Hola, necesito un abogado por un accidente de tráfico
Atención legal automatizada con IA de voz
Ofrece atención telefónica 24/7, captación de clientes y gestión de nuevos casos con recepcionistas IA que suenan naturales y humanas.
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Presentamos ElevenAgents para despachos legales
Atención automática de clientes para despachos legales
Agentes omnicanal acompañan todo el recorrido del cliente. Ayudan a tu despacho a responder más rápido y reducir costes, sin perder precisión ni cumplimiento.
Mejora la satisfacción de tus clientes
Gestiona cada llamada entrante con una recepcionista virtual que saluda a tus clientes con el tono y el idioma de tu despacho. Deriva llamadas, recoge detalles de los casos y asegura que nadie se quede esperando.
Reduce tareas administrativas
Elimina el tiempo dedicado a tareas telefónicas repetitivas. Las recepcionistas IA gestionan llamadas rutinarias, liberando al equipo para centrarse en clientes y mejorando la eficiencia del despacho.
Cumple con los requisitos legales
Certificados SOC 2 Tipo II, HIPAA y RGPD, con modo de retención cero, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo. Así los datos sensibles de tus clientes nunca salen de tu infraestructura.
Agentes conversacionales para cualquier workflow legal
Despliega agentes adaptados a tu área de práctica, tipo de cliente y proceso de recepción. Da igual lo específico que sea el workflow.
LegalBot
Saluda a nuevos clientes, recoge detalles del caso, evalúa la urgencia y deriva los asuntos importantes al abogado adecuado. Integrado con tu sistema de gestión y CRM.
Saluda a nuevos clientes, recoge detalles del caso, evalúa la urgencia y deriva los asuntos importantes al abogado adecuado. Integrado con tu sistema de gestión y CRM.
LegalAssist
Agenda consultas, gestiona cambios y envía confirmaciones automáticamente. Sincronizado con tus herramientas de calendario para que los abogados se centren en trabajo facturable.
Automatiza las comprobaciones preliminares de conflictos antes de la recepción. Los agentes detectan posibles solapamientos o casos restringidos según tus registros internos, manteniendo el proceso conforme a la política del despacho.
Atiende todas las llamadas fuera de horario, fines de semana y en momentos de alta demanda. Así tu despacho nunca pierde un cliente potencial aunque el equipo no esté disponible o las líneas estén ocupadas.
Envía confirmaciones de citas, recordatorios de documentos y actualizaciones de estado de los casos de forma proactiva. Contacta a los clientes en su idioma preferido por voz y SMS.
Deriva a los clientes al grupo de práctica adecuado según el tipo de caso: lesiones personales, derecho de familia, mercantil, herencias... Usando lógica por intención y los guiones de tu despacho.
Horas de conversación cada mes
Una sola plataforma para todos tus workflows legales
Conecta tus sistemas de gestión y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.
Un solo cerebro en todos los canales
Diseña una vez y despliega en todos los canales: chat, teléfono, email y WhatsApp.
Integración total
Conecta tu CCaaS, ticketing y CRM para sincronizar registros y transferencias a humanos.
Workflows deterministas
Protege datos sensibles limitando el acceso de los agentes con pasos deterministas.
Sustituye la gestión manual de llamadas por workflows automáticos y conformes
Agentes legales con IA cubren todas las tareas del despacho y del cliente. Desde la primera llamada hasta el cierre del caso.
Siempre disponible, siempre profesional
Gestiona cada llamada entrante con una recepcionista virtual que saluda a los clientes con el tono de tu despacho, deriva llamadas y toma mensajes detallados. Así los clientes siempre encuentran una voz útil y coherente.
Recepción legal inteligente
Califica y prioriza automáticamente nuevos asuntos. Los agentes recogen detalles, detectan urgencia y priorizan llamadas importantes, ayudándote a responder más rápido y convertir más consultas en clientes.
Integración fluida con CRM
Conecta directamente con Clio, MyCase o PracticePanther. Los agentes registran resúmenes de llamadas, actualizan fichas de clientes y envían transcripciones automáticamente para una comunicación transparente y auditable.
Agentes de voz con inteligencia emocional para despachos legales
Agentes conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real del cliente. Guían cada conversación hacia un resultado productivo, incluso cuando el cliente está angustiado o en situaciones legales urgentes.
Voces expresivas y naturales
Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los tonos y acentos en los que tus clientes más confían.
Latencia inferior a un segundo
Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las conversaciones fluyen de forma natural.
Soporte multilingüe
Atiende a tus clientes en más de 70 idiomas con tono y claridad consistentes. Así el idioma nunca será una barrera para recibir ayuda.
Seguridad e infraestructura a escala para empresas
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para cumplimiento SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y retención cero para mayor control.
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para cumplimiento SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y retención cero para mayor control.
Configura permisos granulares para equipos y colabora compartiendo voces, recursos y activos entre tus agentes y el flujo de producción de contenido.
Nuestro equipo garantiza un lanzamiento sin problemas y mantiene tus operaciones funcionando de forma fiable, para que disfrutes de un servicio ininterrumpido y tranquilidad.
Empieza hoy con agentes IA para despachos legales
Crea tu agente legal en minutos
Usa el constructor visual para configurar guiones de recepción, reglas de derivación y conectar tus herramientas. Sin necesidad de ingeniería.
Integra por API o SDK
Integra la atención legal con IA en tu despacho a través de nuestras APIs y SDKs. Con control total sobre voz, lógica y datos.
Preguntas frecuentes
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