Retail y E-Commerce — copia

Sorprende a tus clientes con Conversational AI

Automatiza el soporte, impulsa las ventas y mejora la experiencia del cliente con agentes de IA centrados en la voz. Libera a tus clientes de esperar en línea y a tu equipo de manejar cada llamada manualmente.

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Automatización del soporte

Automatiza consultas de pedidos, actualizaciones y reembolsos

Deja que tu agente de IA maneje solicitudes de soporte de alto volumen como "¿Dónde está mi pedido?", "¿Cómo cancelo?" y "¿Cuándo recibiré mi reembolso?". Ofrece soporte 24/7 por voz y chat, liberando a tu equipo para centrarse en problemas complejos.

Asistente de compras

Ayuda a cada cliente a encontrar el producto perfecto

Ayuda a los compradores a encontrar el producto perfecto mediante una guía natural y conversacional. Desde el ajuste y estilo hasta características específicas, tu asistente de IA simplifica el descubrimiento, aumentando las tasas de conversión y la satisfacción del cliente.

Mejora cada interacción con el cliente

Apoya a los clientes en diferentes idiomas, canales y casos de uso con agentes de IA que combinan habla en tiempo real, potentes modelos de lenguaje y la lógica de tu negocio.

Soporte multilingüe
Interactúa con clientes de todo el mundo con soporte para 31 idiomas.
Miles de voces
Alinea la identidad de tu marca con la voz perfecta o localiza con acentos regionales para aumentar la interacción y conversión.
Basado en tus datos
Ofrece respuestas precisas y alineadas con la marca basándote en tus documentos internos, SOPs y catálogos de productos.
Funciona con tu stack
Conéctate con tu stack de e-commerce — CRM, helpdesk o seguimiento de pedidos — sin cambiar tu configuración existente.

Diseñado para escalar tus operaciones, de forma segura

Seguridad de nivel empresarial

La seguridad de tus datos es nuestra prioridad. Estamos certificados en SOC2 y cumplimos con el RGPD, y nuestro Modo de Retención Cero opcional asegura que ninguno de tus contenidos o datos se retenga en nuestros servidores. El cifrado de extremo a extremo protege aún más los datos enviados a y desde nuestros modelos.

Cumple con RGPD

Cumple con HIPAA

AICPA SOC II

Cifrado de extremo a extremo

Modo de retención cero

Cumple con CCPA

Residencia de datos en la UE

Soporte empresarial y SLA’s

Tu equipo de soporte dedicado y nuestros Acuerdos de Nivel de Servicio personalizados aseguran que tus operaciones funcionen sin problemas, ofreciéndote lo mejor de ambos mundos: rendimiento ininterrumpido y tranquilidad.

Diseñado para grandes equipos y organizaciones

Nuestra plataforma está diseñada para satisfacer las necesidades de grandes equipos, optimizando la colaboración y gestión de proyectos con asientos de usuario ilimitados y soluciones útiles para la comunicación y el intercambio de recursos dentro del equipo.