Bonjour, j’ai besoin d’un avocat pour un divorce
Service de réponse téléphonique pour avocats
Réduisez les appels manqués, allégez la charge administrative et offrez un service client professionnel grâce à des agents vocaux naturels et multilingues conçus pour les cabinets d’avocats. Nos réceptionnistes IA ont une voix humaine, respectent la conformité et ne laissent jamais passer une opportunité.
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Découvrez les services de réponse juridique IA
Des services de réponse juridique IA qui éliminent les opportunités manquées
Automatisez l’accueil, la planification et la gestion des appels avec une voix IA de qualité humaine. Disponible 24h/24. Ne manquez plus d’appels, réduisez vos coûts et offrez une expérience professionnelle à vos clients.
Améliorez la satisfaction client
Des agents vocaux IA gèrent chaque appel entrant avec des réponses naturelles et empathiques. Ils qualifient les prospects, répondent aux questions courantes et transmettent les urgences à l’avocat concerné en temps réel.
Réduisez le coût de service
Automatisez l’accueil, la planification et la gestion hors horaires sans embaucher. Libérez les assistants juridiques et le personnel d’accueil pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Respectez les exigences légales
SOC 2 Type II et prêt pour HIPAA, avec mode zéro rétention, déploiement VPC et chiffrement de bout en bout. Les données sensibles de vos clients restent ainsi dans votre infrastructure.
Des agents IA pour chaque workflow juridique
Déployez des agents adaptés à votre spécialité, votre clientèle et vos besoins d’accueil. Quel que soit le workflow.
LexAssist
Recueillez les informations des appelants, identifiez le type de dossier et orientez les prospects qualifiés vers le bon avocat ou spécialiste. Intégré à votre CRM pour enregistrer les détails et déclencher les prochaines étapes instantanément.
Recueillez les informations des appelants, identifiez le type de dossier et orientez les prospects qualifiés vers le bon avocat ou spécialiste. Intégré à votre CRM pour enregistrer les détails et déclencher les prochaines étapes instantanément.
LexAssist
Automatisez la coordination des agendas entre avocats et collaborateurs. Les agents vérifient les disponibilités, prennent les rendez-vous et confirment les réunions par téléphone, email ou SMS. Aucun prospect ne passe à travers.
Offrez une réactivité continue quand votre équipe n’est pas disponible. Les agents répondent aux questions courantes sur les services, horaires ou l’avancement des dossiers, et transmettent les urgences en temps réel.
Servez une clientèle variée grâce à l’IA qui communique dans plus de 70 langues. Offrez des échanges clairs, cohérents et professionnels, quelle que soit la langue de l’appelant.
Gérez des relances proactives pour confirmer les rendez-vous, rappeler des documents ou informer sur l’avancement des dossiers. Réduisez les absences et tenez vos clients informés sans surcharger votre équipe.
Guidez les appelants à travers des questions structurées pour recueillir les informations de vérification de conflit et les faits du dossier avant le premier échange avec un avocat. Connecté à votre logiciel de gestion.
Des heures de conversations chaque mois
Une seule plateforme pour tous vos workflows juridiques
Connectez vos outils de gestion et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux. Tout depuis une seule plateforme.
Un seul cerveau sur tous les canaux
Concevez une fois, déployez partout : chat, téléphone, email et WhatsApp.
Intégration poussée
Connectez votre CCaaS, ticketing et CRM pour synchroniser les données et assurer la transmission aux humains.
Workflows déterministes
Protégez les données sensibles en limitant l’accès des agents via des étapes déterministes.
Gérez chaque appel client avec précision
Des réceptionnistes intelligents qui qualifient, orientent et planifient. Instantanément.
Qualification et orientation automatiques des nouvelles demandes
Les agents recueillent les informations des appelants, identifient le type de dossier et orientent les prospects qualifiés vers le bon avocat ou spécialiste. Intégrés à votre CRM, ils enregistrent les détails instantanément et déclenchent les prochaines étapes.
