법률 분야를 위한 ElevenAgents 소개
AI 기반 법률 리셉셔니스트
한 통의 전화도 놓치면 로펌은 사건을 잃을 수 있습니다. AI 기반 법률 응대 서비스는 실제 같은 음성 AI와 컴플라이언스급 보안을 결합해, 모든 리드를 확보하고 비용을 절감할 수 있습니다.
모든 고객 통화 기록
AI 리셉셔니스트가 24시간 내내 근무하며, 고객을 자연스럽고 사람 같은 목소리로 맞이합니다. 로펌의 스타일과 톤에 맞춰 적응하므로, 어떤 전화도 놓치지 않습니다.
프론트 데스크 비용 절감
AI 에이전트가 문의 응대, 예약 일정 관리, 적합한 변호사 또는 패러리걸에게 연결까지 처리합니다. 리셉셔니스트 비용을 줄이면서도 항상 응대가 가능합니다.
법적 컴플라이언스 요건 충족
SOC 2 Type II 및 GDPR 인증, 무기록(Zero Retention) 모드, VPC 배포, 종단 간 암호화 지원. 민감한 고객 데이터가 로펌의 통제 밖으로 나가지 않습니다.
모든 법률 워크플로우를 위한 대화형 에이전트
업무 분야, 고객 유형, 접수 요건에 맞춘 에이전트를 배포하세요. 워크플로우가 아무리 세분화되어도 문제없습니다.

매달 수 시간의 대화
모든 법률 워크플로우를 위한 통합 플랫폼
사건 관리 시스템과 연동해 모든 음성 및 디지털 채널에 배포하세요. 하나의 플랫폼에서 모두 관리할 수 있습니다.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
강력한 통합
CCaaS, 티켓팅, CRM을 연결해 기록 동기화와 사람 간 인계가 가능합니다.
결정론적 워크플로우
결정론적 단계로 에이전트 접근을 제한해 고위험 데이터를 보호하세요.






채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
보안 중심 AI 워크플로우로 프론트 데스크 자동화
AI 에이전트가 대량의 전화를 관리하고, 사건을 분배하며, 로펌이 이미 사용하는 도구와 연동해 운영을 간소화하고 비용을 절감하세요.
실시간 통화 처리
AI 에이전트가 대량의 전화를 즉시 처리합니다. 문의 응대, 예약 일정 관리, 업데이트를 CRM이나 사건 관리 시스템에 자동으로 전송합니다.
내부 직원 대비 낮은 운영비
리셉셔니스트 비용을 최대 60%까지 절감하면서도 전문적이고 항상 가능한 응대를 유지합니다. 채용, 교육, 스케줄 관리 부담 없이 운영할 수 있습니다.
매끄러운 통합
Clio, MyCase, PracticePanther 등 다양한 도구와 연동됩니다. 모든 업데이트, 통화 요약, 접수 기록이 대화 후 자동으로 동기화됩니다.
감정 인식 보이스 에이전트, 법률 분야에 최적화
감정을 표현하는 대화형 에이전트가 실제 고객의 감정에 맞춰 대화를 이끌어갑니다. 발신자가 힘들거나 긴급한 상황에서도 신뢰와 해결로 안내합니다.
표현력 있고 자연스러운 목소리
1만 개 이상의 다양한 목소리 중에서 선택하거나 직접 음성을 복제해, 고객이 신뢰하는 억양과 톤을 맞출 수 있습니다.
1초 미만의 지연 시간
어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 대화가 이어집니다. 첫 마디부터 자연스러운 흐름을 경험하세요.
다국어 지원
70개 이상의 언어로 일관된 톤과 명확함을 유지하며 고객을 지원합니다. 언어가 법률 서비스 접근의 장벽이 되지 않습니다.
엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 지원

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자주 묻는 질문

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
에이전트에이전트
70개 이상의 언어로 자연스럽고 사람 같은 에이전트를 음성 또는 채팅에서 저지연으로 배포하세요. 지식 베이스와 도구에 연결되어 복잡한 워크플로우도 처리하며, 엔터프라이즈급 보안과 제어로 해결률을 높입니다.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
리테일 및 이커머스리테일 및 이커머스
주문 지원, 제품 추천, 장바구니 복구, 반품, 구매 후 케어까지, PCI DSS 인증을 받은 AI 에이전트가 고객 경험의 품질을 유지하면서 고객 및 운영 워크플로우를 자동화합니다.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
금융 서비스금융 서비스
70개 이상의 언어로 자연스럽고 사람 같은 에이전트를 음성 또는 채팅으로 빠르고 정확하게 제공합니다. 계정 문의부터 클레임 처리까지, ElevenLabs 에이전트는 엔터프라이즈급 신뢰성과 함께 더 빠른 해결을 지원합니다.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
통신통신
인바운드 지원, 요금 문의, 기술 문제 해결, 아웃바운드 유지, 네트워크 알림까지 ElevenAgents가 서비스 품질을 유지하면서 가입자 및 운영 워크플로우를 자동화합니다.

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Silicon Carne에 이제 Carlos 본인을 모티브로 한 전용 음성 에이전트가 생겼어요. 궁금한 점을 모두 물어보세요.

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