Présentation de Eleven v3 Alpha

Conversational AI

Créez des agents vocaux interactifs, sécurisés et personnalisables en quelques minutes

Créez des agents vocaux pour votre entreprise avec notre IA conversationnelle

Tout ce qu'il vous faut pour l'IA conversationnelle

Notre produit, Conversational AI, combine la parole en texte (transcription), un LLM et de l'audio, pour pouvoir gérer la prise de parole et la gestion des interruptions afin d'avoir une conversation naturelle dans les deux sens.

Tout ce qu'il vous faut pour l'IA conversationnelle

Adapté à tous vos besoins

Faible latence

Utilisez Turbo TTS pour une transcription optimisée sur un seul serveur.

Chacun son tour

Notre système détecte les interruptions pour que nos agents sachent quand parler.

Utilisez le LLM de votre choix

Choisissez entre Gemini, Claude, GPT ou intégrez votre propre solution.

Intégration thierce

Intégrez des services tiers si vous souhaitez que votre agent puisse effectuer des actions ou avoir accès à de l'information en temps réel.

Des milliers de voix

Trouvez la voix qui vous correspond dans notre librairie, ou clonez la votre.

Audit

Obtenez les transcriptions et enregistrements de tous vos appels pour les analyser si besoin.

31 langues

Des agents multilingues pour parler à vos clients dans leur langue natale.

Basé sur vos ressources

Importez votre documentation pour que vos agents maitrisent les détails de votre entreprise et de vos produits.

Téléphone

Intégrez facilement avec Twilio ou un fournisseur de trunk SIP pour les appels entrants et sortants

Lire la documentation

Cas d'utilisation

Support client

Gérez les demandes 24/7, réduisez le temps d'attente pour une meilleure satisfaction client. Les agents peuvent répondre aux questions, s'occuper du SAV et même proposer de nouveaux produits.

Planification

Simplifiez vos opérations. Les agents peuvent facilement prendre, modifier ou annuler un rendez-vous en conversation naturelle.

Vente

Utilisez vos agents pour appeler vos prospects et prendre des rendez-vous pour vos équipes commerciales. Les agents peuvent adapter leur approche selon les réponses et les besoins de vos prospects pour vous assurer un meilleur taux de conversion.

Apprentissage et développement

Créez des expériences de formation personnalisées qui s'adaptent au rythme et au rôle de chaque employé. Entraînez-vous à des scénarios réels comme les appels de vente, les conversations difficiles et les procédures de conformité grâce à des simulations vocales interactives. Fournissez des retours instantanés, suivez la progression des compétences et assurez une qualité de formation constante dans les équipes mondiales, réduisant les coûts de formation tout en améliorant la rétention des connaissances et la performance des employés.

Jeux vidéo

Créez des expériences de jeu immersives, réagissant dynamiquement aux actions et choix des joueurs. Les PNJ (personnages non-joueurs) intelligents peuvent offrir des quêtes, fournir des conseils et même adapter leur personnalité en fonction du comportement du joueur, enrichissant la profondeur du jeu et sa rejouabilité.

Éducation

Offrez des expériences d'apprentissage personnalisées, avec des explications, des quiz et des leçons adaptatives basées sur les progrès de l'élève. Soutenez divers sujets et styles d'apprentissage, rendant l'éducation plus accessible et engageante.

Engagement des fans

Créez des expériences interactives pour les fans, des jeux de trivia aux recommandations de contenu personnalisées. Fournissez des mises à jour en temps réel, répondez aux questions fréquentes sur les joueurs ou les célébrités, et simulez même des conversations avec des personnages fictifs, renforçant la connexion et la fidélité des fans.

Questions fréquentes

Oui, nous avons un API WebSocket et des SDKs Javascript, React, Python et iOS.

Il n'y a pas de limite au nombre d'agents que vous pouvez créer, quel que soit votre abonnement. Vous êtes seulement limité par le nombre d'appels simultanés disponibles sur votre abonnement ainsi que par votre limite de crédit mensuelle.

Vous pouvez choisir parmi les modèles Claude, GPT et Gemini ou connecter un LLM personnalisé avec une intégration serveur.

Oui, avec « Outils » vous pouvez faire des requêtes webhook vers des services externes pour obtenir des données en temps réel ou agir.

Vous pouvez intégrer Twilio en utilisant le codage audio μ-law 8000 Hz. Suivez notre guide Twilio pour commencer.