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ElevenAgents

Service de réponse téléphonique pour avocats

Réduisez les appels manqués, allégez la charge administrative et offrez un service client professionnel grâce à des agents vocaux naturels et multilingues conçus pour les cabinets d’avocats. Nos réceptionnistes IA ont une voix humaine, respectent la conformité et ne laissent jamais passer une opportunité.

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Découvrez les services de réponse juridique IA

Des services de réponse juridique IA qui éliminent les opportunités manquées

Automatisez l’accueil, la planification et la gestion des appels avec une voix IA de qualité humaine. Disponible 24h/24. Ne manquez plus d’appels, réduisez vos coûts et offrez une expérience professionnelle à vos clients.

Améliorez la satisfaction client

Des agents vocaux IA gèrent chaque appel entrant avec des réponses naturelles et empathiques. Ils qualifient les prospects, répondent aux questions courantes et transmettent les urgences à l’avocat concerné en temps réel.

Réduisez le coût de service

Automatisez l’accueil, la planification et la gestion hors horaires sans embaucher. Libérez les assistants juridiques et le personnel d’accueil pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.

Respectez les exigences légales

SOC 2 Type II et prêt pour HIPAA, avec mode zéro rétention, déploiement VPC et chiffrement de bout en bout. Les données sensibles de vos clients restent ainsi dans votre infrastructure.

Des agents IA pour chaque workflow juridique

Déployez des agents adaptés à votre spécialité, votre clientèle et vos besoins d’accueil. Quel que soit le workflow.

LexAssist

Bonjour, j’ai besoin d’un avocat pour un divorce

Je peux vous aider. Quel est votre nom ?

Recueillez les informations des appelants, identifiez le type de dossier et orientez les prospects qualifiés vers le bon avocat ou spécialiste. Intégré à votre CRM pour enregistrer les détails et déclencher les prochaines étapes instantanément.

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LexAssist

Je souhaite prendre rendez-vous pour une consultation

Avec plaisir. Quel type de dossier juridique ?

Automatisez la coordination des agendas entre avocats et collaborateurs. Les agents vérifient les disponibilités, prennent les rendez-vous et confirment les réunions par téléphone, email ou SMS. Aucun prospect ne passe à travers.

Offrez une réactivité continue quand votre équipe n’est pas disponible. Les agents répondent aux questions courantes sur les services, horaires ou l’avancement des dossiers, et transmettent les urgences en temps réel.

Servez une clientèle variée grâce à l’IA qui communique dans plus de 70 langues. Offrez des échanges clairs, cohérents et professionnels, quelle que soit la langue de l’appelant.

Gérez des relances proactives pour confirmer les rendez-vous, rappeler des documents ou informer sur l’avancement des dossiers. Réduisez les absences et tenez vos clients informés sans surcharger votre équipe.

Guidez les appelants à travers des questions structurées pour recueillir les informations de vérification de conflit et les faits du dossier avant le premier échange avec un avocat. Connecté à votre logiciel de gestion.

Des heures de conversations chaque mois

Une seule plateforme pour tous vos workflows juridiques

Connectez vos outils de gestion et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Gérez chaque appel client avec précision

Des réceptionnistes intelligents qui qualifient, orientent et planifient. Instantanément.

Qualification et orientation automatiques des nouvelles demandes

Les agents recueillent les informations des appelants, identifient le type de dossier et orientent les prospects qualifiés vers le bon avocat ou spécialiste. Intégrés à votre CRM, ils enregistrent les détails instantanément et déclenchent les prochaines étapes.

Planifiez des consultations sans échanges interminables

Automatisez la coordination des agendas entre avocats et collaborateurs. Les agents vérifient les disponibilités, prennent les rendez-vous et confirment les réunions par téléphone, email ou SMS. Aucun prospect ne passe entre les mailles du filet.

Offrez un support client disponible en continu

Offrez une réactivité après les horaires qui inspire confiance. Les agents répondent aux questions courantes sur les services, horaires ou l’avancement des dossiers, et transmettent les urgences juridiques à l’équipe humaine en temps réel.

Des agents vocaux sensibles aux émotions pour les cabinets juridiques

Des agents conversationnels expressifs s’adaptent aux émotions réelles des clients. Ils guident chaque appel vers une issue professionnelle et rassurante, même en cas de stress.

