Agents IA pour la santé
Des demandes d'information à la prise de rendez-vous, en passant par le triage, le suivi et la gestion des prescriptions, nos agents IA certifiés HIPAA automatisent les tâches des patients et des professionnels sans compromettre la qualité des soins.
Découvrez ElevenAgents pour le secteur de la santé
Optimisez les opérations liées à la santé sans compromettre la qualité des soins
Des agents omnicanaux vous accompagnent tout au long du parcours client, pour aider votre équipe à obtenir de meilleurs résultats à moindre coût, sans compromis sur la conformité.
Améliorez la prise en charge des patients
Des agents vocaux et chat disponibles 24h/24 et 7j/7 répondent aux questions, prennent des rendez-vous et accompagnent les patients dans la langue de leur choix.
Réduisez les coûts opérationnels
Les agents automatisent l’accueil, la prise de rendez-vous, les rappels et la vérification des droits, pour que votre équipe passe moins de temps au téléphone et plus de temps avec les patients.
Fiable pour la santé
Certifié HIPAA et HDS, avec un mode zéro rétention de données, un déploiement dans un cloud privé virtuel et un chiffrement de bout en bout, pour que les données de santé restent toujours dans votre infrastructure.
Agents conversationnels pour tous les environnements de santé
Déployez des agents adaptés à votre environnement, à vos patients et à votre cadre réglementaire, quel que soit le workflow.
Heures de conversations chaque mois
Une seule plateforme pour tous vos workflows santé
Connectez vos systèmes d’exploitation et déployez sur tous les canaux vocaux et numériques, depuis une seule plateforme.
Une seule intelligence pour tous les canaux
Concevez une fois, déployez partout : chat, téléphone, email et WhatsApp.
Intégration poussée
Connectez votre CCaaS, EHR et plus encore pour synchroniser les enregistrements et faciliter la transmission à un humain.
Workflows et garde-fous
Protégez les données sensibles en limitant l’accès des agents et en définissant des règles d’utilisation.
Pensé pour les workflows les plus importants
Réduisez la charge de travail manuelle, les absences et les pertes de revenus avec ElevenAgents.
Prise en charge, planification et rappels
Collectez les formulaires, vérifiez les assurances, confirmez les rendez-vous et envoyez des rappels automatiques pour limiter les absences.
Relance et suivi
Contact proactif pour les campagnes de dépistage, les suivis après visite et la réactivation des membres, dans la langue préférée du patient.
Gestion du cycle de facturation
Vérification des droits, notifications de solde, discussions concernant les plans de paiement et suivi de facturation intégrés à vos outils de gestion du cycle de revenus.
Agents vocaux sensibles aux émotions pour le secteur de la santé
Des agents conversationnels expressifs s’adaptent aux émotions réelles des patients et orientent chaque échange vers une meilleure prise en charge, même dans les situations les plus sensibles.
Voix expressives et naturelles
Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour reproduire des tonalités et des accents familiers pour vos clients.
Latence inférieure à une seconde
Des conversations naturelles et en temps réel, sans silences gênants, pour des échanges fluides et naturels.
Support multilingue
Accompagnez les patients dans plus de 90 langues avec un ton et une clarté constants, afin que la langue ne soit jamais un obstacle aux soins.
Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle
Certifié HIPAA et HDS, conforme aux normes SOC 2, ISO 27001, RGPD et PCI DSS. Déployez avec le Mode zéro rétention, un hébergement VPC, des options de résidence des données aux États-Unis, en Europe et en Inde, ainsi qu’un chiffrement de bout en bout sur tous les canaux.
Certifié HIPAA et HDS, conforme aux normes SOC 2, ISO 27001, RGPD et PCI DSS. Déployez avec le Mode zéro rétention, un hébergement VPC, des options de résidence des données aux États-Unis, en Europe et en Inde, ainsi qu’un chiffrement de bout en bout sur tous les canaux.
Définissez des autorisations d’équipe granulaires et collaborez à l’échelle de l’entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre chaîne de production de contenu.
