Monday.com을(를) ElevenLabs 대화형 AI 음성 에이전트에 연결

• 음성 기반 작업 관리
  • 사용자가 자연스러운 음성 명령으로 작업 생성, 수정, 조회 가능
  • 음성 언어를 Monday.com 작업으로 실시간 변환
  • 이동 중인 팀원에게도 적합한 핸즈프리 프로젝트 보드 업데이트
  • 프로젝트 계층 구조와 작업 관계에 대한 맥락 이해
• 안전한 API 연동
  • Monday.com 공식 API와 엔터프라이즈급 인증 기반
  • 토큰 기반 및 OAuth 자격 증명 관리
  • 감사 추적이 가능한 암호화된 데이터 전송
  • 세분화된 접근 제어 및 권한 관리
• 실시간 워크플로우 업데이트
  • 음성 상호작용과 Monday.com 보드 간 즉각 동기화
  • 실시간 대화 상황에 맞는 저지연 처리
  • 즉시 작업 생성 및 상태 업데이트
  • 맥락에 맞는 응답을 위한 실시간 데이터 조회
• 프로젝트 맥락 인텔리전스
  • AI 에이전트가 실시간 프로젝트 데이터를 활용해 정확한 답변 제공
  • 이전 상호작용 및 업데이트에서 맥락 정보 활용
  • 사용자 프로젝트 참여도에 따른 맞춤형 지원
  • 지능형 작업 라우팅 및 할당 제안
• 자동 워크플로우 오케스트레이션
  • 선제적 작업 알림 및 후속 관리
  • 우선순위 높거나 복잡한 항목 자동 에스컬레이션
  • Monday.com의 자동화 및 웹훅 기능과 연동
  • AI 에이전트와 팀원 간 자연스러운 업무 인계

1단계: Monday.com API 설정

1. Monday.com 아바타 메뉴 > 개발자 메뉴로 이동
2. 내 앱(My Apps) 클릭 후 새 앱 생성
3. 필요한 권한으로 API 토큰 생성
4. 앱 범위 설정: boards:read, boards:write, workspaces:read
5. 에이전트 설정을 위해 API 토큰 기록

2단계: ElevenLabs 에이전트 설정

1. ElevenLabs 콘솔에서 대화형 AI 에이전트 열기
2. 설정 > 시크릿 매니저로 이동
3. MONDAY_API_TOKEN 이름으로 새 시크릿 생성 후 토큰 값 입력
4. Monday.com 작업용 웹훅 도구 설정

3단계: 보드 관리 도구 생성

항목 조회 도구

• 이름: query_monday_items
• 메서드: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Authorization 헤더 추가 후 저장된 시크릿에서 MONDAY_API_TOKEN 선택

항목 생성 도구

• 이름: create_monday_item
• 메서드: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Authorization 헤더 추가 후 저장된 시크릿에서 MONDAY_API_TOKEN 선택

항목 수정 도구

• 이름: update_monday_item
• 메서드: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Authorization 헤더 추가 후 저장된 시크릿에서 MONDAY_API_TOKEN 선택

업데이트 추가 도구

• 이름: add_monday_update
• 메서드: POST
• URL: https://api.monday.com/v2
• Authorization 헤더 추가 후 저장된 시크릿에서 MONDAY_API_TOKEN 선택

4단계: 에이전트 프롬프트 설정

아래 지침을 에이전트 시스템 프롬프트에 추가:

작업 및 프로젝트 관리를 위해 Monday.com에 접근할 수 있습니다:

• 작업 상태 및 할당 확인 시 query_monday_items 사용
• 새 작업 생성이 필요할 때 create_monday_item 사용
• 기존 항목 수정 시 update_monday_item 사용
• 댓글 또는 상태 업데이트 추가 시 add_monday_update 사용

Monday.com 작업 시:

1. 작업 전 보드 이름 또는 ID 확인
2. 항목 생성 전 필요한 모든 컬럼 값 수집
3. 업데이트 후 변경 사항 확인
4. 가능할 경우 항목 링크 제공