소상공인 전용 AI 응대 서비스
내부 채용보다 더 똑똑하고 빠르며 저렴하게
리드나 고객 문의 전화를 놓치지 마세요. AI 음성 에이전트가 24시간 자연스럽고 사람 같은 대화로 응대해 인건비 부담 없이 소상공인도 항상 빠르게 대응할 수 있습니다.
고객 기회를 놓치지 마세요
AI 리셉셔니스트가 즉시 응답합니다. 낮이나 밤이나. 리드를 확보하고, FAQ를 해결하며, 모든 전화를 놓치지 않도록 도와줍니다.
대규모 전문 상담
브랜드 인사말, 따뜻한 응대, 정확한 정보를 언제나 제공하세요. 상주 리셉셔니스트 비용 없이 가능합니다.
비용 절감, 효율성 향상
인건비는 줄이고, 동시에 무제한 전화를 처리할 수 있어 피크 시간에도 일관된 서비스를 유지할 수 있습니다.
모든 소상공인 업종을 위한 AI 기반 응대
업종, 발신자 유형, 워크플로우에 맞춘 에이전트를 배포하세요. 어떤 업무든 맞춤 대응이 가능합니다.

매달 수 시간의 대화
모든 소상공인 워크플로우를 위한 통합 플랫폼
기존 도구와 연동해 모든 음성 및 디지털 채널에 배포하세요. 하나의 플랫폼에서 모두 관리할 수 있습니다.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
강력한 통합
CCaaS, 티켓 시스템, CRM을 연결해 기록 동기화와 상담원 연계를 지원합니다.
결정론적 워크플로우
결정론적 단계로 에이전트 접근을 제한해 민감한 데이터를 보호하세요.






채널을 아우르는 하나의 두뇌
한 번 설계하면 채팅, 전화, 이메일, WhatsApp 등 어디서든 배포할 수 있습니다.
성장에 집중하는 소상공인을 위해 설계
더 많은 전화를 받고, 예약을 늘리고, 고객을 더 많이 응대할 수 있도록 돕는 핵심 기능. 인력 추가 없이 가능합니다.
지능형 콜 라우팅 및 일정 관리
전화를 적합한 곳으로 연결하거나 예약을 자동으로 처리합니다. 캘린더와 CRM과 연동해 시간을 절약하세요.
맞춤 인사말과 자연스러운 응답
브랜드 스크립트를 설정하고, 우리 에이전트가 비즈니스의 개성을 담은 사람 같은 목소리로 응답합니다.
실시간 알림 및 대시보드
즉시 알림, 통화 요약, 리포트로 실적과 투자 효과를 한눈에 확인하세요.
소상공인을 위한 감정 인식 AI 음성 에이전트
감정을 표현하는 에이전트가 실제 고객 감정에 맞춰 응대합니다. 최고의 상담원이 하듯, 모든 고객과 연결되어 기억에 남는 경험을 만듭니다.
표현력 있고 자연스러운 음성
10,000개 이상의 다양한 목소기(또는 직접 복제한 음성) 중에서 선택해, 고객이 신뢰하는 억양과 톤을 맞출 수 있습니다.
1초 미만의 지연 시간
어색한 멈춤 없이 자연스럽고 실시간으로 대화가 이어집니다. 대화 흐름이 자연스럽게 이어집니다.
다국어 지원
70개 이상의 언어로 일관된 톤과 명확한 안내를 제공합니다. 언어가 서비스의 장벽이 되지 않습니다.
엔터프라이즈급 보안과 인프라, 대규모 지원

