Agentes IA para salud
Desde consultas y citas hasta triaje, seguimiento y gestión de recetas, nuestros agentes IA certificados por HIPAA automatizan flujos de trabajo de pacientes y profesionales sin perder calidad asistencial.
Presentamos ElevenAgents para salud
Mejora la gestión sanitaria sin renunciar a la calidad asistencial
Agentes omnicanal acompañan todo el proceso de atención, ayudando a tu equipo a lograr mejores resultados y reducir costes sin perder el cumplimiento normativo.
Mejora la atención al paciente
Agentes de voz y chat disponibles 24/7 resuelven dudas, gestionan citas y ayudan a pacientes en su idioma preferido.
Reduce costes operativos
Los agentes automatizan la admisión, la programación, los recordatorios y la verificación de beneficios para que el personal dedique menos tiempo al teléfono y más a los pacientes.
Confianza en el sector sanitario
Certificado por HIPAA y HDS, con modo de no retención, despliegue en VPC y cifrado de extremo a extremo, para que los datos de salud nunca salgan de tu infraestructura.
Agentes conversacionales para cualquier entorno sanitario
Despliega agentes adaptados a tu entorno, tipo de pacientes y requisitos regulatorios, por específico que sea el flujo de trabajo.
Horas de conversación cada mes
Una sola plataforma para todos los flujos de trabajo en salud
Conéctate a tus sistemas operativos y despliega en todos los canales de voz y digitales desde una sola plataforma.
Un solo cerebro en todos los canales
Diseña una vez y despliega en chat, teléfono, email y WhatsApp.
Integración total
Conecta tu CCaaS, EHR y más para sincronizar registros y facilitar traspasos entre personas.
Workflows y límites de seguridad
Protege datos sensibles limitando el acceso de agentes y definiendo sus reglas.
Pensado para los workflows más importantes
Reduce trabajo manual, ausencias y pérdida de ingresos con ElevenAgents.
Registro, programación y recordatorios
Recoge formularios, verifica seguros, confirma citas y envía recordatorios automáticos para reducir ausencias.
Interacción y seguimiento proactivo
Contacta de forma proactiva para campañas de cribado, seguimientos tras la visita y reactivación de pacientes, siempre en el idioma que prefiera el paciente.
Soporte para facturación y ciclo de ingresos
Verificación de elegibilidad, avisos de saldo, gestión de planes de pago y actualizaciones de facturación integradas con tus herramientas RCM.
Agentes de voz con inteligencia emocional para el sector sanitario
Agentes conversacionales expresivos se adaptan a las emociones reales de cada paciente y guían cada conversación para ofrecer una mejor atención, incluso en los momentos más críticos.
Voces expresivas y naturales
Elige entre más de 10.000 voces expresivas (o clona la tuya) para adaptarte a los acentos y tonos en los que confían los pacientes.
Latencia inferior a un segundo
Interacciones de voz naturales y en tiempo real, sin pausas incómodas, para que las conversaciones fluyan de forma natural.
Soporte multilingüe
Atiende a pacientes en más de 90 idiomas con un tono y una claridad coherentes, para que el idioma nunca sea una barrera para recibir atención.
Seguridad e infraestructura de nivel empresarial a gran escala
Certificados conforme a HIPAA y HDS, y con cumplimiento de SOC 2, ISO 27001, RGPD y PCI DSS. Despliega con el modo de retención cero, alojamiento en VPC, residencia regional de datos en EE. UU., la UE e India, y cifrado de extremo a extremo en todos los canales.
Certificados conforme a HIPAA y HDS, y con cumplimiento de SOC 2, ISO 27001, RGPD y PCI DSS. Despliega con el modo de retención cero, alojamiento en VPC, residencia regional de datos en EE. UU., la UE e India, y cifrado de extremo a extremo en todos los canales.
Configura permisos granulares para tu equipo y colabora en toda la empresa compartiendo voces, recursos y activos entre tus agentes y tu flujo de producción de contenido.
Nuestro equipo garantiza un lanzamiento fluido y mantiene tus operaciones funcionando de forma fiable, con un rendimiento constante y tranquilidad.
Empieza con agentes IA para salud
Empieza en la web
Crea un agente para clínica dental o médica desde plantillas, sube SOPs y prueba flujos simulados de pacientes en minutos, sin programar.
Crea con la API
Utiliza nuestras APIs y SDKs para EHR, telefonía y gestión de citas. Despliega workflows personalizados, webhooks y llamadas seguras a modelos en producción.
Preguntas frecuentes
Hola, ¿en qué puedo ayudarte...
Automatización de centros de llamadas y centros de contacto con IAAutomatización de centros de llamadas y centros de contacto con IA
Agentes de voz con un tono natural que resuelven llamadas, amplían la atención y aumentan los ingresos.
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Servicio de Respuesta con IA y Recepcionista VirtualServicio de Respuesta con IA y Recepcionista Virtual
Soporte siempre disponible que responde, dirige y resuelve cada llamada
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AgentesAgentes
Implementa agentes naturales, con un tono humano, en más de 90 idiomas y baja latencia por voz o chat. Conectados a tu base de conocimientos y tus herramientas, nuestros agentes gestionan workflows complejos para mejorar las tasas de resolución con seguridad y control de nivel empresarial.
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Agentes de VozAgentes de Voz
Agentes de voz naturales que suenan humanos y actúan
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Telecomunicaciones — copiaTelecomunicaciones — copia
Desde soporte de pedidos y recomendaciones de productos hasta recuperación de carritos abandonados, devoluciones e interacción post-compra, nuestros agentes IA certificados por PCI DSS automatizan flujos de trabajo de atención y operaciones sin perder calidad en la experiencia.
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Servicios financierosServicios financieros
Lanza agentes naturales y con voz humana en más de 90 idiomas, con gran precisión y latencia ultrabaja por voz o chat. Desde consultas sobre cuentas hasta reclamaciones, nuestros agentes ofrecen resoluciones más rápidas con fiabilidad de nivel empresarial.
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TelecomunicacionesTelecomunicaciones
Desde la atención entrante y las consultas de facturación hasta la resolución de incidencias técnicas, la retención saliente y las notificaciones de red, ElevenAgents automatiza los flujos de trabajo de abonados y operaciones sin sacrificar la calidad del servicio.
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Presentamos Eleven v4 Turbo en ElevenAgentsPresentamos Eleven v4 Turbo en ElevenAgents
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Agentes: demostración de llamada telefónica (solo EE. UU.)Agentes: demostración de llamada telefónica (solo EE. UU.)
Implementa agentes naturales y con una voz humana en más de 90 idiomas, con baja latencia por voz o chat. Conectados a tu base de conocimientos y herramientas, nuestros agentes gestionan flujos de trabajo complejos para mejorar las tasas de resolución con seguridad y control de nivel empresarial.
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Agents - Página completa autenticadaAgents - Página completa autenticada
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techosServicio de respuesta automática IA para techos
Prueba nuestro servicio de atención telefónica con IA para empresas de techos y llama a la demo para escuchar cómo una recepcionista virtual gestiona filtraciones o daños por tormenta, toma tu dirección y número para devolverte la llamada, y confirma los siguientes pasos sin prometer de más. Vive una experiencia realista de recepcionista virtual para presupuestos, citas y llamadas fuera de horario.
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event managementChatbots de event management
AI chatbots for event management that handle attendee questions, automate registration, and deliver real-time schedule updates - so your team focuses on the event, not the inbox.