모든 플랜에서 생성할 수 있는 에이전트 수에는 제한이 없습니다. 플랜별 동시 통화 가능 수와 월별 크레딧 한도만 적용됩니다.
ElevenLabs Agents에서는 지원되는 서드파티 모델을 선택하거나, 서버 연동을 통해 커스텀 모델을 연결할 수 있습니다. 또한 에이전트와 함께 사용할 수 있는 LLM 기반 기능도 선택할 수 있습니다. 모델 사용에 따른 요금은 플랫폼 사용자 인터페이스에 표시되며, 해당 금액은 ElevenLabs 크레딧에서 차감됩니다.
버스트 요금제를 사용하면, 높은 수요가 있을 때 워크스페이스의 동시 통화 한도를 일시적으로 초과할 수 있습니다. 활성화 시, 에이전트가 평소 동시 통화 한도의 최대 3배까지 처리할 수 있으며, 초과된 통화는 표준 요금의 2배로 청구됩니다.
상위 플랜으로 업그레이드하면 이전 플랜에서 남은 크레딧이 다음 결제 주기로 이월됩니다. 다운그레이드하거나 해지할 경우, 현재 결제 주기까지는 구독이 유지되며, 이후에는 무료 플랜으로 전환되고 남은 유료 크레딧은 소멸됩니다.
언제든지 구독을 해지할 수 있습니다. 해지해도 현재 결제 주기까지는 구독이 유지되며, 이후에는 자동 갱신되지 않고 무료 플랜으로 전환됩니다.
플랫폼에 로그인한 후 프로필 메뉴에서 구독 페이지로 이동하면 남은 크레딧을 확인할 수 있습니다.
신용카드, Apple Pay, Google Pay를 지원합니다. 구독은 가입일을 기준으로 매월 또는 매년 결제됩니다.
