Servicio de atención telefónica para abogados
Reduce llamadas perdidas, baja la carga administrativa y ofrece atención profesional con agentes de voz naturales y multilingües diseñados para despachos de abogados. Nuestros recepcionistas con IA suenan humanos, cumplen con la normativa y nunca pierden un cliente potencial.

Presentamos servicios de atención legal con IA
Servicios de atención legal con IA que evitan perder oportunidades
Automatiza la captación, la agenda y la gestión de llamadas con voz IA de calidad humana. Disponible 24/7. No pierdas llamadas, reduce costes y ofrece una experiencia profesional.
Mejora la satisfacción de tus clientes
Agentes de voz con IA gestionan cada llamada entrante con respuestas naturales y empáticas. Cualifican clientes, resuelven dudas habituales y escalan asuntos urgentes al abogado adecuado en tiempo real.
Reduce el coste de atención
Automatiza la captación, la agenda y la atención fuera de horario sin aumentar el equipo. Así, asistentes y personal de recepción pueden centrarse en tareas de mayor valor.
Cumple con los requisitos legales
Preparado para SOC 2 Tipo II y HIPAA, con modo sin retención, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Los datos sensibles de tus clientes nunca salen de tu infraestructura.
Agentes con IA para cada workflow legal
Despliega agentes adaptados a tu tipo de despacho, base de clientes y requisitos de captación. Sea cual sea el workflow.

Horas de conversación cada mes
Una sola plataforma para todos los workflows legales
Conéctate a tus sistemas de gestión y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.
Un solo cerebro en todos los canales
Diseña una vez y despliega en chat, teléfono, email y WhatsApp.
Un solo cerebro en todos los canales
Diseña una vez y despliega en chat, teléfono, email y WhatsApp.
Integración total
Conecta tu CCaaS, ticketing y CRM para sincronizar registros y transferencias a humanos.
Workflows deterministas
Protege datos sensibles limitando el acceso de agentes con pasos deterministas.






Un solo cerebro en todos los canales
Diseña una vez y despliega en chat, teléfono, email y WhatsApp.
Gestiona cada llamada de cliente con precisión
Recepcionistas legales inteligentes que cualifican, derivan y agendan. Al instante.
Cualifica y deriva automáticamente nuevas consultas
Los agentes recogen los datos del llamante, identifican el tipo de caso y derivan los clientes cualificados al abogado o especialista adecuado. Integrados con tu CRM, registran los detalles al instante y activan los siguientes pasos.
Agenda consultas sin idas y venidas
Automatiza la coordinación de agendas entre abogados y personal. Los agentes consultan disponibilidad, reservan citas y confirman reuniones por teléfono, email o SMS. Así, ningún cliente potencial se pierde.
Ofrece soporte continuo a tus clientes
Ofrece atención fuera de horario que genera confianza. Los agentes responden dudas habituales sobre servicios, horarios y actualizaciones de casos, y escalan consultas legales urgentes al equipo humano en tiempo real.
Agentes de voz emocionalmente inteligentes para despachos
Agentes conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real del cliente. Guían cada llamada hacia un resultado profesional y seguro, incluso en situaciones de estrés.
Voces expresivas y naturales
Elige entre más de 10.000 voces expresivas. O clona la tuya. Así puedes adaptar acentos y tonos a lo que más confían tus clientes.
Latencia inferior a un segundo
Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Las conversaciones fluyen como en una llamada profesional.
Soporte multilingüe
Atiende a clientes en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. El idioma nunca será una barrera para recibir la ayuda legal adecuada.
Seguridad e infraestructura a escala para empresas

Empieza con un servicio de atención legal con IA
Crea y despliega desde la plataforma
Configura tu recepcionista legal, define flujos de captación y despliega en voz, chat y SMS. Sin necesidad de ingeniería.

Integra vía API o SDK
Integra la atención con IA en tu stack legal, sistema de gestión o infraestructura telefónica vía API.

Preguntas frecuentes
Un servicio de atención legal con IA utiliza agentes de voz conversacionales para gestionar llamadas entrantes en nombre de un despacho. Cualifican clientes, recogen datos, agendan consultas y escalan asuntos urgentes. A diferencia de los servicios tradicionales, los agentes IA están disponibles 24/7 sin coste por llamada y funcionan en voz, chat y SMS desde una sola configuración.
Sí. Los agentes pueden configurarse para guiar a los llamantes por preguntas estructuradas. Recogen detalles del caso, datos de contacto y posibles conflictos antes de la primera interacción con el abogado. Los detalles se registran directamente en tu CRM o sistema de gestión en tiempo real.
ElevenAgents permite despliegues preparados para HIPAA con Acuerdo de Asociación Empresarial (BAA), modo sin retención para datos sensibles, cifrado de extremo a extremo y opciones de residencia regional de datos. Para datos de salud protegidos, recomendamos activar el modo sin retención y revisar la configuración con nuestro equipo de cumplimiento.
ElevenAgents se conecta con herramientas de gestión y agenda como Clio, MyCase, Calendly y otras plataformas vía API. También se integra con sistemas CRM y permite integraciones personalizadas mediante MCP y nuestra REST API.
ElevenAgents soporta más de 70 idiomas con calidad de voz y tono natural en todos ellos. Así, los despachos pueden atender a clientes diversos sin necesidad de personal o proveedores adicionales para cobertura multilingüe.
La mayoría de despachos pueden configurar y desplegar un agente básico de atención con IA en un día usando la plataforma ElevenAgents. Despliegues más complejos, como enrutado multiabogado, integración con CRM o flujos personalizados, cuentan con el apoyo de nuestros ingenieros desde el primer día.

Hola, ¿en qué puedo ayudarte...
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Desde soporte al usuario y onboarding hasta cualificación de leads, ventas outbound y automatización de agendas, nuestros agentes IA automatizan flujos de trabajo de usuarios y operaciones sin sacrificar la experiencia del producto.

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Lanza agentes naturales y con sonido humano en 32 idiomas que interactúan, filtran y dirigen prospectos en tiempo real, reduciendo el tiempo de respuesta de horas a segundos.

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