확장 가능한 AI 아웃바운드 콜
최첨단 AI 음성 콜 앱으로 아웃리치, 수금, 인증 업무를 자동화하세요.

아웃바운드 콜을 위한 ElevenAgents 소개
대규모 캠페인도 더 빠르고 저렴하며 효과적으로 운영
AI 기반 아웃바운드 콜 에이전트가 고객 여정 전반을 지원합니다. 팀이 더 낮은 비용으로 더 많은 매출을 올릴 수 있도록, 컴플라이언스도 놓치지 않습니다.
연락 및 전환율 향상
AI 기반 전화를 수천 건 동시에 발신하세요. 음성사서함 감지와 실시간 응답으로 연결률은 높이고, 통화당 비용은 낮출 수 있습니다.
반복적인 아웃바운드 업무 자동화
미수금 회수, 리드 자격 심사, 신원 인증, 상태 점검 등 대량 업무를 아웃바운드 에이전트가 처리해 팀이 더 중요한 일에 집중할 수 있습니다.
엔터프라이즈 컴플라이언스 요건 충족
SOC 2 Type II, HIPAA, PCI DSS L1, GDPR 인증 완료. Zero Retention 모드, VPC 배포, 종단 간 암호화로 엄격한 데이터 관리가 필요한 캠페인도 안전하게 운영할 수 있습니다.
모든 아웃바운드 워크플로우를 위한 대화형 에이전트
대상, 목표, 컴플라이언스 환경에 맞춘 AI 기반 아웃바운드 콜 에이전트를 배포하세요. 캠페인이 아무리 특수해도 가능합니다.

매달 수 시간의 대화
모든 아웃바운드 워크플로우를 위한 통합 플랫폼
운영 시스템과 연동해 모든 음성 및 디지털 채널에 배포하세요. 하나의 플랫폼에서 모두 관리할 수 있습니다.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번만 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번만 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
강력한 통합
CCaaS, 티켓팅, CRM을 연결해 기록 동기화와 상담원 연결을 지원합니다.
결정론적 워크플로우
결정론적 단계로 에이전트 접근을 제한해 고위험 데이터를 보호하세요.






채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번만 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
아웃바운드 고객 접점을 자신 있게 확장
일괄 발신, 자동 미수금 회수, 신원 인증, 후속 연락, 상담원 연결까지 ElevenAgents가 아웃바운드 전 과정을 책임집니다.
리드 발굴 및 자격 심사 자동화
리드 자격 심사, 데모 예약, 잠재 고객 관리 등 아웃바운드 캠페인을 시작하세요. 에이전트가 음성 메시지를 감지하고, 콜백을 재예약하며, 결과를 CRM에 동기화합니다.
수금 및 서비스 워크플로우 가속화
에이전트가 신원을 확인하고, 결제 협상을 진행하며, 준수 스크립트로 결제 약속을 기록합니다. 기업은 60% 더 효율적인 수금 효과를 경험합니다.
예측 및 파워 다이얼링 대규모 실행
콜 리스트를 업로드하고, 다이얼 속도를 설정하면 에이전트가 동시에 전화를 겁니다. 수동 다이얼 없이 응답률과 자격 리드가 증가합니다.
모든 통화를 위한 감정 인식 보이스 에이전트
감정을 표현하는 AI 기반 대화형 에이전트가 실제 고객의 감정에 맞춰 대응합니다. 중요한 순간에도 모든 통화를 해결로 이끕니다.
표현력 있고 자연스러운 음성
10,000개 이상의 다양한 보이스(또는 직접 복제한 음성) 중에서 선택해 고객이 신뢰하는 억양과 톤을 맞출 수 있습니다.
1초 미만의 지연 시간
어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 이어지는 음성 대화. 모든 통화에서 대화가 자연스럽게 흐릅니다.
다국어 지원
70개 이상의 언어로 일관된 톤과 명확함을 제공합니다. 언어가 빠르고 효과적인 문제 해결의 장벽이 되지 않습니다.
엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 확장 지원

AI 기반 콜 에이전트 지금 시작하기
자주 묻는 질문

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문의, 예약, 분류, 후속 관리, 처방전 관리까지— HIPAA 인증을 받은 AI 에이전트가 환자 및 의료진의 워크플로우를 자동화하면서도 진료 품질을 유지합니다.

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AI가 예측 가능하고 안전하게 동작하도록 직접 정의하고 테스트할 수 있는 가드레일을 제공합니다. ElevenLabs 플랫폼은 모든 에이전트의 동작을 완벽하게 모니터링하고 투명하게 관리할 수 있어, 대규모 환경에서도 규정 준수와 투명성을 보장합니다.

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