Planifiez des consultations sans échanges interminables
Automatisez la coordination des agendas entre avocats et collaborateurs. Les agents vérifient les disponibilités, prennent les rendez-vous et confirment les réunions par téléphone, email ou SMS. Aucun prospect ne passe entre les mailles du filet.
Offrez un support client disponible en continu
Offrez une réactivité après les horaires qui inspire confiance. Les agents répondent aux questions courantes sur les services, horaires ou l’avancement des dossiers, et transmettent les urgences juridiques à l’équipe humaine en temps réel.
Des agents vocaux sensibles aux émotions pour les cabinets juridiques
Des agents conversationnels expressifs s’adaptent aux émotions réelles des clients. Ils guident chaque appel vers une issue professionnelle et rassurante, même en cas de stress.
Voix expressives et naturelles
Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives. Ou clonez la vôtre. Pour correspondre aux accents et aux tons que vos clients préfèrent.
Latence inférieure à une seconde
Des échanges vocaux naturels et en temps réel, sans silences gênants. Pour des conversations fluides dignes d’un appel professionnel.
Support multilingue
Accompagnez vos clients dans plus de 70 langues avec un ton cohérent et une grande clarté. La langue ne sera jamais un obstacle pour obtenir la bonne aide juridique.
Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes zéro rétention disponibles pour un contrôle renforcé.
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Définissez des permissions d’équipe précises et collaborez dans toute l’entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre chaîne de production.
Notre équipe assure un lancement fluide et la fiabilité de vos opérations, pour des performances continues et l’esprit tranquille.
Commencez avec un service de réponse juridique IA
Créez et déployez depuis la plateforme
Configurez votre réceptionniste juridique, définissez les workflows d’accueil et déployez sur la voix, le chat et les SMS. Aucun besoin de développement.
Intégrez via API ou SDK
Intégrez la réponse IA à votre stack juridique, logiciel de gestion ou infrastructure téléphonique via API.
Questions fréquentes
Salut, comment puis-je vous aider...
Silicon CarneSilicon Carne
Silicon Carne a maintenant son propre agent vocal inspiré par Carlos lui-même pour répondre à toutes vos questions
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Conditions d’utilisation de Reception par ElevenAgentsConditions d’utilisation de Reception par ElevenAgents
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Agents IA pour l’hôtellerieAgents IA pour l’hôtellerie
Nous proposons des agents IA opérationnels pour les hôtels afin d’automatiser l’enregistrement, les réservations, la gestion des demandes et le suivi. Disponibles sur tous les canaux, intégrés aux PMS, POS et moteurs de réservation pour réduire les coûts, augmenter le taux d’occupation et améliorer le NPS.
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ElevenAgents pour le supportElevenAgents pour le support
Des agents conversationnels IA disponibles en continu, capables de comprendre les émotions, qui désamorcent les situations, instaurent la confiance et résolvent les demandes plus rapidement sur les canaux vocaux et digitaux, dans plus de 70 langues.
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Secteur publicSecteur public
Lancez des agents vocaux et chat multilingues et sécurisés pour faciliter l’accès aux services publics – améliorez la vie des habitants tout en réduisant la charge opérationnelle.
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Voix IA et plateformes d’appels sortantsVoix IA et plateformes d’appels sortants
Automatisez la prospection, les relances et les vérifications avec l’application d’appels vocaux IA la plus avancée.
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Télécommunications - CopieTélécommunications - Copie
Des demandes d'information à la prise de rendez-vous, en passant par le triage, le suivi et la gestion des prescriptions, nos agents IA certifiés HIPAA automatisent les tâches des patients et des professionnels sans compromettre la qualité des soins.
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Confiance & FiabilitéConfiance & Fiabilité
Déployez vos agents en toute confiance. Définissez des garde-fous, protégez les données clients, testez le comportement et surveillez les conversations – avec une protection à chaque niveau.
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Du support client et de l’onboarding à la qualification de leads, la prospection et l’automatisation de la prise de rendez-vous, nos agents IA automatisent les workflows utilisateurs et opérationnels sans nuire à l’expérience produit.
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