Bonjour, j’ai besoin d’un avocat pour une affaire de chute
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Recueillez les informations des appelants, qualifiez les nouveaux dossiers et orientez les prospects vers le bon avocat. Synchronisation directe avec votre logiciel de gestion comme Clio, MyCase ou PracticePanther.
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Planifiez des consultations, envoyez des confirmations et réduisez les absences grâce à des agents de planification automatisés connectés à votre agenda et vos outils de gestion.
Gérez les appels en dehors des horaires ou lors des pics d’activité sans envoyer vos clients sur la messagerie vocale. Avec le même professionnalisme que votre équipe sur place, à toute heure.
Servez vos clients dans plus de 70 langues avec un ton et une clarté constants. Développez votre cabinet sans embaucher de personnel supplémentaire.
Contactez proactivement les prospects non convertis, envoyez des mises à jour de dossier et confirmez les rendez-vous à venir. Vos clients restent informés sans mobiliser vos avocats.
Un seul cerveau sur tous les canaux
Concevez une fois, déployez partout : chat, téléphone, email et WhatsApp.
Intégration poussée
Connectez votre CCaaS, ticketing et CRM pour synchroniser les dossiers et faciliter la transmission à un humain.
Workflows déterministes
Protégez les données sensibles en limitant l’accès des agents avec des étapes déterministes.
Sécurité et infrastructure de niveau entreprise à grande échelle
Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge des normes SOC 2, HIPAA et RGPD. Résidence régionale des données et modes sans conservation disponibles pour un contrôle renforcé.
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Définissez des permissions d’équipe précises et collaborez à l’échelle de l’entreprise en partageant voix, ressources et contenus entre vos agents et votre chaîne de production.
Notre équipe assure un lancement sans accroc et veille à la fiabilité de vos opérations, pour une performance continue et l’esprit tranquille.
Créer un agent
Créez et déployez un service de réponse juridique IA en quelques minutes. Configurez les parcours d’accueil, connectez vos outils et lancez-vous sans ingénierie.
Intégrer via l’API
Intégrez l’accueil et la qualification juridiques IA à vos systèmes, lignes téléphoniques ou portail client via notre API.
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Déployez des agents naturels et humains dans plus de 70 langues, avec une faible latence, en vocal ou en chat. Reliés à votre base de connaissances et à vos outils, nos agents gèrent des workflows complexes pour améliorer le taux de résolution, avec une sécurité et un contrôle de niveau entreprise.
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Agents vocauxAgents vocaux
Des agents vocaux naturels qui agissent comme des humains
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De l’assistance aux commandes et recommandations de produits à la relance de paniers abandonnés, la gestion des retours et l’engagement après achat, nos agents IA certifiés PCI DSS automatisent les tâches clients et opérationnelles sans compromettre la qualité de l’expérience.
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Lancez des agents naturels et réalistes dans plus de 70 langues, avec une précision inégalée et une latence ultra-faible, en voix ou en chat. Pour les demandes de compte ou les réclamations, nos agents résolvent plus vite, avec une fiabilité de niveau entreprise.
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Du support entrant et des questions de facturation à la résolution technique, la rétention sortante et les notifications réseau, ElevenAgents automatise les workflows abonnés et opérationnels sans compromettre la qualité du service.
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Silicon Carne a maintenant son propre agent vocal inspiré par Carlos lui-même pour répondre à toutes vos questions
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