Plataforma de IA conversacional para una interacción real
Aprende a implementar IA conversacional natural en minutos. ElevenLabs ofrece interacciones con baja latencia en decenas de idiomas y seguridad de nivel empresarial. Diálogos que suenan reales, tanto por voz como por chat.
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Configura su conocimiento
Sube documentación, FAQs o conecta una fuente de datos para que pueda responder con precisión y contexto.
Define tus procedimientos
Define workflows, acciones y rutas de escalado para que gestione situaciones reales con precisión.
Supervisa y mejora
Sigue las conversaciones, detecta carencias y mejora el rendimiento desde un panel intuitivo.
Si tuviera que apostar por alguien en el mundo de la voz IA, apostaría por ElevenLabs.
ElevenLabs lo hizo todo de principio a fin. También nos permitió desmontarlo y combinarlo con otras soluciones si lo necesitábamos, pero no hizo falta.
La voz tiene esa magia que da vida a la experiencia, y nos ha funcionado de maravilla.
Jayesh Gupta
Head de IA e Innovación
Mitch Lieberman
VP de Producto
Mandar Bapaye
Chief Product Officer
Casos de uso de IA conversacional
Soporte telecomunicaciones
Telecomunicaciones la IA conversacional califica leads y canaliza ventas, además de automatizar el soporte para facturación, cuentas y consultas de servicio. Gestiona todo el ciclo de vida del suscriptor. Todo esto con comunicación omnicanal 24/7 por voz y chat.
Telecomunicaciones la IA conversacional califica leads y canaliza ventas, además de automatizar el soporte para facturación, cuentas y consultas de servicio. Gestiona todo el ciclo de vida del suscriptor. Todo esto con comunicación omnicanal 24/7 por voz y chat.
Soporte bancario
IA conversacional para servicios financieros automatiza soporte, transacciones y cumplimiento en flujos de banca y seguros. Gestiona consultas de cuentas, disputas y verificación de identidad en tiempo real.
Sanidad la IA conversacional automatiza interacciones con pacientes como admisión, triaje y gestión de citas, ofreciendo soporte 24/7. Reduce la carga administrativa y mejora el acceso y la experiencia del paciente.
Retail y e-commerce la IA conversacional guía a los compradores, responde dudas sobre productos y reduce carritos abandonados en tiempo real. Automatiza soporte y pedidos, aumentando la conversión y el valor medio de compra.
Servicio personalizado
Aprovecha la experiencia de implementación de los FDEs de ElevenLabs para reducir el tiempo de despliegue y convertir la IA en resultados medibles.
Crea SOPs a medida
Define SOPs sin programar y observa cómo el agente sigue tus políticas y resuelve incidencias.
Mejora las interacciones con el tiempo
Mejora la experiencia de cliente analizando resultados, haciendo tests A/B o corrigiendo el comportamiento en texto plano.
IA con seguridad ante todo
Valida la seguridad y el cumplimiento normativo en cualquier momento. Asegúrate de que tu IA conversacional cumple tus requisitos de negocio.
Seguridad e infraestructura de nivel empresarial a escala
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y retención cero para mayor control.
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y retención cero para mayor control.
Configura permisos granulares y colabora compartiendo voces, recursos y materiales entre agentes y equipos de producción.
Nuestro equipo garantiza un lanzamiento fluido y mantiene tus operaciones funcionando de forma fiable, para que no tengas que preocuparte.
Crea en la plataforma
Crea tu primer agente de IA conversacional en solo unos minutos desde nuestra web. No necesitas programar.
APIs de IA conversacional
Crea, lanza y escala IA conversacional usando nuestras APIs y SDKs
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Servicio de Respuesta Médica Cumple con HIPAAServicio de Respuesta Médica Cumple con HIPAA
Ofrece soporte a pacientes 24/7 con un servicio de contestación seguro y compatible con HIPAA que reduce tiempos de espera, evita llamadas perdidas y protege la PHI.
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Medical Answering Service & Voice AI Reception — copyMedical Answering Service & Voice AI Reception — copy
Recepción bilingüe siempre activa impulsada por agentes de IA con voz humana que responden cada llamada, en cualquier idioma.
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Generación de Leads Inmobiliarios y Llamadas Masivas con IAGeneración de Leads Inmobiliarios y Llamadas Masivas con IA
Automatiza la prospección inmobiliaria y la generación de leads con agentes de voz IA naturales que convierten más leads a una fracción del costo.
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Recepcionista Virtual para Bufetes de Abogados y AbogadosRecepcionista Virtual para Bufetes de Abogados y Abogados
Nunca pierdas una llamada de un cliente. Mejora la capacidad de respuesta de tu bufete con un recepcionista virtual potenciado por IA, diseñado para flujos de trabajo legales.
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Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario — copiaServicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario — copia
Ofrece continuidad en el cuidado de pacientes 24/7 con agentes de voz inteligentes que cumplen con HIPAA, gestionan, enrutan y responden al instante.
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Servicio de Respuesta para Agentes y Corredores InmobiliariosServicio de Respuesta para Agentes y Corredores Inmobiliarios
Servicio de contestación impulsado por IA para profesionales inmobiliarios que captura cada llamada, califica clientes potenciales y ofrece disponibilidad 24/7 sin costes adicionales.
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Servicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de HorarioServicio de Respuesta Médica 24/7 y Fuera de Horario
Agentes de voz siempre disponibles y compatibles con HIPAA que gestionan llamadas de pacientes, evalúan necesidades y programan citas, para que nunca pierdas atención crítica fuera de horario.
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Servicio de Atención para Bufetes y Oficinas de AbogadosServicio de Atención para Bufetes y Oficinas de Abogados
Nunca pierdas una llamada de un cliente. Nuestros agentes de voz IA ofrecen respuestas profesionales y alineadas con la marca para bufetes de abogados, gestionando la recepción, programación, pagos y seguimientos con precisión humana.
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Agentes de Voz IA y Conversational AI en SanidadAgentes de Voz IA y Conversational AI en Sanidad
Transforma el acceso de los pacientes, los flujos de trabajo clínicos y la entrega de cuidados con Conversational AI en sanidad que suena humano, actúa al instante y se escala de forma segura.
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Plataformas de IA Conversacional para Empresas y Casos de UsoPlataformas de IA Conversacional para Empresas y Casos de Uso
Despliega IA conversacional con voz natural en todos los flujos de trabajo empresariales, desde soporte al cliente hasta ventas y cumplimiento normativo.
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HotelsServicio de respuesta automática IA para Hotels
Experience a demo virtual receptionist built for hospitality with the Hotels AI answering service, handling calls 24/7 to greet guests, answer common questions, capture reservation details, and route requests to the right department. Call to hear polished, discreet example conversations for bookings, amenities, policies, and guest support.
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AI recruiting and HR chatbots that screen candidates, schedule interviews, answer employee questions, and sync with your ATS - so your team spends less time on repetitive tasks and more time on the hires that matter.