콘텐츠로 건너뛰기

24/7 AI 기반 로펌 응대 서비스

고객 전화를 놓치지 마세요. AI 음성 에이전트가 로펌에 맞는 전문적이고 일관된 응대를 제공하며, 상담 접수, 일정 예약, 결제, 후속 조치까지 사람처럼 정확하게 처리합니다.

에이전트에게 전화하기
전화 받기

로펌을 위한 ElevenAgents 소개

더 빠르고 일관된 고객 경험 제공, 행정 비용 절감

옴니채널 AI 에이전트가 고객 여정 전체를 관리합니다. 첫 통화부터 상담 예약까지. 팀은 청구 가능한 업무에 집중하면서도 전문성을 유지할 수 있습니다.

모든 통화에서 고객 만족도 향상

ElevenAgents의 음성 에이전트는 자연스럽고 공감 가는 목소리로 로펌의 신뢰도를 높여줍니다. 영어-스페인어 이중 언어 지원으로 번역 지연 없이 더 많은 고객을 응대할 수 있습니다.

추가 인력 없이 24/7 운영

통화 포착, 문의 선별, 상담 일정 예약을 연중무휴로 자동 처리합니다. 음성 메시지, 놓치는 리드, 야간 이탈, 추가 인력 없이 모든 문의를 챙길 수 있습니다.

법적 준수 요건에 맞춘 설계

SOC 2 Type II, HIPAA, GDPR 인증, 무기록 모드, VPC 배포, 종단 간 암호화 지원. 민감한 고객 데이터가 인프라 밖으로 나가지 않도록 보호합니다.

모든 법률 워크플로우를 위한 대화형 에이전트

업무 분야, 고객 유형, 상담 프로세스에 맞춘 AI 에이전트를 배포하세요. 워크플로우가 아무리 특화되어도 문제없습니다.

LegalConnect

안녕하세요, 교통사고로 변호사가 필요해요

도와드릴 있습니다. 언제 사고가 발생했나요?

모든 인바운드 전화를 즉시 응대하고, 사건 정보를 수집하며, 충돌 여부를 선별해 적합한 변호사에게 연결합니다. Clio, MyCase, PracticePanther와 연동됩니다.

모든 인바운드 전화를 즉시 응대하고, 사건 정보를 수집하며, 충돌 여부를 선별해 적합한 변호사에게 연결합니다. Clio, MyCase, PracticePanther와 연동됩니다.

LegalLine AI

안녕하세요, 상담 예약하고 싶어요

기꺼이 도와드릴게요. 어떤 법률 문제이신가요?

상담 예약, 상담 양식 발송, 일정 확인, 일정 변경 요청까지 처리합니다. 캘린더와 업무 관리 시스템과 직접 연동됩니다.

팀이 법정에 있거나 통화 중이거나 야간에 부재 시에도 전화를 받아 모든 문의를 기록하고, 다음 날 아침에 전체 맥락을 직원에게 전달합니다.

고객에게 계약서 안내, 결제 수금, 청구 문의까지 안내합니다. 결제 및 CRM 시스템과 연동되어 자동으로 기록됩니다.

스페인어 등 비영어권 고객도 선호하는 언어로 전문적인 톤과 정확한 상담으로 지원합니다.

매달 수 시간의 대화 처리

모든 법률 워크플로우를 위한 통합 플랫폼

업무 관리 시스템과 연동해 모든 음성 및 디지털 채널에 배포하세요. 하나의 플랫폼에서 모두 관리할 수 있습니다.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

고객 상담 및 유지 혁신

모든 전화를 자격 있는 기회로 전환하면서 팀은 청구 가능한 업무에 집중할 수 있습니다.

모든 리드 포착. 낮과 밤 모두

AI 기반 리셉셔니스트가 모든 전화를 즉시 응대하고, 사건 정보를 기록하며, 적합한 변호사에게 리드를 연결합니다. 잠재 고객을 놓치지 않습니다.

실시간 자격 심사 및 일정 예약

에이전트가 고객 요구를 확인하고, 초기 충돌 검사를 진행하며, Clio, MyCase, PracticePanther 등 시스템에서 직접 상담 일정을 예약합니다. 논리는 직접 설정하고, AI가 실행합니다.

비청구 행정 업무 시간 단축

반복적인 상담 업무를 자동화해 직원이 중요한 사건에 집중할 수 있습니다. 더 빠른 온보딩, 통화 시간 단축, 고객 만족도 향상 효과를 누릴 수 있습니다.

로펌을 위한 감정 인식 음성 에이전트

감정을 표현하는 대화형 에이전트가 실제 고객 감정에 맞춰 대응합니다. 스트레스 상황이나 긴급한 법률 문제에도 자격 있는 상담으로 안내합니다.

표현력 있고 자연스러운 목소리

10,000개 이상의 다양한 목소리 중에서 선택하거나 직접 음성을 복제해, 법률 고객이 신뢰하는 톤과 억양을 맞출 수 있습니다.

1초 미만의 지연 시간

어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 대화가 이어집니다. 훈련된 리셉셔니스트와의 상담처럼 매끄럽게 진행됩니다.

다국어 지원

70개 이상의 언어로 일관된 톤과 명확한 지원을 제공합니다. 언어 장벽 없이 로펌 서비스를 이용할 수 있습니다.

엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 지원

Enterprise data protection developers

데이터는 전송 중과 저장 시 모두 암호화되며, SOC 2, HIPAA, GDPR 준수를 지원합니다. 지역 데이터 보관 및 무기록 모드로 더 엄격한 데이터 관리도 가능합니다.

데이터는 전송 중과 저장 시 모두 암호화되며, SOC 2, HIPAA, GDPR 준수를 지원합니다. 지역 데이터 보관 및 무기록 모드로 더 엄격한 데이터 관리도 가능합니다.

Permissions

팀 권한을 세분화해 설정하고, 에이전트와 콘텐츠 제작 파이프라인 전반에서 목소리, 자산, 리소스를 공유하며 협업할 수 있습니다.

전문 팀이 원활한 도입과 안정적인 운영을 지원해, 끊김 없는 성능과 안심을 제공합니다.

지금 바로 로펌용 AI 에이전트 시작하기

에이전트 빠르게 구축하기

상담 스크립트, 준수 규칙, 일정 워크플로우를 시각적으로 설정하세요. 엔지니어링 지식 없이도 대부분 며칠 내로 바로 도입할 수 있습니다.

Create Agent

기존 시스템과 통합

ElevenAgents를 Clio, MyCase, PracticePanther, Zapier 등 다양한 법률 테크 스택에 API와 SDK로 연결할 수 있습니다.

Create Agent APIs

자주 묻는 질문

AI 커뮤니케이션 플랫폼