간편한 설정, 강력한 성능
자주 묻는 질문
AI 리셉셔니스트가 모든 전화를 받고, 고객을 전문적으로 맞이하며, 일정 관리와 기본 문의를 처리합니다. 영업시간 외에도 전화를 놓치지 않아 팀이 본업에 집중할 수 있습니다.
네. AI 응대 서비스는 상주 리셉셔니스트를 고용하는 것보다 훨씬 저렴합니다. 사용한 만큼만 비용을 내기 때문에 비즈니스 성장에 맞춰 유연하게 확장할 수 있습니다.
물론입니다. 브랜드에 맞는 목소리, 톤, 인사말 스타일을 직접 선택할 수 있습니다. 많은 소상공인이 AI 리셉셔니스트를 팀의 일원처럼 맞춤 설정해 일관되고 전문적인 첫인상을 만듭니다.
네. 가상 리셉셔니스트가 예약, 일정 관리, 상세 메시지 접수까지 모두 처리할 수 있습니다. 알림 전송이나 CRM 기록도 가능해 고객 문의를 놓치지 않습니다.
네. AI가 70개 이상의 언어로 대화할 수 있고, 대화 중에도 언어 전환이 가능합니다. 다양한 고객층을 상대하는 소상공인에게 최적입니다.
아니요. AI 리셉셔니스트는 반복적이고 많은 전화를 처리해 누락을 막아줍니다. 필요할 때는 고객을 담당자에게 전체 상황과 함께 연결해줍니다.
엔터프라이즈급 보안 기능이 기본 제공됩니다. 암호화, GDPR 준수, 선택적 무기록 모드 등 대기업이 신뢰하는 보호를 소상공인도 누릴 수 있습니다.
대부분의 소상공인은 며칠 내로 바로 시작할 수 있습니다. 캘린더, CRM, 전화 시스템과 기본 연동이 제공되어 설정이 간단합니다.
소상공인은 보통 놓치는 전화가 줄고, 예약이 늘며, 고객 만족도가 높아집니다. 어떤 곳은 통화 처리 속도가 50% 빨라지고, 첫 통화 해결률이 두 배로 늘었다고 보고합니다.

안녕하세요, 무엇을 도와드릴까요...
신뢰와 안정성신뢰와 안정성
안심하고 에이전트를 배포하세요. 가드레일 설정, 고객 데이터 보호, 행동 테스트, 대화 모니터링까지—모든 단계에서 다중 보호 제공.

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포워드 딜로이 엔지니어포워드 딜로이 엔지니어
ElevenLabs 포워드 딜로이 엔지니어의 구현 전문성을 활용해 도입 시간을 단축하고, AI 프로젝트를 측정 가능한 비즈니스 성과로 전환하세요. 시스템 설계와 통합부터 변화 관리, 확장, 컴플라이언스까지 지원합니다.

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기술기술
고객 지원과 온보딩부터 리드 선별, 아웃바운드 세일즈, 일정 자동화까지, ElevenLabs의 AI 에이전트는 제품 경험을 해치지 않으면서 사용자 및 운영 워크플로우를 자동화합니다.

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아웃바운드아웃바운드
사람처럼 자연스러운 AI 에이전트로 대규모 아웃리치를 자동화하세요. 성장 가속, 운영 효율화, 완벽한 규정 준수까지 한 번에.

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32개 언어로 자연스럽고 사람 같은 AI 에이전트를 실시간으로 배포해 잠재 고객을 응대, 심사, 분배하세요. 리드 응답 속도를 몇 초로 단축할 수 있습니다.

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반복적인 코드는 이제 그만. 400개 이상의 사전 구성된 연동 기능으로 대화형 AI 음성 에이전트를 다양한 시스템에 쉽게 연결할 수 있습니다.

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대화형 AI대화형 AI
자연스럽고 표현력 있는 대화를 몇 분 만에 배포하세요. ElevenLabs는 100ms 미만의 지연 시간, 32개 이상의 언어, 엔터프라이즈급 보안을 제공합니다. 음성과 채팅 전반에 걸쳐 실제 같은 대화를 구현하세요.

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법률 사무소를 위한 Voice AI & 자동 통화 응대법률 사무소를 위한 Voice AI & 자동 통화 응대
자연스럽고 사람 같은 AI 리셉셔니스트로 24시간 통화 응대, 리드 확보, 신규 고객 접수를 실현하세요.

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이중언어 & 다국어 법률 응대 서비스이중언어 & 다국어 법률 응대 서비스
24시간 이중언어 및 다국어 법률 응대로 모든 문의를 놓치지 않고, 대규모로 준수하는 고객 인입을 제공합니다.

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