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Servicios de atención telefónica para pequeñas empresas

Configura una recepcionista virtual con IA siempre disponible usando nuestros agentes de voz naturales y realistas, pensados para que pequeñas empresas no pierdan nunca una llamada de cliente.

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IA para servicios de respuesta en pequeños negocios

Más inteligente, rápido y asequible que contratar personal propio

No pierdas ningún lead ni llamada de soporte. Nuestros agentes de voz IA atienden 24/7 con conversaciones naturales y humanas. Así tu negocio siempre responde sin aumentar costes.

No pierdas ninguna oportunidad de cliente

Recepcionistas IA responden al instante, de día o de noche. Captan leads, resuelven preguntas frecuentes y aseguran que ninguna llamada quede sin respuesta.

Conversaciones profesionales a gran escala

Ofrece saludos personalizados, interacciones cercanas e información precisa siempre, sin el coste de una recepcionista a tiempo completo.

Reduce costes, gana eficiencia

Reduce gastos y atiende llamadas ilimitadas a la vez, manteniendo un servicio constante incluso en horas punta.

Respuesta con IA para cualquier tipo de pequeño negocio

Despliega agentes adaptados a tu sector, tipo de cliente y workflow. Da igual lo específico que sea el trabajo.

SmartAnswer

Hola, llamo por vuestros servicios de fontanería

¡Hola! Gracias por llamar a Mike's Plumbing. ¿En qué puedo ayudarte hoy?

Responde todas las llamadas entrantes, saluda por nombre, cualifica nuevos leads y deriva consultas a la persona adecuada. Todo sincronizado con tu CRM para que no se escape ninguna oportunidad.

Responde todas las llamadas entrantes, saluda por nombre, cualifica nuevos leads y deriva consultas a la persona adecuada. Todo sincronizado con tu CRM para que no se escape ninguna oportunidad.

BookBot

Necesito reservar una cita para un masaje

¿Qué día te viene mejor?

Reserva, reprograma y confirma citas automáticamente, envía recordatorios y reduce ausencias. Integrado con tu calendario y herramientas de agenda.

Resuelve dudas habituales sobre horarios, precios, servicios y políticas sin involucrar a tu equipo. Solo pasa a un agente humano cuando sea necesario.

Mantén tu negocio accesible fuera de horario y en picos de llamadas, recogiendo mensajes y detalles para que tu equipo pueda hacer seguimiento con todo el contexto.

Contacta con nuevos interesados, confirma reservas y haz seguimiento de solicitudes abiertas. En el idioma preferido del cliente, por voz o SMS.

Atiende en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes, haciendo tu negocio accesible para cualquier persona de tu comunidad.

Horas de conversación cada mes

Una sola plataforma para todos los workflows de tu negocio

Conéctate a tus herramientas actuales y despliega en todos los canales de voz y digitales. Todo desde una sola plataforma.

Knowledge base UIKnowledge base
Integrations UIIntegrations
Workflows UIWorkflows

Pensado para pequeños negocios que quieren crecer

Funciones clave para ayudar a pequeños negocios a gestionar más llamadas, reservar más citas y atender a más clientes. Sin aumentar plantilla.

Enrutamiento inteligente de llamadas y gestión de agendas

Deriva llamadas al lugar correcto o gestiona reservas automáticamente, integrando calendarios y CRMs para ahorrar tiempo.

Saludos personalizados y respuestas naturales

Configura guiones personalizados y deja que nuestros agentes respondan con voces naturales que reflejan la personalidad de tu negocio.

Notificaciones y paneles en tiempo real

Recibe alertas instantáneas, resúmenes de llamadas e informes para seguir el rendimiento y el retorno de inversión.

Agentes de voz con inteligencia emocional para pequeños negocios

Agentes expresivos se adaptan a la emoción real de quien llama. Conectan con cada cliente como lo haría tu mejor operador, porque cada interacción cuenta para que te recuerden.

Voces expresivas y naturales

Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos que más confianza generan en tus clientes.

Latencia inferior a un segundo

Conversaciones naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas. Así todo fluye de forma natural.

Soporte multilingüe

Atiende en más de 70 idiomas con tono y claridad constantes. Así el idioma nunca será una barrera para un buen servicio.

Seguridad e infraestructura a nivel empresarial y a gran escala

Enterprise data protection developers

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y cumplimiento RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y retención cero para mayor control.

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para SOC 2, HIPAA y cumplimiento RGPD. Disponibles modos de residencia regional de datos y retención cero para mayor control.

Permissions

Configura permisos granulares y colabora en toda la empresa compartiendo voces, recursos y activos entre agentes y equipos de contenido.

Nuestro equipo garantiza un lanzamiento fluido y mantiene tu operación funcionando sin interrupciones, para que tengas tranquilidad total.

Fácil de configurar, potente en acción

Configuración y puesta en marcha rápida

Sube guiones o preguntas frecuentes, configura horarios y lanza tu servicio de respuesta IA en días, no semanas. Sin necesidad de ingeniería.

Create Agent

Integra con tus herramientas actuales

Conecta ElevenAgents a tu sistema telefónico, CRM o herramientas de agenda mediante nuestras APIs y SDKs. Compatible con Twilio, HubSpot, Salesforce y más.

Create Agent APIs

Preguntas frecuentes

Plataforma de comunicación con IA