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Atención telefónica 24/7 con agentes IA
Servicio de atención telefónica 24/7 con IA que garantiza que nunca pierdas una llamada, capta todos los contactos y reduce costes mientras mejora la experiencia de tus clientes.
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Presentamos ElevenAgents para atención 24/7
Recepcionistas IA siempre disponibles
Nuestros agentes telefónicos IA ofrecen conversaciones naturales y de calidad humana, disponibles las 24 horas. Mantén tu negocio abierto siempre, sin el coste de contratar más personal.
Mejora la satisfacción de quien llama
Nuestros agentes, creados con la mejor voz IA del sector, suenan naturales, empáticos y entienden el contexto. Generan confianza en cada canal, de día y de noche.
Reduce costes sin perder cobertura
Reduce costes hasta un 66% frente a recepcionistas tradicionales y gestiona miles de llamadas a la vez. Sin buzón de voz, sin colas, sin perder oportunidades.
Despliega en días, no en meses
Diseña tus flujos de llamadas con un editor visual, conecta tu CRM y calendario, y ponlo en marcha rápido. Sin proyectos de IT largos ni dependencias de servicios.
Agentes conversacionales para cualquier flujo de atención
Despliega agentes IA adaptados a tu tipo de llamada, tamaño de empresa y horario. Da igual lo específico que sea el flujo.
ElevenReceptionist
Responde cada llamada entrante en menos de 3 tonos, a cualquier hora, incluidos fines de semana y festivos. Captura leads, cualifica la intención y deriva a la persona adecuada con todo el contexto.
Responde cada llamada entrante en menos de 3 tonos, a cualquier hora, incluidos fines de semana y festivos. Captura leads, cualifica la intención y deriva a la persona adecuada con todo el contexto.
TurnoNoche
Gestiona llamadas cuando tu equipo no está disponible. Toma mensajes, reserva citas y resuelve dudas frecuentes para que nadie llegue al buzón de voz.
Reserva, reprograma y confirma citas directamente en tu calendario. Integrado con Google Calendar, Salesforce, HubSpot o cualquier sistema de reservas vía API.
Recoge los datos de quien llama, cualifica leads según tus criterios y envía resúmenes estructurados a tu equipo. Así puedes centrarte en las oportunidades que más importan.
Lanza campañas proactivas de devolución de llamadas para formularios web, solicitudes de presupuesto y confirmaciones de citas. Contacta a los leads en su idioma preferido, por voz o SMS.
Atiende en más de 70 idiomas con tono y precisión constantes. Así el idioma nunca es una barrera para causar buena impresión o captar un lead.
Horas de conversación cada mes
Una sola plataforma para todos los flujos de atención
Conecta con tus sistemas y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.
Un solo cerebro en todos los canales
Diseña una vez y despliega en chat, teléfono, email y WhatsApp.
Integración total
Conecta tu CCaaS, ticketing y CRM para sincronizar registros y transferir a humanos.
Workflows deterministas
Protege datos sensibles limitando el acceso de agentes con pasos deterministas.
Capacidades avanzadas de IA pensadas para impacto real
Cada función de ElevenAgents está diseñada para gestionar llamadas reales, desde una línea fuera de horario hasta miles de llamadas entrantes a la vez.
Comprensión del lenguaje natural
Nuestra IA entiende acentos, jerga e intención. Ofrece respuestas precisas y relevantes en cualquier sector, sin guiones rígidos ni árboles de decisión.
Flujos y guiones de llamada personalizados
Diseña experiencias de llamada con nuestro editor visual o elige entre plantillas probadas. Actualízalas cuando quieras, sin depender de ingeniería.
Integraciones con CRM y calendario
Conecta con Salesforce, HubSpot, Google Calendar, Zapier o cualquier sistema vía API para sincronizar leads, registrar llamadas y agendar citas en tiempo real.
Agentes de voz emocionalmente conscientes para cada llamada
Agentes conversacionales expresivos se adaptan a la emoción real de quien llama. Guían cada conversación hacia la resolución, incluso si la persona está frustrada o en situaciones urgentes.
Voces expresivas y naturales
Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los tonos y acentos que más confianza generan.
Latencia inferior al segundo
Conversaciones naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así las llamadas fluyen como espera quien llama.
Soporte multilingüe
Atiende en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. Así el idioma nunca es una barrera para resolver una llamada.
Seguridad e infraestructura a escala para empresas
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia de datos regional y retención cero para mayor control.
Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y RGPD. Disponibles modos de residencia de datos regional y retención cero para mayor control.
Configura permisos granulares y colabora en toda la empresa compartiendo voces, recursos y activos entre tus agentes y la producción de contenido.
Nuestro equipo garantiza un lanzamiento fluido y mantiene tus operaciones funcionando de forma fiable, para que disfrutes de un rendimiento sin interrupciones y tranquilidad.
Empieza hoy con atención 24/7 impulsada por IA
Crea un agente
Crea y despliega un agente de respuesta con IA en minutos. Sin necesidad de código. Empieza con una plantilla o diseña tu propio flujo.
Integra vía API
Integra la respuesta con IA en sistemas telefónicos, CRMs y herramientas de agenda vía REST APIs, SDKs e integraciones de telefonía.
Preguntas frecuentes
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