Voix expressives et naturelles

Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives. Ou clonez la vôtre. Pour correspondre aux accents et aux tons que vos clients préfèrent.

Latence inférieure à une seconde

Des échanges vocaux naturels et en temps réel, sans silences gênants. Pour des conversations fluides dignes d’un appel professionnel.

Support multilingue

Accompagnez vos clients dans plus de 70 langues avec un ton cohérent et une grande clarté. La langue ne sera jamais un obstacle pour obtenir la bonne aide juridique.

Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle

Enterprise data protection developers

Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes zéro rétention disponibles pour un contrôle renforcé.

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Permissions

Définissez des permissions d’équipe précises et collaborez dans toute l’entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre chaîne de production.

Notre équipe assure un lancement fluide et la fiabilité de vos opérations, pour des performances continues et l’esprit tranquille.

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Créez et déployez depuis la plateforme

Configurez votre réceptionniste juridique, définissez les workflows d’accueil et déployez sur la voix, le chat et les SMS. Aucun besoin de développement.

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Intégrez la réponse IA à votre stack juridique, logiciel de gestion ou infrastructure téléphonique via API.

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Questions fréquentes

  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Agents IA pour l’hôtellerie

    Nous proposons des agents IA opérationnels pour les hôtels afin d’automatiser l’enregistrement, les réservations, la gestion des demandes et le suivi. Disponibles sur tous les canaux, intégrés aux PMS, POS et moteurs de réservation pour réduire les coûts, augmenter le taux d’occupation et améliorer le NPS.

    Agents IA pour l’hôtellerie

  • Salut, comment puis-je vous aider...

    ElevenAgents pour le support

    Des agents conversationnels IA disponibles en continu, capables de comprendre les émotions, qui désamorcent les situations, instaurent la confiance et résolvent les demandes plus rapidement sur les canaux vocaux et digitaux, dans plus de 70 langues.

    ElevenAgents pour le support

  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Secteur public

    Lancez des agents vocaux et chat multilingues et sécurisés pour faciliter l’accès aux services publics – améliorez la vie des habitants tout en réduisant la charge opérationnelle.

    Secteur public

  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Voix IA et plateformes d’appels sortants

    Automatisez la prospection, les relances et les vérifications avec l’application d’appels vocaux IA la plus avancée.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Télécommunications - Copie

    Des demandes d'information à la prise de rendez-vous, en passant par le triage, le suivi et la gestion des prescriptions, nos agents IA certifiés HIPAA automatisent les tâches des patients et des professionnels sans compromettre la qualité des soins.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Confiance & Fiabilité

    Déployez vos agents en toute confiance. Définissez des garde-fous, protégez les données clients, testez le comportement et surveillez les conversations – avec une protection à chaque niveau.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Ingénieurs Déployés sur le Terrain

    Exploitez l'expertise de mise en œuvre des Ingénieurs Déployés sur le Terrain d'ElevenLabs pour réduire le temps de déploiement et transformer les initiatives IA en résultats commerciaux mesurables - de la conception du système et des intégrations à la gestion du changement, la mise à l'échelle et la conformité.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Technologie

    Du support client et de l’onboarding à la qualification de leads, la prospection et l’automatisation de la prise de rendez-vous, nos agents IA automatisent les workflows utilisateurs et opérationnels sans nuire à l’expérience produit.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Réceptionniste IA — copie

    Les agents réceptionnistes IA répondent instantanément, qualifient les prospects et prennent des rendez-vous 24/7 - chaque appel devient une opportunité.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Support Client — copie

    Des questions de compte aux demandes de remboursement, nos agents multilingues à voix humaine offrent des résolutions plus rapides avec une fiabilité de niveau entreprise.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Service de réponse IA pour disaster restoration

    See how our disaster restoration AI answering service handles real call scenarios with calm, action-oriented intake, asking one quick question at a time to triage emergencies and route the right next step. Call the demo AI receptionist to experience example conversations for water, fire, storm, mold, and more.

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  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Chatbots property management

    Handle tenant questions, maintenance requests, and leasing inquiries 24/7. Without adding headcount. Capture leads, triage issues, and schedule showings across your site and messaging channels.

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Plateforme de communication IA

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