아이에게 고열이 있어요
메드어시스트
인바운드 전화, 환자 접수, 방문 전 체크리스트, 근무 시간 외 예약까지 처리. EHR 및 진료 관리 시스템과 연동됩니다.
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메드커넥트
부서 간 담당자 연결, 야간 대량 전화 관리, 환자를 적절한 서비스로 안내. 병원 정보 시스템과 연동됩니다.
근무 시간 외 처방전 재조제 요청, 주문 상태 문의, 사전 승인 후속 조치, 약 복용 알림까지 약국 시스템과 연동해 관리합니다.
근무 시간 외 보험 문의, 자격 확인, 회원 지원 자동화. 대량 등록 및 청구 기간에도 원활하게 확장됩니다.
근무 시간 외 예약 확인, 보험 사전 확인, 치료 후속 조치, 재방문 알림 자동화. 데스크 업무 부담과 노쇼를 줄입니다.
구조화된 건강 체크인, 약 복용 확인, 치료 계획 후속 관리까지. 고령 및 퇴원 환자 연속성 지원.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
강력한 통합
CCaaS, 티켓팅, CRM을 연동해 기록 동기화와 사람 간 인계가 가능합니다.
결정론적 워크플로
결정론적 단계로 에이전트 접근을 제한해 고위험 데이터를 보호하세요.
엔터프라이즈급 보안과 대규모 인프라
데이터는 전송 중과 저장 시 모두 암호화되며, SOC 2, HIPAA, GDPR 규정을 준수합니다. 지역 데이터 보관 및 제로 보관 모드로 더 엄격한 데이터 관리가 가능합니다.
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세분화된 팀 권한을 설정하고, 에이전트와 콘텐츠 제작 파이프라인 전반에 음성, 자산, 리소스를 공유하며 협업할 수 있습니다.
전문 팀이 원활한 시작과 안정적인 운영을 지원해, 끊김 없는 성능과 안심을 제공합니다.
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