¿Dónde se almacenan mis datos? ¿Ofrecéis residencia de datos en EE.UU., India o la UE?

Sí. ElevenLabs ofrece opciones de residencia de datos regionales para cumplir con las necesidades de cumplimiento normativo y empresarial, incluyendo Estados Unidos, la Unión Europea e India.

¿Podéis soportar despliegues a gran escala con altas necesidades de concurrencia? ¿Cómo escaláis para picos?

Sí. La infraestructura de ElevenLabs está diseñada para escalabilidad a nivel empresarial y alta concurrencia, y ha sido probada en diversas industrias en algunos de los mayores despliegues de Audio IA. Se ofrecen acuerdos de nivel de servicio personalizados para cargas de trabajo críticas.

¿Ofrecéis soporte de ingeniería para despliegues personalizados?

Sí. ElevenLabs proporciona soporte de ingeniería dedicado para clientes empresariales. Nuestro equipo de ingeniería desplegado trabaja estrechamente con las organizaciones para diseñar, integrar y optimizar el audio IA de ElevenLabs en entornos privados.

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In the ancient land of Eldoria, where skies shimmered and forests, whispered secrets to the wind, lived a dragon named Zephyros. [sarcastically] Not the “burn it all down” kind... [giggles] but he was gentle, wise, with eyes like old stars. [whispers] Even the birds fell silent when he passed.

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Preguntas frecuentes

Sí. ElevenLabs ofrece configuraciones elegibles para HIPAA para clientes empresariales que requieren un manejo seguro de la Información de Salud Protegida (PHI). El soporte HIPAA está disponible cuando el Modo de Retención Cero está habilitado y se ha firmado un Acuerdo de Asociación Comercial (BAA). La Retención Cero asegura que las entradas y salidas de audio no se almacenen después del procesamiento.

Sí. ElevenLabs soporta Single Sign-On (SSO) y Control de Acceso Basado en Roles (RBAC) para ayudar a las empresas a gestionar el acceso de manera segura. SSO está disponible para espacios de trabajo empresariales e integra con los principales proveedores de identidad como Okta, Azure Active Directory y Google Workspace. RBAC permite a los administradores gestionar permisos en equipos usando roles de espacio de trabajo.