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Agentes IA para empresas tecnológicas

Desde soporte al cliente y onboarding hasta cualificación de leads, ventas outbound y automatización de agendas, ElevenAgents gestiona conversaciones que resuelven dudas, generan ingresos y mejoran la retención.

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Presentamos ElevenAgents para tecnología

Resuelve más rápido, crece con inteligencia

Agentes omnicanal cubren todo el recorrido del producto, ayudando a tu equipo a resolver más rápido y a menor coste, sin perder fiabilidad ni confianza de usuarios.

Mejora la satisfacción de usuarios

Agentes de voz y chat resuelven dudas sobre el producto y solucionan incidencias en web, teléfono y app, con respuestas naturales que aceleran los tiempos de resolución y mejoran el CSAT.

Reduce el coste de atención

Automatiza flujos de soporte, onboarding y facturación de alto volumen para que tu equipo se centre en conversaciones complejas que impulsan la retención, mientras los agentes gestionan tareas repetitivas.

Impulsa el crecimiento y la retención

Cualifica leads, automatiza el contacto outbound y activa upsell en el momento adecuado del recorrido, ampliando cuentas y convirtiendo prospectos sin aumentar el equipo.

Pensado para los puntos de contacto más importantes

Despliega agentes adaptados a tu producto, usuarios y entorno técnico, desde soporte autoservicio hasta interacción personalizada.

TechBot

Hola, el panel de mi equipo muestra el error 503 cuando intentamos acceder a las analíticas del proyecto.

Cuenta encontrada

Resuelve consultas de cuentas, dudas sobre funciones e informes de errores por voz y chat, con contexto de tu CRM y sistema de tickets para una resolución más rápida.

Resuelve consultas de cuentas, dudas sobre funciones e informes de errores por voz y chat, con contexto de tu CRM y sistema de tickets para una resolución más rápida.

Alex

Hola, necesito hacer seguimiento a los leads de los registros de prueba gratuita, pero mi equipo de ventas está saturado.

Puedo ayudarte a automatizar la cualificación de leads y el contacto con los usuarios de prueba.

Califica leads, automatiza el contacto saliente y activa upsell en el momento adecuado, ampliando cuentas y convirtiendo oportunidades sin aumentar el equipo.

Guía a nuevos usuarios en la configuración y primeros pasos, reduciendo el tiempo de activación y escalando la bienvenida personalizada sin sumar personal.

Simula escenarios realistas de clientes para formación en contact centers, coaching de ventas y pruebas de seguridad, con voces, perfiles y rutas de escalado configurables.

Permite que tus clientes creen y lancen sus propios agentes de voz y chat, adaptados a sus flujos de trabajo y con su propia identidad de marca.

Agents lanzados y sumando

Una sola plataforma para cualquier workflow tecnológico

Conéctate a tus sistemas y despliega en canales de voz y digitales desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Agentes conversacionales para todo tipo de empresas tecnológicas

Trabajamos con fintech, healthtech, edtech, plataformas de e-commerce y más.

Marketplaces y plataformas

Da soporte a compradores, vendedores y repartidores: desde incidencias con pedidos y bienvenida hasta actualizaciones de estado en tiempo real.

Software vertical y plataformas

Automatiza la recepción, la gestión de citas y los flujos de facturación, desde talleres hasta clínicas dentales y sanitarias.

Empresas SaaS y herramientas para desarrolladores

Mejora la bienvenida, el soporte y la resolución de problemas, derivando los casos complejos a personas cuando sea necesario.

Agentes de voz con inteligencia emocional para tecnología

Agentes expresivos emocionalmente se adaptan a la frustración real de los usuarios, resolviendo problemas como lo harían tus mejores ingenieros, porque cada interacción influye en la retención.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos en los que confían los usuarios.

Latencia inferior al segundo

Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas, para que las conversaciones fluyan.

Soporte multilingüe

Atiende a usuarios en más de 70 idiomas con tono y claridad consistentes, para que el idioma nunca sea una barrera.

Seguridad e infraestructura a escala para empresas

Enterprise data protection developers

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de Residencia Regional de Datos y Sin Retención para mayor control.

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de Residencia Regional de Datos y Sin Retención para mayor control.

Permissions

Configura permisos granulares y colabora en toda la empresa compartiendo voces, recursos y activos entre agentes y proyectos.

Nuestro equipo garantiza un lanzamiento fluido y mantiene tus operaciones funcionando de forma fiable, para que disfrutes de un rendimiento continuo y tranquilidad.

Primeros pasos

Crea agentes desde la web

Permitimos que equipos no técnicos suban SOPs, KBs y guiones para crear, probar y lanzar agentes personalizados sin programar.

Create Agent

Crea con APIs

Integra ElevenAgents mediante APIs y SDKs para automatizar procesos, conectar sistemas y ejecutar workflows en producción.

Create Agent APIs

Preguntas frecuentes

Plataforma de comunicación con IA