Agentes conversacionales con voz humana

Los agentes hablan más de 70 idiomas y pueden alternar entre ellos durante una conversación. Elige entre más de 16.000 voces de nuestra Biblioteca de voces o clona y diseña la tuya para que encaje con tu marca. Como desarrollamos nuestros propios modelos de voz, tu agente suena natural y coherente en todos los mercados.

La mayoría de equipos puede configurar su primer agente en unas horas. En implementaciones empresariales complejas, nuestros ingenieros de implementación suelen ayudar a llevar los primeros agentes a producción en un plazo de 2 a 3 meses.

Sí. ElevenAgents es independiente del LLM: usa tu propio modelo, llama a un modelo avanzado mediante la API o utiliza nuestros modelos alojados, ajustables por dominio. Conecta tu CRM, sistema de tickets, calendario y base de conocimientos, o accede a cualquier sistema mediante MCP, API y webhooks. La plataforma es modular, así que adoptas lo que necesitas y mantienes lo que ya funciona.

Contamos con las certificaciones SOC 2 Tipo II, ISO 27001 y PCI DSS Nivel 1, y cumplimos con HIPAA y el RGPD. Los controles para empresas incluyen el modo de retención cero, la residencia de datos en EE. UU., la UE y la India, SSO y permisos de acceso granulares. ElevenAgents también es la primera plataforma de agentes elegible para un seguro de IA a través de AIUC, una vez certificada. Consulta nuestro resumen completo de cumplimiento normativo en compliance.elevenlabs.io.

La mayoría de plataformas combinan modelos de síntesis de voz, transcripción y razonamiento de varios proveedores. Nosotros priorizamos la investigación y desarrollamos internamente nuestros propios modelos de voz. Como resultado, ElevenAgents ofrece interacciones con agentes muy naturales y expresivas. Nuestros equipos de investigación y producto trabajan estrechamente, por lo que clientes acceden antes a las nuevas capacidades de IA al elegir ElevenAgents. Para tus clientes, esto se traduce en conversaciones más humanas, más incidencias resueltas en el primer contacto y una mayor satisfacción tanto por voz como por chat.