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Agents IA pour les entreprises technologiques
Du support client et de l’onboarding à la qualification de prospects, la prospection commerciale et l’automatisation de la prise de rendez-vous, ElevenAgents gère les conversations qui favorisent la résolution, la croissance et la fidélisation.
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Résolvez plus vite, développez-vous intelligemment
Des agents omnicanaux couvrent tout le parcours produit – votre équipe résout plus vite, à moindre coût, sans compromis sur la fiabilité ou la confiance des utilisateurs.
Améliorez la satisfaction utilisateur
Les agents vocaux et chat répondent aux questions sur le produit et résolvent les problèmes sur le web, par téléphone ou dans l’application, avec des réponses naturelles qui accélèrent la résolution et améliorent le CSAT.
Réduisez vos coûts de service
Automatisez le support à fort volume, l’onboarding et la facturation pour que votre équipe se concentre sur les échanges complexes qui favorisent la fidélisation, pendant que les agents gèrent les tâches répétitives.
Favorisez la croissance et la fidélisation
Qualifiez les leads, automatisez la prospection et déclenchez l’upsell au bon moment du parcours – développez vos comptes et convertissez les prospects sans recruter davantage.
Pensé pour les points de contact essentiels
Déployez des agents adaptés à votre produit, à vos utilisateurs et à votre environnement technique – du support en libre-service à l’accompagnement personnalisé.
TechBot
Gérez les demandes de compte, questions sur les fonctionnalités et signalements de bugs par voix ou chat, avec le contexte de votre CRM et système de tickets pour une résolution plus rapide.
Gérez les demandes de compte, questions sur les fonctionnalités et signalements de bugs par voix ou chat, avec le contexte de votre CRM et système de tickets pour une résolution plus rapide.
Alex
Qualifiez les prospects, automatisez la prospection et déclenchez des ventes additionnelles au bon moment, pour développer vos comptes et convertir sans recruter plus.
Accompagnez les nouveaux utilisateurs dans la configuration et les premiers usages, pour accélérer l’activation et personnaliser l’onboarding sans équipe supplémentaire.
Simulez des situations clients réalistes pour la formation des centres de contact, le coaching commercial ou les tests de sécurité, avec des voix, profils et scénarios personnalisables.
Permettez à vos clients de créer et déployer leurs propres agents vocaux et chat, adaptés à leurs workflows et à leur image.
Agents lancés et ça continue
Une seule plateforme pour tous vos workflows technologiques
Connectez vos systèmes existants et déployez sur tous les canaux vocaux et digitaux, depuis une seule plateforme.
Un seul cerveau sur tous les canaux
Créez une fois et déployez partout : chat, téléphone, email, application ou WhatsApp.
Intégration poussée
Connectez votre CRM, système de tickets et analytics pour synchroniser les données et faciliter la prise en charge humaine.
Workflows et garde-fous
Définissez les accès des agents, les règles à suivre et masquez les données sensibles pour protéger les utilisateurs.
Agents conversationnels pour tous les types d’entreprises tech
Pour la fintech, la healthtech, l’edtech, les plateformes e-commerce et plus encore.
Marketplaces et plateformes
Accompagnez acheteurs, vendeurs et livreurs : gestion des commandes, onboarding et suivi en temps réel.
Logiciels verticaux et plateformes
Automatisez la prise en charge, la planification et les processus de revenus, du garage automobile au cabinet dentaire ou médical.
Entreprises SaaS et outils pour développeurs
Améliorez l’onboarding, le support et le dépannage, en transférant les cas complexes à des humains si besoin.
Agents vocaux sensibles aux émotions pour la technologie
Des agents expressifs qui s’adaptent à la frustration réelle des utilisateurs, pour résoudre les problèmes comme vos meilleurs ingénieurs — car chaque échange compte pour la fidélisation.
Voix expressives et naturelles
Choisissez parmi plus de 10 000 voix expressives (ou clonez la vôtre) pour correspondre aux accents et tons de confiance.
