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ElevenAgents

Agents IA pour la santé

Des demandes d'information à la prise de rendez-vous, en passant par le triage, le suivi et la gestion des prescriptions, nos agents IA certifiés HIPAA automatisent les tâches des patients et des professionnels sans compromettre la qualité des soins.

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Découvrez ElevenAgents pour la santé

Optimisez les opérations de santé sans compromettre la qualité des soins

Des agents omnicanaux vous accompagnent tout au long du parcours client, pour aider votre équipe à obtenir de meilleurs résultats à moindre coût, sans compromis sur la conformité.

Améliorez la prise en charge des patients

Des agents vocaux et chat disponibles 24h/24 et 7j/7 répondent aux questions, prennent des rendez-vous et accompagnent les patients dans la langue de leur choix.

Réduisez les coûts opérationnels

Les agents automatisent l’accueil, la prise de rendez-vous, les rappels et la vérification des droits, pour que votre équipe passe moins de temps au téléphone et plus de temps avec les patients.

Fiable pour la santé

Certifié HIPAA et HDS, avec un mode sans conservation des données, un déploiement en VPC et un chiffrement de bout en bout – les données de santé restent toujours dans votre infrastructure.

Agents conversationnels pour tous les environnements de santé

Déployez des agents adaptés à votre environnement, à vos patients et à votre cadre réglementaire – quel que soit le workflow.

Foreground
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Des heures de conversations chaque mois

Une seule plateforme pour tous vos workflows santé

Connectez vos systèmes d’exploitation et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux – tout depuis une seule plateforme.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensé pour les workflows les plus importants

Réduisez la charge de travail manuelle, les absences et les pertes de revenus avec ElevenAgents.

Prise en charge, planification et rappels

Collectez les formulaires, vérifiez les assurances, confirmez les rendez-vous et envoyez des rappels automatiques pour limiter les absences.

Relance et suivi

Contact proactif pour les campagnes de dépistage, les suivis après visite et la réactivation des membres – dans la langue préférée du patient.

Gestion du cycle de facturation

Vérification des droits, notifications de solde, discussions sur les plans de paiement et suivi de facturation intégrés à vos outils RCM.

Agents vocaux sensibles aux émotions pour la santé

Des agents conversationnels expressifs s’adaptent aux émotions réelles des patients et orientent chaque échange vers une meilleure prise en charge, même dans les situations les plus sensibles.

Voix expressives et naturelles

Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux accents et aux tons auxquels les patients font le plus confiance.

Latence inférieure à une seconde

Des interactions vocales naturelles et en temps réel, sans silences gênants, pour des conversations fluides.

Support multilingue

Accompagnez les patients dans plus de 70 langues avec une tonalité et une clarté constantes – la langue ne sera jamais un obstacle aux soins.

Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle

Foreground

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Créez un agent pour cabinet dentaire ou clinique à partir de modèles, importez vos procédures et testez des parcours patients simulés en quelques minutes, sans code.

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Utilisez nos API et SDK pour les DME, la téléphonie et la planification. Déployez des workflows personnalisés, webhooks et appels sécurisés en production.

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Questions fréquentes

  • Salut, comment puis-je vous aider...

    Service de Réponse pour Plomberie & Métiers (Voix IA)

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    Logiciel d'appels groupés IA et composeurs intelligents

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