Pouvez-vous synchroniser les appels avec notre compte Clio ?
Service d'accueil juridique bilingue propulsé par des agents vocaux IA à la voix humaine
Proposez un accueil juridique bilingue et multilingue 24 h/24, 7 j/7, à la voix naturelle, qui capte chaque prospect et assure une prise en charge conforme des clients à grande échelle.
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Accueil juridique bilingue avec ElevenAgents
Accueil IA bilingue et multilingue pour les cabinets d'avocats
Les cabinets perdent des revenus à cause des appels manqués, des barrières linguistiques et d'horaires d'accueil limités. Nos agents IA accueillent les clients dans leur langue, qualifient les prospects et planifient les consultations, de jour comme de nuit.
Réponse immédiate 24 h/24, 7 j/7
Vos clients joignent à toute heure un agent disponible à la voix humaine. Nos agents IA répondent instantanément, trient les demandes et transfèrent sans délai les appels prioritaires.
Prise en charge véritablement bilingue et multilingue
Les agents parlent et comprennent l'anglais, l'espagnol et d'autres langues, dont le portugais, le français et le mandarin. Ils passent naturellement d'une langue à l'autre en temps réel.
Formé à la prise en charge juridique
Conçus pour les cabinets d'avocats, nos agents recueillent avec précision les détails des dossiers, signalent les situations urgentes et planifient les consultations directement dans votre agenda.
Des workflows d'appel intelligents conçus pour les opérations juridiques
Allez au-delà de la simple réponse aux appels. Automatisez la prise en charge, la planification et le suivi grâce à une IA connectée à vos outils.
LegalConnect IA
Connectez votre agent à Clio, MyCase, Salesforce ou votre CRM pour synchroniser les données des prospects, enregistrer les notes d'appel et déclencher automatiquement les suivis.
Connectez votre agent à Clio, MyCase, Salesforce ou votre CRM pour synchroniser les données des prospects, enregistrer les notes d'appel et déclencher automatiquement les suivis.
LegalLine
Chaque appel est enregistré, transcrit et résumé à des fins de conformité et de vérification. Vous ne manquerez plus aucun détail important ni aucune déclaration de client.
Suivez les taux de réussite des appels, le sentiment et les données de conversion depuis un Dashboard unifié. Votre service d'accueil propulsé par l'IA s'améliore ainsi à chaque interaction.
Heures de conversation chaque mois
Une plateforme pour chaque workflow de prise en charge juridique
Connectez-vous à vos systèmes de gestion de cabinet et déployez sur tous les canaux vocaux et numériques. Le tout depuis une seule plateforme.
Un même cerveau sur tous les canaux
Concevez une fois, déployez partout : chat, téléphone, email et WhatsApp.
Intégration étroite
Connectez vos solutions CCaaS, de ticketing et votre CRM pour synchroniser les dossiers et transférer les échanges à un humain.
Workflows déterministes
Protégez les données à haut risque en conditionnant l'accès des agents à des étapes déterministes.
Toujours disponible. Toujours bilingue. Toujours professionnel.
Assurez un accueil et une prise en charge 24 h/24, 7 j/7 pour chaque appelant, quelle que soit sa langue, l'heure ou le type de dossier.
Développez votre clientèle
L'espagnol est la deuxième langue la plus parlée aux États-Unis. Un service d'accueil juridique bilingue propulsé par l'IA ouvre votre cabinet à une part importante de votre marché local, qui resterait autrement sans solution.
Améliorez l'expérience du premier appel
Les clients qui abordent des questions juridiques complexes ou stressantes se sentent plus à l'aise dans leur langue maternelle. Des agents IA qui répondent naturellement en anglais et en espagnol instaurent la confiance dès le premier mot.
Captez chaque prospect, à toute heure
Les appels manqués en dehors des heures d'ouverture sont des dossiers perdus. Les agents propulsés par l'IA répondent instantanément, quelle que soit l'heure, qualifient l'appelant et enregistrent les données de prise en charge. Aucune opportunité ne passe entre les mailles du filet.
Des agents vocaux sensibles aux émotions pour les conversations juridiques
Des agents propulsés par l'IA et expressifs sur le plan émotionnel s'adaptent aux émotions réelles des clients. Ils orientent chaque conversation vers une première étape sereine, même lorsque les enjeux sont les plus élevés.
Voix expressives et naturelles
Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives, ou clonez la vôtre, pour reproduire les accents et les tonalités auxquels les clients font le plus confiance dans un contexte juridique.
Latence inférieure à la seconde
Des interactions vocales naturelles en temps réel, sans silences gênants. Les échanges de prise en charge sont aussi fluides qu'un appel avec votre meilleur réceptionniste.
Prise en charge multilingue
Accompagnez vos clients dans plus de 70 langues, avec une tonalité et une clarté constantes. La langue ne constitue ainsi jamais un obstacle pour accéder à votre cabinet.
Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge des exigences SOC 2, HIPAA et RGPD. Des options de résidence des données régionale et de mode zéro rétention sont disponibles pour un contrôle renforcé des données.
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge des exigences SOC 2, HIPAA et RGPD. Des options de résidence des données régionale et de mode zéro rétention sont disponibles pour un contrôle renforcé des données.
Définissez des autorisations d'équipe granulaires et collaborez à l'échelle de l'entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre chaîne de production de contenu.
Notre équipe assure un lancement fluide et le fonctionnement fiable de vos opérations, pour une performance ininterrompue et une tranquillité d'esprit.
Lancez dès aujourd'hui votre accueil juridique bilingue propulsé par l'IA
Créez votre agent
Configurez en quelques minutes un agent bilingue de prise en charge juridique. Connectez votre CRM, définissez vos règles de prise en charge et déployez-le par téléphone et sur le web.
Intégrez via API
Intégrez un accueil bilingue propulsé par l'IA à vos systèmes téléphoniques, outils de gestion de cabinet ou workflows grâce à nos API et SDK.
Questions fréquentes
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Silicon CarneSilicon Carne
Silicon Carne a maintenant son propre agent vocal inspiré par Carlos lui-même pour répondre à toutes vos questions
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Conditions d’utilisation de Reception par ElevenAgentsConditions d’utilisation de Reception par ElevenAgents
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Des agents conversationnels IA disponibles en continu, capables de comprendre les émotions, qui désamorcent les situations, instaurent la confiance et résolvent les demandes plus rapidement sur les canaux vocaux et digitaux, dans plus de 70 langues.
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Lancez des agents vocaux et chat multilingues et sécurisés pour faciliter l’accès aux services publics – améliorez la vie des habitants tout en réduisant la charge opérationnelle.
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Automatisez la prospection, les relances et les vérifications avec l’application d’appels vocaux IA la plus avancée.
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Des demandes d'information à la prise de rendez-vous, en passant par le triage, le suivi et la gestion des prescriptions, nos agents IA certifiés HIPAA automatisent les tâches des patients et des professionnels sans compromettre la qualité des soins.
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Du support client et de l’onboarding à la qualification de leads, la prospection et l’automatisation de la prise de rendez-vous, nos agents IA automatisent les workflows utilisateurs et opérationnels sans nuire à l’expérience produit.
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