Notre équipe veille au bon déroulement du lancement et au bon fonctionnement de vos activités, pour garantir des performances constantes et vous permettre d’avoir l’esprit tranquille.
Utilisez les agents santé dès aujourd'hui
Commencez sur le web
Créez un agent pour cabinet dentaire ou une clinique à partir de modèles, importez vos procédures et testez des parcours patients simulés en quelques minutes, sans code.
Développez via l’API
Utilisez nos API et SDK pour les DME, la téléphonie et la planification. Déployez des workflows personnalisés, webhooks et appels sécurisés en production.
Questions fréquentes
Bonjour, comment puis-je vous aider...
Service de Réponse IA & Réceptionniste VirtuelService de Réponse IA & Réceptionniste Virtuel
Support permanent qui répond, redirige et résout chaque appel
Bonjour, comment puis-je vous aider...
AgentsAgents
Déployez des agents naturels, à la voix humaine, dans plus de 90 langues, avec une faible latence sur les canaux vocaux et de chat. Connectés à votre base de connaissances et à vos outils, nos agents prennent en charge des workflows complexes pour améliorer les taux de résolution, avec une sécurité et un contrôle de niveau entreprise.
Bonjour, comment puis-je vous aider...
Agents vocauxAgents vocaux
Des agents vocaux naturels qui agissent comme des humains
Bonjour, comment puis-je vous aider...
Télécommunications — copieTélécommunications — copie
De l’assistance aux commandes et recommandations de produits à la relance de paniers abandonnés, la gestion des retours et l’engagement après achat, nos agents IA certifiés PCI DSS automatisent les tâches clients et opérationnelles sans compromettre la qualité de l’expérience.
Bonjour, comment puis-je vous aider...
Services financiersServices financiers
Lancez des agents naturels, à la voix humaine, dans plus de 90 langues, avec une précision de premier plan et une latence ultra-faible, par voix ou chat. Des demandes sur les comptes au traitement des sinistres, nos agents accélèrent les résolutions avec une fiabilité de niveau entreprise.
Bonjour, comment puis-je vous aider...
TélécommunicationsTélécommunications
Du support entrant et des demandes de facturation au dépannage technique, à la fidélisation sortante et aux notifications réseau, ElevenAgents automatise les flux de travail liés aux abonnés et aux opérations, sans compromettre la qualité de service.
Bonjour, comment puis-je vous aider...
Découvrez Eleven v4 Turbo dans ElevenAgentsDécouvrez Eleven v4 Turbo dans ElevenAgents
Bonjour, comment puis-je vous aider...
Agents - Démonstration d’appel téléphonique (États-Unis uniquement)Agents - Démonstration d’appel téléphonique (États-Unis uniquement)
Déployez des agents naturels, à la voix humaine, dans plus de 90 langues, avec une faible latence sur les canaux vocaux et de chat. Connectés à votre base de connaissances et à vos outils, ils gèrent des workflows complexes pour améliorer les taux de résolution, avec une sécurité et un contrôle de niveau entreprise.
Bonjour, comment puis-je vous aider...
Agents - Page complète AuthAgents - Page complète Auth
Déployez des agents naturels, à la voix humaine, dans plus de 90 langues, avec une faible latence sur les canaux vocaux ou de chat. Connectés à votre base de connaissances et à vos outils, nos agents gèrent des workflows complexes pour améliorer les taux de résolution, avec une sécurité et un contrôle adaptés aux entreprises.
Bonjour, comment puis-je vous aider...
couvreursService de réponse IA pour couvreurs
Essayez notre service de réponse téléphonique IA pour couvreurs et appelez la démo pour entendre une réceptionniste IA calme qui gère les fuites ou les dégâts de tempête, prend votre adresse et votre numéro pour vous rappeler, et confirme les prochaines étapes sans faire de promesses excessives. Profitez d’une expérience réaliste de réceptionniste virtuelle pour les devis, la prise de rendez-vous et les appels en dehors des horaires.
Bonjour, comment puis-je vous aider...
event managementChatbots event management
AI chatbots for event management that handle attendee questions, automate registration, and deliver real-time schedule updates - so your team focuses on the event, not the inbox.
