스럽게 느껴집니다. 연습에서 쌓은 역량이 실제 통화에 바로 적용됩니다.

사람 같은 롤플레이

익스프레시브 모드(Expressive Mode)를 통해 기업은 톤을 자유롭게 조절할 수 있습니다. 복잡한 상황에서도 에이전트가 판매 상황에 맞는 감정을 정확하게 전달할 수 있습니다.

70개 이상 언어 지원

글로벌 영업팀을 각자의 모국어로 교육하거나, 통화 중에도 자연스럽게 언어를 전환할 수 있습니다. 한 언어로 시나리오를 정의하면 자동으로 다른 언어에서도 사용할 수 있습니다.

Japanese
Hindi
Polish
Swedish
Mandarin
Vietnamese
French

더 나은 질문, 더 정확한 답변

AI 구매자는 쉽게 정보를 주지 않습니다. 모호하게 질문하면 모호한 답변만 돌아옵니다. 구체적이고 날카롭게 질문하면, 구매자가 실제로 자세한 정보를 공유합니다. 담당자는 실제 통화처럼 정보를 얻는 방법을 익힙니다.

대화의 모든 단계 평가

각 롤플레이는 여러 단계로 나뉘며, 각 단계마다 담당자가 특정 스킬을 보여줍니다. AI가 정확성, 신뢰성, 깊이로 각 단계를 평가합니다. 관리자는 어떤 스킬을 더 연습해야 하는지 한눈에 확인할 수 있습니다.

"가르쳐줘" 모드

담당자는 대화 중 언제든 도움을 요청할 수 있습니다. AI가 시나리오를 잠시 멈추고, 예시 문장으로 해당 스킬을 코칭한 뒤 다시 이어갑니다. 패널티 없이 무제한 재시도 가능.

무한한 목소리

1만 개 이상의 다양한 목소리 중에서 선택하거나, 직접 목소리를 복제해 시나리오에 맞는 억양과 톤을 연출할 수 있습니다.

1초 미만 지연 시간

어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 대화가 이어집니다. 매번 자연스러운 흐름을 경험하세요.

과거 대화 기록 감사

모든 상담원 대화는 안전하게 기록되고 검색할 수 있어, 팀이 대화록을 검토하고 맥락을 추적하며 준수 여부를 확인할 수 있습니다.

이미 사용 중인 영업 도구와 연동

AI 영업 코칭 소프트웨어를 CRM, 고객지원 데스크, 캘린더, 전화 시스템에 연결하세요. 대부분의 도구는 최소한의 설정만으로 바로 사용할 수 있습니다.

스케일에 맞춘 엔터프라이즈급 보안 및 인프라

Enterprise data protection developers

데이터는 전송 중과 저장 시 모두 암호화되며, SOC2, HIPAA, GDPR 준수를 지원합니다. 더 엄격한 데이터 관리를 위해 지역별 데이터 보관 및 무보존(Zero Retention) 모드도 제공합니다.

데이터는 전송 중과 저장 시 모두 암호화되며, SOC2, HIPAA, GDPR 준수를 지원합니다. 더 엄격한 데이터 관리를 위해 지역별 데이터 보관 및 무보존(Zero Retention) 모드도 제공합니다.

Permissions

세분화된 팀 권한을 설정하고, 에이전트와 콘텐츠 제작 파이프라인 전반에 걸쳐 보이스, 에셋, 리소스를 공유하며 협업할 수 있습니다.

ElevenLabs 팀이 원활한 시작과 안정적인 운영을 지원하며, 일관된 성능과 안심할 수 있는 서비스를 제공합니다.

지금 바로 AI 기반 영업 트레이닝 시작하기

플랫폼 위에 구축

통화 흐름을 설정하고, CRM과 전화 시스템을 연결해 며칠 만에 바로 시작할 수 있습니다. 코딩이 필요하지 않습니다.

Create Agent

API 및 SDK 연동

ElevenAgents API를 통해 AI 트레이닝을 기존 시스템에 쉽게 연동하세요. 보이스, LLM, 통화 논리까지 모두 직접 제어할 수 있습니다.

Create Agent APIs

자주 묻는 질문

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