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ElevenAgents

헬스케어 분야의 보이스 AI 에이전트 & 대화형 AI

사람처럼 자연스러운 목소리, 즉각적인 응답, 안전한 확장성을 갖춘 헬스케어 대화형 AI로 환자 접근성, 임상 워크플로우, 진료 서비스를 혁신하세요.

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헬스케어를 위한 ElevenAgents 소개

헬스케어 음성 AI 에이전트

인력 추가 없이 증가하는 수요를 처리하세요. HIPAA 준수 음성 에이전트가 반복 전화, 분류 문의를 자동화하고, 임상진을 24시간 지원합니다. 케어 여정 전반에서 직원 부담을 줄입니다.

환자 만족도 향상

AI 기반 음성 에이전트가 실시간으로 음성, 맥락, 의도를 이해합니다. 환자가 전화, 웹, 채팅에서 자연스럽게 대화할 수 있고, 공감과 정확성으로 응답합니다.

행정 업무 부담 감소

접수, 일정 관리, 분류, 문서화 업무를 자동화해 임상 직원이 반복적인 작업에 쓰는 시간을 줄이고, 환자 진료에 더 집중할 수 있습니다.

의료 규정 준수 충족

HIPAA 및 HDS 인증, 무기록(Zero Retention) 모드, VPC 배포, 종단 간 암호화 지원. PHI(개인 건강 정보)가 인프라 밖으로 나갈 필요가 없습니다.

모든 헬스케어 환경을 위한 대화형 에이전트

진료 환경, 환자군, 규제 환경에 맞춘 AI 기반 에이전트를 배포하세요. 워크플로우가 아무리 특수해도 가능합니다.

헬스봇
정기 건강검진 예약하고 싶어요
예약 가능 시간 찾음

매달 수 시간의 대화

모든 헬스케어 워크플로우를 위한 하나의 플랫폼

운영 시스템과 연동해 모든 음성 및 디지털 채널에 배포하세요. 하나의 플랫폼에서 모두 관리할 수 있습니다.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

가장 중요한 환자 여정을 위해 설계

ElevenAgents로 콜 처리 시간, 행정 부담, 케어 공백을 줄이세요.

환자 접수 및 분류

음성 에이전트가 증상 체크, 자격 심사, 방문 전 질문을 안내합니다. 건강 데이터를 수집하고, 다음 단계 안내 및 긴급 상황은 즉시 임상 직원에게 전달합니다.

예약 일정 관리 및 알림

에이전트가 EHR 캘린더와 연동해 예약, 일정 변경, 알림을 자동으로 처리합니다. 자동 확인으로 노쇼를 줄이고, 반복 행정 업무에서 직원을 해방합니다.

임상 문서화 및 차트 작성

음성 에이전트가 상담 내용을 전사하고, 구조화된 필드 입력 및 진료 요약을 생성합니다. 수작업 데이터 입력을 줄여 의료진이 진료에 집중할 수 있습니다.

감정을 이해하는 헬스케어 음성 에이전트

감정을 표현하는 AI 기반 대화형 에이전트가 실제 환자 감정에 맞춰 적응합니다. 중요한 순간에도 모든 케어 대화를 더 나은 결과로 이끕니다.

표현력 있고 자연스러운 음성

10,000개 이상의 표현력 있는 음성 중 선택하거나, 직접 음성을 복제해 환자가 신뢰하는 억양과 톤을 맞출 수 있습니다.

1초 미만의 지연 시간

어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 대화가 이어집니다. 케어 상담이 자연스럽게 흐릅니다.

다국어 지원

70개 이상의 언어로 환자를 지원하며, 일관된 톤과 명확함을 제공합니다. 언어가 진료의 장벽이 되지 않습니다.

엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 확장 지원

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AI 음성 에이전트로 환자 케어 혁신

AI 기반 헬스케어 에이전트가 환자 참여를 높이고, 행정 부담을 줄이며, 진료 제공을 안전하게 확장할 수 있도록 돕습니다.

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API와 SDK로 직접 구축

API와 SDK를 통해 헬스케어 시스템에 AI 음성을 추가하세요. 모델, 음성, 배포까지 모두 직접 제어할 수 있습니다.

문서 둘러보기API 키 받기
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자주 묻는 질문

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    의사 & 닥터 응답 서비스 (24/7 AI 에이전트)

    공감하고 자연스러운 대화형 에이전트로 환자와 사람처럼 소통하는 상시 운영 의사 응답 서비스.

    의사 & 닥터 응답 서비스 (24/7 AI 에이전트)

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    에이전트 어시스트 & 통화 모니터링

    실시간 가이드로 서비스 에이전트를 지원하고, AI 에이전트 어시스트로 관리자에게 완벽한 가시성을 제공합니다.

    에이전트 어시스트 & 통화 모니터링

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    AI 예약 설정 및 일정 관리 어시스턴트

    사람처럼 자연스러운 AI 예약 어시스턴트가 모든 문의에 즉시 응답하고, 캘린더와 연동해 최적의 시간에 미팅을 예약해 드립니다.

    AI 예약 설정 및 일정 관리 어시스턴트

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    부동산 관리 응대 서비스 & AI 콜센터

    사람처럼 자연스러운 AI 음성 에이전트로 24시간 임차인 지원 및 리드 확보

    부동산 관리 응대 서비스 & AI 콜센터

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    배관 및 기술직 전용 응대 서비스 (Voice AI)

    긴급 전화를 놓치지 마세요 - AI가 24시간 내내 브랜드 음성으로 응답합니다.

    배관 및 기술직 전용 응대 서비스 (Voice AI)

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    AI 음성 고객 서비스 & 컨택센터 에이전트

    가상 콜센터 에이전트로 비용을 절감하고 만족도를 높이며 24/7 안정적인 고객 지원을 대규모로 제공합니다.

    AI 음성 고객 서비스 & 컨택센터 에이전트

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    음성 AI 영업 & SDR 에이전트

    아웃바운드 영업 및 SDR 팀을 위한 AI 전화 에이전트 - 콜드콜 자동화, 리드 선별, 파이프라인 성장 가속화

    음성 AI 영업 & SDR 에이전트

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    24시간 연중무휴 & 야간 AI 전화 응대

    AI 기반 24시간 응대 서비스로, 중요한 전화를 놓치지 않고 모든 리드를 확보하며 비용을 절감하고 고객 만족도를 높입니다.

    24시간 연중무휴 & 야간 AI 전화 응대

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    AI 기반 고객 지원 & 헬프데스크

    실시간, 자연스러운 AI 지원으로 즉시 문제를 해결하고 수요에 맞춰 확장하세요.

    AI 기반 고객 지원 & 헬프데스크

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    소상공인 가상 리셉션 & 응대 서비스

    자연스럽고 사람 같은 목소리의 AI 음성 에이전트로 항상 연결되는 가상 리셉션을 구축하세요. 소상공인이 고객 전화를 놓치지 않도록 설계되었습니다.

    소상공인 가상 리셉션 & 응대 서비스

  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    Insurance AI 응답 서비스

    Call our insurance AI answering service to experience a demo virtual receptionist that greets callers, triages urgent situations, and captures the right details for quotes, policy changes, billing, claims, and certificates. Get a realistic preview of warm transfers during business hours and clear next steps after-hours, with a calm, compliance-minded approach.

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  • 안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...

    Travel 챗봇

    Build AI chatbots that plan personalized itineraries, answer traveler questions around the clock, and automate booking support. Across web, WhatsApp, and voice, in 70+ languages.

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