Latence inférieure à une seconde
Des échanges vocaux naturels et en temps réel, sans silences gênants, pour des conversations fluides.
Support multilingue
Accompagnez vos utilisateurs dans plus de 70 langues avec une tonalité et une clarté constantes, pour que la langue ne soit jamais un obstacle.
Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes sans rétention disponibles pour un contrôle renforcé.
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes sans rétention disponibles pour un contrôle renforcé.
Définissez des permissions d'équipe précises et collaborez dans toute l'entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et vos équipes de production.
Notre équipe assure un lancement fluide et la fiabilité de vos opérations, pour des performances continues et une tranquillité d'esprit.
Premiers pas
Créez des agents sur le web
Nous permettons aux équipes non techniques d'importer SOP, bases de connaissances et scripts pour créer, tester et déployer des agents personnalisés sans coder.
Développez avec les APIs
Intégrez ElevenAgents via les APIs et SDK pour automatiser le provisioning, connecter vos systèmes et exécuter des workflows en production.
Questions fréquentes
Salut, comment puis-je vous aider...
Service de Réponse Médicale Conforme à la HIPAAService de Réponse Médicale Conforme à la HIPAA
Offrez un support patient 24/7 avec un service de réponse sécurisé et conforme à la HIPAA qui réduit les temps d'attente, évite les appels manqués et protège les PHI.
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Medical Answering Service & Voice AI Reception — copyMedical Answering Service & Voice AI Reception — copy
Réception bilingue en continu grâce à des agents IA à voix humaine qui répondent à chaque appel, dans toutes les langues.
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Génération de Leads Immobiliers & Appels en Masse avec l'IAGénération de Leads Immobiliers & Appels en Masse avec l'IA
Automatisez la prospection immobilière et la génération de leads avec des agents vocaux IA naturels qui convertissent plus de leads à moindre coût.
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Réceptionniste Virtuel pour Cabinets d'Avocats & AvocatsRéceptionniste Virtuel pour Cabinets d'Avocats & Avocats
Ne manquez plus jamais un appel client. Améliorez la réactivité de votre cabinet avec un réceptionniste virtuel alimenté par l'IA, conçu pour les workflows juridiques.
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Service de Réponse Médicale Après les Heures & 24/7 — copieService de Réponse Médicale Après les Heures & 24/7 — copie
Assurez la continuité des soins aux patients 24/7 avec des agents vocaux intelligents conformes à la HIPAA qui trient, dirigent et répondent instantanément.
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Service de Réponse Téléphonique Immobilier pour Agents et CourtiersService de Réponse Téléphonique Immobilier pour Agents et Courtiers
Service de réponse alimenté par l'IA pour les professionnels de l'immobilier qui capture chaque appel, qualifie les prospects et offre une disponibilité 24/7 sans frais généraux.
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Service de Réponse Médicale Après Heures & 24/7Service de Réponse Médicale Après Heures & 24/7
Des agents vocaux toujours disponibles, conformes à la HIPAA, qui gèrent les appels des patients, trient les besoins et planifient les rendez-vous—pour que vous ne manquiez jamais de soins critiques après les heures.
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Service de Réponse pour Cabinets et Bureaux d'AvocatsService de Réponse pour Cabinets et Bureaux d'Avocats
Ne manquez jamais un appel client. Nos agents vocaux IA offrent une réponse professionnelle et conforme à l'image de marque pour les cabinets d'avocats—gérant l'accueil, la planification, les paiements et les suivis avec une précision quasi humaine.
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Agents IA Vocaux & IA Conversationnelle en SantéAgents IA Vocaux & IA Conversationnelle en Santé
Transformez l'accès des patients, les workflows cliniques et la prestation de soins avec l'IA conversationnelle en santé qui sonne humain, agit instantanément et s'adapte en toute sécurité.
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Déployez une IA conversationnelle vocale et humaine dans chaque flux de travail d'entreprise – du support client aux ventes et à la conformité.
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