Service de réponse téléphonique pour avocats

Oui. Les agents peuvent être configurés pour guider les appelants à travers des questions structurées. Ils collectent les détails du dossier, les coordonnées et les informations de vérification de conflit avant tout échange avec un avocat. Les informations sont enregistrées en temps réel dans votre CRM ou logiciel de gestion.

ElevenAgents propose des déploiements compatibles HIPAA avec un Business Associate Agreement (BAA) disponible, un mode zéro rétention pour les données sensibles, un chiffrement de bout en bout et des options de résidence régionale des données. Pour les déploiements impliquant des données de santé protégées, nous recommandons d’activer le mode zéro rétention et de vérifier votre configuration avec notre équipe conformité.

ElevenAgents se connecte aux outils de gestion et de planification comme Clio, MyCase, Calendly et d’autres via API. La plateforme s’intègre aussi aux CRM et prend en charge les intégrations personnalisées via MCP et notre API REST.

ElevenAgents prend en charge plus de 70 langues avec une qualité vocale constante et un ton naturel. Cela permet aux cabinets de servir une clientèle variée sans embaucher ou gérer plusieurs prestataires pour le multilingue.

La plupart des cabinets peuvent configurer et déployer un agent IA de base en une journée avec la plateforme ElevenAgents. Les déploiements plus complexes, comme le routage multi-avocats, l’intégration CRM ou des workflows personnalisés, sont accompagnés par nos ingénieurs dès le premier jour.